La Gran Recesión de 2008-2009 fue la peor recesión de la economía estadounidense desde la Gran Depresión de la década de 1930, lo que provocó que el desempleo se disparara a casi el 10 por ciento y redujera más del 4 por ciento el producto interno bruto. El gasto de los consumidores se hundió y las pequeñas empresas sufrieron, ya que el 60 por ciento de los recortes de empleos en los EE. UU. Se produjeron en las empresas que menos podían permitírselo, las que tenían 50 empleados o menos. Aproximadamente 200.000 pequeñas empresas se retiraron durante ese período. En 2010, American Express (AmEx) vio el baño de sangre como una oportunidad para lanzar una iniciativa llamada Small Business Saturday.
Inmediatamente después del Black Friday , Small Business Saturday está destinado a enfatizar el gasto no en las grandes tiendas, sino en las tiendas y proveedores locales que dependen de la afluencia de ingresos durante las vacaciones. Desde que comenzó el movimiento, AmEx estima que los partidarios de las pequeñas empresas han gastado alrededor de $ 85 mil millones durante el Small Business Saturday. El Senado de los Estados Unidos incluso se involucró en el acto, aprobando una resolución en apoyo del concepto en 2011 y anualmente desde entonces.
Hay alrededor de 29 millones de pequeñas empresas en Estados Unidos, que representan la gran mayoría de las empresas estadounidenses. Y a pesar del impacto del estallido de la burbuja inmobiliaria, estas empresas aún representaron más del 61 por ciento de todos los nuevos empleos entre 1993 y 2016.
Entonces, ¿cómo funciona Small Business Saturday para las pequeñas empresas? Una empresa de servicios de datos examinó las transacciones con tarjetas de crédito en pequeñas empresas en Texas a lo largo de 2017 y descubrió que el Black Friday era en realidad mejor para las empresas que el Small Business Saturday, tal vez porque los dedos de las tarjetas de crédito de los consumidores ya están a toda marcha. Aún así, las transacciones de datos aumentaron un 41 por ciento ese día en comparación con un día típico para las pequeñas empresas.
En 2017, 108 millones de compradores gastaron $ 12,9 mil millones en Small Business Saturday, según la Federación Nacional de Empresas Independientes . Esta fue una gran caída de los $ 15.4 mil millones gastados en 2016. Sin embargo, la conciencia de la festividad ha aumentado entre los compradores estadounidenses. Alrededor del 70 por ciento en 2017 dijo estar al tanto, en comparación con el 55 por ciento en 2015. Las pequeñas empresas más populares frecuentadas el sábado de pequeñas empresas fueron restaurantes y pubs , seguidas de lejos por las tiendas de ropa (41 por ciento contra 24 por ciento).
Ahora eso es genial
Los dueños de negocios pueden sacar provecho de SBS a través de los métodos habituales de las redes sociales, particularmente mediante el uso de hashtags como #shopsmall y #dinesmall, ambas pistas que los consumidores inteligentes utilizan para encontrar empresas participantes. Y AmEx organiza Neighborhood Champions , que trabaja todo el año para promover la tendencia SBS.