Mantan Anggota Dewan OpenAI Mengatakan Sam Altman Menciptakan Budaya 'Penyalahgunaan Psikologis'

Lebih dari enam bulan setelah Sam Altman dipecat , lalu dipekerjakan kembali, salah satu mantan anggota dewan OpenAI akhirnya mengungkapkan apa yang terjadi secara tertutup. Helen Toner, satu dari empat orang yang bertanggung jawab memecat CEO OpenAI, mengatakan kebohongan Altman yang terus-menerus menciptakan budaya beracun yang oleh para eksekutif digambarkan sebagai “pelecehan psikologis.”

Dalam wawancara jangka panjang pertamanya sejak pemecatan Sam Altman, Toner mengatakan kepada The Ted AI Show bahwa para eksekutif mendatangi dewan OpenAI pada Oktober 2023 dengan tuduhan serius terhadap CEO perusahaan. Menurut Toner, dua eksekutif mengatakan mereka tidak bisa mempercayai Altman dan menunjukkan tangkapan layar dewan tentang manipulasi dan kebohongan Altman. Para eksekutif ini dilaporkan mengatakan bahwa mereka tidak yakin bahwa Altman dapat atau akan berubah, dan kesaksian mereka mendorong Dewan untuk memecat CEO tersebut beberapa minggu kemudian. Wawancara ini, yang dirilis pada hari Selasa, terjadi setelah berminggu-minggu reaksi publik terhadap OpenAI di mana kejujuran perusahaan dipertanyakan oleh Scarlett Johansson dan mantan karyawannya .

“Untuk setiap kasus, Sam selalu bisa memberikan penjelasan yang terdengar tidak berbahaya tentang mengapa hal itu bukan masalah besar atau mengapa hal itu disalahartikan atau apa pun,” kata Toner dalam wawancara. “Setelah bertahun-tahun melakukan hal seperti ini, kami berempat yang memecatnya sampai pada kesimpulan bahwa kami tidak dapat mempercayai hal-hal yang dikatakan Sam kepada kami.”

Tapi ada tulisan di dinding tentang kebohongan Altman selama bertahun-tahun, menurut Toner. Dia mengatakan Dewan tidak diberitahu sebelumnya ketika ChatGPT dirilis pada November 2022, dan “mempelajari tentang ChatGPT di Twitter.” Toner juga mencatat bahwa Altman memberikan informasi yang tidak akurat tentang proses keselamatan di OpenAI. Beberapa minggu sebelum Altman dipecat, Toner mengklaim dia berbohong kepada anggota dewan lainnya untuk mencoba memecatnya setelah dia menulis makalah penelitian yang berbicara negatif tentang praktik keselamatan OpenAI.

Pada akhirnya, Toner mengatakan anggota dewan OpenAI tidak memberi tahu siapa pun kecuali tim hukumnya bahwa mereka akan mencoba memecat Altman karena mereka tahu CEO akan mencoba melemahkan mereka jika dia mengetahuinya. Namun bahkan setelah semua ini, Altman kembali sebagai CEO hanya beberapa hari kemudian , dengan 95% perusahaan menandatangani surat terbuka untuk mengangkatnya kembali.

Toner mengatakan ini disajikan sebagai keputusan hitam-putih bagi karyawan di perusahaan: mengembalikan Altman atau OpenAI dihancurkan. Keamanan dan penilaian perusahaan sangat penting, menurut Toner, karena karyawan OpenAI akan menghasilkan banyak uang dari ekuitas mereka di perusahaan senilai $86 miliar melalui penawaran tender beberapa bulan kemudian.

“Hal kedua yang sangat penting untuk diketahui, yang selama ini tidak dilaporkan, adalah betapa takutnya orang-orang untuk melawan Sam,” kata Toner. “Mereka mengalami dia melakukan pembalasan terhadap orang lain, membalas mereka, karena sikap kritisnya di masa lalu. Mereka sangat takut dengan apa yang mungkin terjadi pada mereka.”

Terakhir, Toner mencatat bahwa ini bukan perusahaan pertama di mana Altman mengalami masalah ini. Mantan anggota dewan OpenAI mengemukakan bahwa Altman dipecat dari Y Combinator pada tahun 2019, yang dilaporkan Washington Post setelah pemecatannya dari OpenAI. Toner juga mengatakan tim manajemen di Loopt, startup pertama Altman, menemui dewan direksi perusahaan dua kali dan meminta mereka memecat Altman karena “perilaku yang menipu dan kacau.”

Toner, Tasha McCauley, Ilya Sutskever, dan Adam D'Angelo adalah anggota dewan yang bertanggung jawab memecat Sam Altman November lalu. Toner dan McCauley segera meninggalkan dewan OpenAI ketika Altman kembali berkuasa akhir bulan itu. Sutskever baru mengumumkan kepergiannya pada bulan ini , setelah dikabarkan absen dari kantor OpenAI selama kurang lebih enam bulan.

Menanggapi banyaknya tuduhan ini, podcast menyertakan tanggapan dari ketua dewan OpenAI, Bret Taylor. “Kami kecewa Ms. Toner terus meninjau kembali masalah ini,” kata Taylor, lalu mengutip penyelidikan independen firma hukum Wilmer Hale terhadap masalah ini. “Peninjauan tersebut menyimpulkan bahwa keputusan dewan sebelumnya tidak didasarkan pada kekhawatiran mengenai keselamatan atau keamanan produk, laju pengembangan, keuangan OpenAI, atau pernyataannya kepada investor, pelanggan, atau mitra bisnis.”

Wawancara ini dilakukan setelah berminggu-minggu kekacauan yang terjadi pada OpenAI, di mana kepercayaan perusahaan tersebut semakin terungkap ke publik. OpenAI juga mendapat kecaman karena kontrak keluar yang ketat yang memberangus mantan karyawannya dan mengancam untuk mengambil kembali ekuitas mereka (perusahaan telah menarik kontrak ini karena reaksi publik). Terakhir, OpenAI telah menyaksikan kepergian beberapa peneliti keamanan AI tingkat tinggi , banyak di antaranya telah mengeluarkan seruan peringatan tentang perusahaan tersebut saat mereka keluar. Enam bulan setelah bencana penembakan Altman, masalah kepercayaan OpenAI tampaknya tidak akan hilang dalam waktu dekat.