¿Hay un lado oscuro en las 'ofertas explosivas'?

De pie frente a una pantalla LCD de 57 pulgadas marcada como "$500", el cerebro puede tambalearse un poco. Esto es lo que lees en el anuncio. Es real. Está justo en frente de ti. Es demasiado bueno para dejarlo pasar. Lo quieres, lo necesitas, buscas desesperadamente a alguien que tome tu dinero y te ayude a meterlo en tu auto antes de que ese tipo de aspecto astuto se acerque más.

Ah, el rompe puertas de vacaciones. El término se remonta al menos a 1935, lo que indica un precio de venta realmente excelente [fuente: Barrett ]. En estos días, su significado es más específico: este es un precio de venta de Black Friday. El acuerdo Doorbuster se ha convertido en una tradición del día después del Día de Acción de Gracias a nivel de dolores de estómago y familiares que se quedan uno o tres días de más. La gente espera en la fila durante horas y horas para ser los primeros en llegar a la tienda y poder comprar ese televisor de $1,000 con un 50 por ciento de descuento.

Las cantidades, después de todo, son limitadas.

¿Por qué? Ostensiblemente porque los precios son tan increíblemente bajos que los vendedores a menudo pierden dinero con esos productos. Triste por ellos, feliz por ti, ¿verdad?

No siempre. En la gran tradición del comercio minorista, no siempre todo es lo que parece, y Doorbuster no es una excepción. Pero realmente, $500 por ese televisor... ¿Cómo podría no ser algo hermoso?

No hay nada terriblemente misterioso en el trato Doorbuster. Básicamente es una forma más pegadiza de decir "líder de pérdidas", jerga minorista para un producto con un precio inferior al costo para atraer clientes a la tienda, porque existe una buena posibilidad de que, una vez dentro, gasten más en productos adicionales, o en algo otra cosa por completo.

Esta es una estratagema de marketing legal, pero se acerca bastante al ilegal "cebo y cambio". En una versión típica de ese esquema, los minoristas anuncian una oferta increíble en, digamos, una pantalla LCD de 57 pulgadas. Cuando los clientes llegan a la tienda, los televisores anunciados no se encuentran por ningún lado, así que oye, dice el vendedor, ¿por qué no miras este televisor mucho mejor (y más costoso), siempre y cuando hayas hecho el viaje?

A veces puede haber una línea muy fina entre el rompepuertas y el cebo y el cambio. Los televisores Doorbuster están al menos presentes en la tienda, o lo estaban; esos modelos en particular pueden estar en cantidades tan limitadas como para que no estén disponibles para todos, excepto para el primer puñado de personas en la tienda. Y el resto, bueno, siempre y cuando hicieran el viaje...

O tal vez el Doorbust TV todavía esté disponible. ¡Hurra! Lo siguiente que sabes es que hay un vendedor susurrando sobre productos electrónicos de baja calidad, mala garantía y mala imagen, pero ese (más caro) de allí no tiene ninguno de esos inconvenientes, y en realidad es una mejor oferta cuando se tiene en cuenta la mayor calidad. y una mejor garantía, ¿y qué son $500 adicionales para evitar todos esos problemas en el futuro?

Muchos minoristas cuentan con la emoción del Black Friday y la promesa del Doorbuster para cortocircuitar el cuidado habitual que la gente tiene al hacer grandes compras. Los productos con grandes descuentos pueden tener imperfecciones ocultas, o haber sido reacondicionados deficientemente, o de hecho ser productos sin nombre fabricados a bajo precio vendidos bajo marcas que fueron compradas y pagadas. Philips y JVC, por ejemplo, venden los derechos de sus marcas, lo que significa que las empresas poco conocidas pueden pagar para poner "Philips" o "JVC" en sus propios televisores [fuente: Morrison ].

A veces, esa oferta explosiva ni siquiera es la mejor oferta que existe, pero es "excelente", el "precio más bajo de la temporada", entonces, ¿por qué mirar alrededor?

No todos los Doorbusters son tan incompletos, por supuesto. A veces, las primeras personas en la tienda realmente obtienen un gran televisor a un precio realmente excelente. Sin embargo, en los últimos años, el precio de esos ahorros parece haberse disparado: una multitud frente a un Wal-Mart de Nueva York en 2008 derribó las puertas y pisoteó a un empleado hasta matarlo mientras corrían hacia el interior por esas ofertas de cantidad limitada [ fuente: flamenco ]. En 2011, una mujer en un Wal-Mart de Los Ángeles fue arrestada por rociar con gas pimienta su competencia de compras [fuente: Njus ]. También se han informado disparos y peleas en multitudes que esperaban comenzar la carrera por el acuerdo [fuente: Njus ].

Por supuesto, estos brotes de violencia son pocos y esporádicos (y dicen más sobre el lado oscuro de la naturaleza humana que sobre el rompepuertas). Aún así, ¿vale la pena la promesa del rompedor de puertas por el diminuto riesgo de lesiones y el mayor riesgo de desplumar, decepcionar o, en última instancia, gastar el doble de lo que pretendía y puede pagar?

Para muchos, la respuesta es probablemente un gran y fuerte "Sí". Es una pantalla LCD de 57 pulgadas por $500. Si eso significa pedir prestado algo de equipo SWAT, acampar por un día y posiblemente salir de la tienda llorando o endeudado, que así sea. Las ofertas Doorbuster no aparecen todos los días.

Y si lo hacen, se llaman algo mucho menos pegadizo.

Lunes cibernético

Los sitios web también tienen "ofertas explosivas" en el Lunes Cibernético después del Día de Acción de Gracias. Comprar desde casa puede hacer que la investigación en el lugar sea mucho más fácil y reducir la necesidad de gastar más de lo previsto si se agota la puerta.

Nota del autor: ¿Hay un lado oscuro en los "tratos exitosos"?

Cuando comencé a investigar el "lado oscuro de los rompepuertas", pensé que el artículo podría centrarse en la violencia relacionada con el Black Friday: la muerte por pisoteo de un trabajador de Wal-Mart en 2008 no es algo que se olvide fácilmente. Pero lo que encontré fue un lado oscuro mucho más común, relacionado con las prácticas minoristas en general. Muchos medios de comunicación tienen cubierto el ángulo de la violencia relacionada con las compras (Dios mío, violencia relacionada con las compras); y en realidad, estos incidentes, aunque impactantes, no ocurren regularmente. Sin embargo, es muy probable que el consumidor promedio encuentre las prácticas límite de cebo y cambio involucradas en muchos "acuerdos de puerta abierta". (Y vaya, la concesión de licencias de marcas a fabricantes "sin nombre" para que puedan poner "Philips" y "JVC" en sus productos inferiores fue una novedad para mí). es donde fui. Si algo de esto también fue nuevo para usted, y esta información inspira un aumento en la investigación previa al Black Friday (y tal vez el uso de gafas de sol en caso de que algún lunático lleve gas pimienta), considero que este artículo es un éxito.

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