Die FCC wird Internetanbieter zwingen, Breitband-Nährwertkennzeichnungen zu erstellen, um Überraschungskosten zu vermeiden
Mit dem Ziel, unerwarteten Kosten und Gebühren für Breitband ein Ende zu bereiten, hat die Federal Communications Commission am Donnerstag einstimmig einem Vorschlag zugestimmt, der Anbieter wie AT&T und Comcast dazu verpflichtet, „Nährwertetiketten“ zu erstellen, um den Verbrauchern zu helfen, sich im Labyrinth der Preise und Angebote der Branche zurechtzufinden.
Wie Lebensmitteletiketten im Lebensmittelgeschäft werden die Breitband-Nährwertetiketten Kunden am Point-of-Purchase wichtige Informationen über Heim- und mobile Internetpläne, einschließlich Einführungstarife, Geschwindigkeiten und Datenvolumen, liefern, erklärte die FCC in einer Pressemitteilung . Trotzdem wird die endgültige Version der Labels erst in einigen Monaten bekannt sein, da die Agentur Beiträge der Öffentlichkeit berücksichtigen muss.
Die Breitband-Nährwertetiketten der FCC sind nicht neu. Es genehmigte bereits 2016 freiwillige Labels, obwohl diese Bemühungen „nie so weit gekommen sind“, so die Vorsitzende der FCC, Jessica Rosenworcel. Diesmal sei es anders, fügte sie hinzu, denn diese Etiketten seien obligatorisch.
„Mit diesen Breitband-Ernährungsetiketten können wir Dienstleister und Pläne vergleichen, Breitbandanbieter an ihre Versprechen halten und mehr Wettbewerb fördern – was besseren Service und bessere Preise bedeutet“, sagte Rosenworcel in einer Erklärung.
FCC-Beauftragter Brendan Carr wiederholte die Botschaft von Rosenworcel zur Stärkung der Verbraucher, wies jedoch darauf hin, dass die Behörde sicherstellen sollte, dass die neuen Etiketten Klarheit und nicht Verwirrung stiften.
Er hat ein Argument. Während die Absicht hinter den Breitband-Nährwertetiketten darauf abzielt, ein Problem zu lösen und den Kunden zu helfen, die wahren Kosten der von ihnen gekauften Dienstleistungen zu verstehen, denke ich an meine ältere und technikscheue Mutter, die mit Sicherheit nicht weiß, was die meisten Wörter darin enthalten der Etikettenmittelwert 2016. Ich denke auch, dass es verwirrend sein könnte, Verweise auf so viele Gebühren – wie „monatliche Gebühr“ und „andere Gebühren“ – und keine „Gesamtgebühr“ aufzunehmen.
Wir hoffen, dass die endgültige Version der Etiketten etwas verständlicher ist. Die FCC muss ihre Regeln für die Etiketten bis zum 15. November dieses Jahres fertigstellen.
