Pret a Manger ist in Schwierigkeiten – der futuristischsten Art von Schwierigkeiten
Mussten Sie jemals per biometrischem Scan auf etwas zugreifen? Seltsame Art, ein Gespräch zu beginnen, ich weiß. Ein alter Job von mir würde einen gelegentlichen Besuch an einem Ort rechtfertigen, der mit ernsthafter Technologie, einschließlich eines Handscanners, abgesperrt war. Nein, ich habe nicht für eine geheime Regierungsvereinigung gearbeitet, das schwöre ich. In Illinois gibt es strenge Regeln für das biometrische Scannen, und ein Verstoß gegen diese Regeln hat schwerwiegende Konsequenzen: Die britische Restaurantkette Pret a Manger (was auf Französisch „fertig zum Essen“ bedeutet) muss wegen eines Klassenfehlers über 677.000 Dollar bezahlen. Klage wegen biometrischer Informationen, berichtet Restaurant Business Online .
Im Fall von Pret a Manger wurde biometrische Hardware verwendet, um Mitarbeiter in und außerhalb ihrer Schichten an Standorten in Chicago per Fingerabdruck zu scannen. Der Hauptkläger, ein ehemaliger Barista, reichte Klage gegen die Takeout-Kette ein, weil er in mehrfacher Hinsicht gegen das Illinois Biometric Information Privacy Act (BIPA) verstoßen hatte.
Zunächst einmal behauptete die Klage, Pret habe sich bei der Aufbewahrung und Vernichtung biometrischer Daten nicht an die Aufzeichnungsvorschriften gehalten. Und zweitens hat Pret weder eine schriftliche Zustimmung seiner Mitarbeiter erhalten, noch hat es ihnen eine ordnungsgemäße Offenlegung über die Speicherung und Erfassung ihrer biometrischen Informationen ermöglicht. Das Unternehmen forderte wiederholt die Abweisung des Falls, bis es sich im vergangenen August bereit erklärte, den Fall zu schlichten.
Der vereinbarte Gesamtbetrag beträgt 677.450 US-Dollar, und nach Berücksichtigung aller Gebühren erhält jeder der 797 ehemaligen Pret-Mitarbeiter 518 US-Dollar. Das ist etwas mehr Geld als der einzige Penny, den ich einmal aus einer Sammelklage bekommen habe.
In Illinois gibt es seit Juli 2020 keinen Pret a Manger-Standort mehr, weil die Kette einen enormen Verkaufseinbruch durch die Pandemie erlitt und alle in unserem Bundesstaat schloss. Wenn ich in der Stadt arbeitete, ging ich für einen schnellen (teuren) Happen zu einem der Orte in der Innenstadt von Chicago. Es konzentrierte sich hauptsächlich auf Büroangestellte, die schnell etwas zu essen brauchten, und ohne Büroangestellte war der Kernkundenstamm so gut wie weg.
Die Vorschriften des Bundesstaates Illinois, die biometrische Daten regeln, gehören zu den strengsten des Landes, daher ist das Ergebnis dieses Falls nicht überraschend. Wie sich herausstellt, ist ein altmodischer Stundenzettel gar nicht so schlecht.
