Podría argumentar que viajar a la oficina para reuniones cara a cara ya no es una necesidad cuando su equipo usa una plataforma de comunicación empresarial como Slack. Este espacio de trabajo de mensajería en línea le permite conectarse fácilmente con compañeros de trabajo y aumentar la colaboración dentro de su equipo.
En marzo de 2020, la compañía reportó 12,5 millones de usuarios conectados simultáneamente, dice MarketWatch . Eso se compara con los 44 millones de usuarios de los equipos de Microsoft de la competencia. Sin embargo, Slack se ha convertido en una forma estándar de comunicación para los lugares de trabajo de todo el mundo desde su lanzamiento en 2013 y ha experimentado un rápido aumento de usuarios desde que comenzó la pandemia de coronavirus .
Es posible que se sienta un poco confundido después de recibir una invitación para unirse a un espacio de trabajo de Slack, pero una vez que comience, hay muchas funciones y accesos directos diferentes dentro de la plataforma que puede implementar en su día laboral. Pasemos a los aspectos básicos de la navegación por Slack.
- Unirse a Slack
- Navegación por canales de Slack
- Características y funciones básicas de Slack
- Busque en línea formas productivas de usar Slack
Unirse a Slack
Slack tiene cuatro planes diferentes entre los que puede elegir su empresa: gratuito, estándar, plus y grid empresarial. El primer plan es gratuito, mientras que los otros tienen una tarifa de suscripción porque ofrecen más funciones y son adecuados para equipos más grandes.
Para unirse a Slack, su empresa debe invitarlo a su espacio de trabajo. Debe aceptar la invitación de su empleador y configurar su cuenta con un correo electrónico y una contraseña. Esto le dará acceso al espacio de trabajo de la empresa, donde puede iniciar conversaciones, compartir archivos e iniciar videollamadas o llamadas de voz. A menudo, las empresas simplemente envían una invitación por correo electrónico a los empleados.
En la computadora, puede usar Slack en un navegador de Internet o descargando la aplicación de escritorio de Slack. Una vez que se une al espacio de trabajo, debe crear un perfil para que sus compañeros de trabajo puedan reconocerlo en Slack. Cargue una imagen de perfil, escriba su título, ubicación, el equipo en el que trabaja y otra información relevante sobre su puesto. También puede descargar Slack en su teléfono inteligente para comunicarse sobre la marcha.
Cada vez que abre Slack, puede actualizar su estado para mostrar que está en línea. Puede configurar su estado durante la jornada laboral para indicar cuándo está en una reunión, saliendo a almorzar, de vacaciones, trabajando de forma remota, enfermo y otros escenarios.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre el correo electrónico y Slack? Si bien el correo electrónico se usa para compartir mensajes formales y básicos, Slack es más informal y le permite interactuar con los trabajadores al instante. Además, puede activar las notificaciones en la configuración para que nunca se pierda un mensaje. Para los momentos en que necesite menos distracciones o esté lejos de su computadora, puede pausar las notificaciones por un período designado.
Navegación por canales de Slack
En el lado izquierdo de la pantalla, Slack muestra todos los canales y mensajes directos de los que formas parte. Puede unirse automáticamente a los canales generales de Slack, aunque también hay una función de búsqueda que le permite explorar todos los canales públicos y unirse. Algunos canales son públicos, mientras que otros son privados y solo para usuarios designados.
Los canales son chats grupales donde puede compartir y recibir información con un gran grupo de personas. Cada canal puede tener un tema designado para la discusión, como anuncios generales, bromas al azar, eventos y más. Los equipos pueden tener sus propios canales de Slack para dividirse en grupos más pequeños de la empresa y discutir lo que es relevante para sus trabajos.
Puede iniciar su propio canal haciendo clic en "Agregar canal" y completando los detalles. Aquí es donde puede hacerlo público para que cualquiera se una o privado solo para ciertas personas en la empresa.
Debajo de la sección de canales de Slack están tus mensajes directos. Aquí es donde puede enviar mensajes privados a los miembros del equipo individualmente y en grupos. También puede enviarse mensajes a sí mismo como enlaces, notas, listas de tareas u otra información necesaria que lo ayudará a mantenerse organizado.
Si bien sus mensajes directos a sus compañeros de trabajo no son públicos, Vox informa que es posible que su empleador acceda a los mensajes. Esto podría ocurrir si:
- Conservas la información.
- Eres parte de un juicio.
- La empresa está llevando a cabo una investigación interna.
Slack es una plataforma segura y confidencial. Sin embargo, asegúrese de tratarlo como cualquier otro sitio web y nunca comparta información personal como contraseñas, información de pago u otros datos confidenciales.
Características y funciones básicas de Slack
Llegar a conocer completamente Slack llevará un poco de tiempo, pero no pasará mucho tiempo antes de que te sientas cómodo usando todas las funciones y herramientas disponibles . Hay muchas cosas que puedes hacer al enviar mensajes. Algunos de ellos incluyen:
- Envía un GIF escribiendo "/giphy" en el cuadro de texto, seguido de una palabra con la que quieras que se relacione el GIF y pulsa enviar. Elija el GIF que desea que otros vean y haga clic en enviar nuevamente.
- Pasa el cursor sobre el mensaje y haz clic en "Más acciones" para editar o eliminar un mensaje que hayas enviado.
- Responder a un hilo colocando el cursor sobre el mensaje y haciendo clic en "Responder en hilo".
- Reaccionar a un mensaje pasando el cursor sobre el emoji elegido y haciendo clic en él.
Para guardar mensajes, puede pasar el cursor sobre un solo mensaje y hacer clic en el icono de guardar. Haga clic en la pestaña "Elementos guardados" para ver cualquier mensaje que haya guardado en el pasado. Si olvidaste guardar un mensaje, siempre puedes buscarlo en la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana.
No solo puede conectarse con personas a través de los canales de Slack, sino que también puede conectarse a servicios que lo ayudarán a ser más productivo. Más de 2200 aplicaciones , como Google Drive y Office 365, le permiten compartir y extraer información en Slack sin problemas y con facilidad.
Además, Slack está disponible para descargar en dispositivos móviles. La aplicación fácil de usar está simplificada y le permite pasar fácilmente entre mensajes directos, hilos, menciones y su perfil.
Busque en línea formas productivas de usar Slack
La mejor manera de usar Slack es a través de la aplicación de escritorio. Puede descargarse en su computadora y funcionar en segundo plano mientras navega por Internet, envía correos electrónicos y realiza otras tareas laborales diarias. La aplicación también puede ser útil cuando está en movimiento y necesita mantenerse en contacto con colegas o buscar actualizaciones.
Ya sea que esté trabajando desde su casa o en la oficina, Slack es una forma conveniente de comunicarse virtualmente con su equipo. No es difícil de navegar, y siempre estará a un clic de distancia de las personas y las cosas que necesita para aumentar su productividad y sobresalir en su trabajo. Para obtener aún más información, puede buscar en línea muchas guías útiles para utilizar Slack en su máximo potencial.
