ขั้นแรกให้มุ่งเน้นไปที่วิสัยทัศน์

ผู้นำผลิตภัณฑ์มักเผชิญกับลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน ผลิตภัณฑ์ใดที่สมควรได้รับความสนใจจากคุณ เราควรสร้างฟีเจอร์ใดในผลิตภัณฑ์นั้น และเรียงลำดับอย่างไร คุณลักษณะเหล่านั้นควรทำงานอย่างไร ใครในบรรดาผู้คนทั้งหมดในโลกนี้คือผู้ที่อาจเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์นี้ เราควรตั้งราคาอย่างไร? เราจะสนับสนุน รักษา และปรับปรุงได้อย่างไร

เพื่อกำหนดทิศทางและเร่งทีมของคุณ ให้สร้างอุโมงค์ที่มีทางออกที่ชัดเจนและน่าสนใจในตอนท้าย ผนังอุโมงค์ทำหน้าที่เหมือนม่านบังตา ป้องกันไม่ให้สิ่งรบกวนเข้าสู่บริเวณรอบนอกของทีม ในขณะที่ช่องทางออกให้สิ่งจูงใจในการดำเนินการ: การมองเห็นสิ่งที่สวยงาม — โลกใหม่ให้สำรวจ

ระดมทีม

เพื่อเพิ่มความพยายามของทีมและให้ทุกคนมีจุดมุ่งหมาย — และต่อมาคือความสำเร็จ — จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้นำผลิตภัณฑ์จะต้องสร้างวิสัยทัศน์หรือเสียงเรียกร้องที่รวบรวมกลุ่มคนข้ามสายงานจากวิศวกรรม การขาย การตลาด การรักษาความปลอดภัย กฎหมาย ความสำเร็จของลูกค้า และสาขาวิชาอื่นๆ จนกว่าคุณจะทำเช่นนั้น ผู้คนอาจพูดภาษาต่างประเทศและตีความข้อกำหนดต่างออกไป

“…จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้นำผลิตภัณฑ์จะต้องสร้างวิสัยทัศน์ — การเรียกร้องการชุมนุม — ที่รวมกลุ่มคนข้ามสายงานให้เป็นหนึ่งเดียว…”

มันเหมือนกับการประชุมโต๊ะกลมของผู้นำ - แต่ละคนเป็นตัวแทนของเกาะที่กระจายตัวทางภูมิศาสตร์ที่มีวัฒนธรรมและภาษาที่แตกต่างกันซึ่งถูกกำหนดให้สร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมร่วมกัน แต่ผู้ที่ไม่แน่ใจว่าจะจินตนาการหรือหารือเกี่ยวกับรายละเอียดอย่างไรหรืออาจไม่รู้ด้วยซ้ำ จุดแข็งและความสามารถของเกาะอื่นๆ ผู้คนมักมีแรงจูงใจและแรงจูงใจในการจัดตำแหน่งและสร้างสิ่งที่มีค่า พวกเขาเพียงแค่ต้องมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่า 'สิ่งนั้น' คืออะไร พูดถึงมันอย่างไร และพวกเขามีบทบาทที่ใด

ทำหน้าที่เป็นนักแปล

ในหลาย ๆ ด้าน ผู้นำผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงผู้มีวิสัยทัศน์เท่านั้น แต่ยังเป็นนักแปลด้วย สิ่งนี้เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจประเภทต่างๆ ของผู้เรียนและเอาใจใส่ผู้ฟังของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอก

จากการศึกษาพบว่าผู้คนสามารถจดจำสิ่งที่พวกเขาเห็นได้ 80 เปอร์เซ็นต์ เทียบกับ 20 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่พวกเขาอ่าน และเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่พวกเขาได้ยิน การศึกษาพบว่าสมองของคุณสามารถระบุสิ่งที่กำลังมองหาได้ภายในเวลาน้อยกว่า 13 มิลลิวินาที ซึ่งเร็วกว่าการกระพริบตาประมาณ 30 เท่า แต่ในขณะที่ประชากรส่วนใหญ่เป็นผู้เรียนที่มองเห็น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อคนอื่นๆ มีสี่ประเภทหลัก:

1. ภาพ
2. การได้ยิน
3. การอ่าน/การเขียน
4. การเคลื่อนไหวร่างกาย

สร้างวิสัยทัศน์ที่จับต้องได้

เพื่อดึงดูดผู้เรียนประเภทต่างๆ ให้ได้มากที่สุด ทำให้วิสัยทัศน์ของคุณจับต้องได้ นี่คือแนวคิดบางประการ:

1. สร้างต้นแบบ — แนวคิดที่เรามองเห็น สัมผัส และรู้สึกได้ ซึ่งทำหน้าที่เป็นการแปลวิสัยทัศน์ นี่อาจเป็นการสาธิตซอฟต์แวร์แบบคลิกได้ (แม้ว่าจะออกแบบเฉพาะเนื้อหาตัวยึดและยังไม่มีโค้ดก็ตาม) ต้นแบบฮาร์ดแวร์ บรรจุภัณฑ์ตัวอย่าง ฯลฯ
2. ในด้านวิศวกรรมสร้างไดอะแกรมลำดับเพื่ออธิบายการไหลของข้อมูลผ่านระบบต่างๆและไดอะแกรมสถาปัตยกรรมของระบบโดยรวมเพื่อช่วยให้ผู้เรียนที่มุ่งเน้นกระบวนการเข้าใจตรรกะ ส่วนประกอบ และบริบทของระบบ
3. สร้างการสาธิตที่บันทึกไว้เพื่อให้ผู้เรียนได้ยินสามารถฟังคำอธิบายในขณะที่อ้างอิงภาพ
4. จัดทำเอกสารอ้างอิงและ/หรือบทสรุปเพื่อช่วยถ่ายทอดวิสัยทัศน์ให้กับผู้ที่ต้องการเรียนรู้ด้วยการอ่านและเขียน

ก้าวออกจากอุโมงค์

ตอนนี้ผลิตภัณฑ์กำลังถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ ก็ถึงเวลาก้าวออกจากอุโมงค์และมองไปรอบๆ เพราะในฐานะผู้นำผลิตภัณฑ์ งานของคุณเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น การจมอยู่ในโคลนตมของการค้นพบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ในแต่ละวัน บางครั้งอาจทำให้ยากต่อการดูภาพรวมและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างต่อเนื่องจากคุณให้กับทีม นั่นคือการเป็นผู้นำผู้รับใช้

ผู้นำผู้รับใช้โอบรับการเติบโต — สำหรับทุกคน

ผู้นำผู้รับใช้เริ่มต้นด้วยการเสริมพลังให้กับทีมของคุณและปฏิเสธอัตตา บทความผู้ประกอบการนี้ทบทวนองค์ประกอบหลักสี่ประการของการเป็นผู้นำผู้รับใช้:

1. ส่งเสริมความคิดที่หลากหลาย
2. สร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจ
3. มีความคิดที่ไม่เห็นแก่ตัว
4. ส่งเสริมความเป็นผู้นำในผู้อื่น

จำได้ไหมว่าเมื่อเราสร้างวิสัยทัศน์ให้จับต้องได้? อ้างถึงมัน เชื่อในความสวยงามของความสอดคล้องที่สร้างสรรค์ และอย่ากลัวที่จะพัฒนาวิสัยทัศน์ตามความคิดเห็นใหม่ๆ

รับทราบรายละเอียด

ในทางกลับกัน การมีความรู้อย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการทำงานภายในของผลิตภัณฑ์อาจเป็นวิธีที่ดีในการเตรียมตัวสำหรับวันที่คุณอธิบายให้ผู้อื่นฟัง ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ผู้บริหารและนักลงทุน หรือสื่อ ภารกิจคือการค้นหาความสมดุลระหว่างการได้รับความรู้ผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและการสอดแนมขอบฟ้า

วิธีหนึ่งในการบรรลุความสมดุลนี้คือการเลือกการประชุมของคุณอย่างชาญฉลาด ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจเข้าร่วมเฉพาะตอนที่ทีมกำลังตรวจสอบความคืบหน้า (เช่น การสาธิต) และมิฉะนั้น ให้พร้อมเมื่อจำเป็นเพื่อลบตัวบล็อกสำหรับพวกเขาไปพร้อมกัน ขึ้นอยู่กับสไตล์การเรียนรู้ของคุณ คุณอาจตรวจสอบเอกสารผลิตภัณฑ์แยกกัน หรือรับการอัปเดตทางวาจาจากทีมในระหว่างการประชุมแบบตัวต่อตัว

จากนั้นออกเรือ

ด้วยวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ในกระเป๋าของคุณและความรู้เกี่ยวกับสถาปัตยกรรมของมันที่จะสนับสนุนคุณ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะออกเดินทางและมุ่งสู่เป้าหมายสูงสุด: การรับรู้และความสนใจของลูกค้า การสร้างโอกาสในการขาย และการขาย

ท้ายที่สุด หากคุณไม่ได้ขายสินค้า คุณจะสร้างมันขึ้นมาทำไม (สมมติว่าคุณอยู่ในธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร) เป้าหมายของคุณ คือการส่งมอบคุณค่า ผู้นำด้านผลิตภัณฑ์มีส่วนสำคัญในการช่วยให้เพื่อนร่วมงานเข้าใจถึงคุณค่า วิสัยทัศน์ และการนำไปปฏิบัติ จากนั้นในฐานะทีม คุณสามารถทำงานเพื่อขายความฝันได้

ขายฝัน

พิจารณาอสังหาริมทรัพย์ หากคุณกำลังพยายามขายบ้าน คุณจะปล่อยบ้านว่างไว้หรือไม่? ฝุ่น? รอยครูดบนผนัง? ไม่ ถ้าคุณจริงจังกับการขายบ้านในไม่กี่วัน คุณจะทำให้ทุกอย่างดีขึ้น คุณจะต้องสร้างภาพถ่ายที่สวยงามและทรัพย์สินทางการตลาดของพื้นที่ใช้สอยที่สำคัญ ในวันเปิดบ้าน คุณจะต้องเปิดไฟทั้งหมดและอบคุกกี้ในเตาอบเพื่อดึงดูดความรู้สึกของผู้ซื้อ ช่วยให้พวกเขาจินตนาการว่าบ้านจะเป็นอย่างไร

ในทำนองเดียวกันให้พิจารณายานยนต์ รถในล็อตของดีลเลอร์ก็คือรถนั่นเอง แต่โฆษณายานยนต์ขายความฝันในการขับรถไปตามชายฝั่งยามอาทิตย์อัสดง ระหว่างทางไปรับประทานอาหารค่ำสุดหรู ซึ่งเมื่อมาถึง ผู้คนจะหันมาชื่นชมคุณ การตลาดยานยนต์ดึงดูดความฝันที่จะถูก 'เห็น' ด้วยทัศนคติหรือสถานะบางอย่าง

การขายความฝันเริ่มต้นด้วยการรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณต้องการและต้องการอะไร และไปให้ไกลกว่าที่พวกเขาคาดไว้ แต่ไม่เกินขนาดจนทำให้พวกเขาอึดอัด เนื่องจากคนส่วนใหญ่มักจะต่อต้านการเปลี่ยนแปลง เลือกที่จะยึดติดกับสิ่งที่พวกเขารู้และ ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นเท่านั้น สำหรับบ้าน มันเป็นที่พักที่ปลอดภัยและอบอุ่น (กลิ่นของคุกกี้ส่งอยู่เหนือหลังคาเหนือศีรษะของเรา) และสำหรับรถยนต์ มันเป็นวิธีการขนส่ง (การออกแบบที่ลื่นไหลซึ่งทำให้เกิดความประทับใจเกี่ยวกับสถานะที่เหนือกว่าล้อเลื่อนและ เฟรมแข็งแรง)

ใช้ความคิดของผู้เรียน

หลังจากที่คุณระบุได้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร และสร้างแผนผังความเห็นอกเห็นใจเพื่อทำความเข้าใจพวกเขาและวิธีดึงดูดพวกเขา พัฒนาแพ็คเกจสร้างสรรค์ของต้นแบบ วัสดุสนับสนุน และข้อความที่ขายความฝัน

จากนั้น ขณะที่คุณ (หรือเพื่อนร่วมงานของคุณ) กำลังแบ่งปัน 'ความฝัน' กับลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยดึงดูดอารมณ์ของพวกเขา อย่าลืมที่จะเรียนรู้จากคำติชมของพวกเขา การรวบรวมข้อเสนอแนะและแนวคิดการปรับปรุงสามารถฟีดทีมผลิตภัณฑ์และให้ 'วิสัยทัศน์' ต่อไปซึ่งพวกเขาจะทำงาน แจ้งให้ทีมทราบถึงปฏิกิริยาเชิงบวกและเชิงลบ และทำงานร่วมกับพวกเขาเพื่อค้นหา (และจัดลำดับความสำคัญ) วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์

สรุป

การพัฒนาวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ด้วยการสนับสนุนต้นแบบและวัสดุ คุณกำลังบรรลุเป้าหมายหลายประการ:

1. คุณกำลังให้บริการทีมภายในของคุณที่รับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์โดยจัดหา 'อุโมงค์' ที่ได้รับการป้องกันพร้อมทางออกที่น่าสนใจ
2. คุณกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการสร้างความผูกพันกับลูกค้าและการขายด้วยเนื้อหาที่หลากหลายซึ่งดึงดูดใจผู้เรียนประเภทต่างๆ
3. คุณกำลังยอมรับความคิดของผู้เรียน (กรอบความคิดเกี่ยวกับการเติบโต) และเป็นตัวอย่างให้ทีมของคุณทำเช่นเดียวกัน

#ไม่เสียใจ

Kim เป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ Deep Tech ซึ่งเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจ (B-2-B) และผู้บริโภค (B-2-C) มานานนับทศวรรษ การโพสต์บนเว็บไซต์นี้เป็นของเธอเองและไม่จำเป็นต้องสะท้อนถึงมุมมองของนายจ้างของเธอ

ทรัพยากร

https://postcron.com/en/blog/10-amazing-marketing-lessons-steve-jobs-taught-us/