Pekerja Pengiriman Amazon Diancam Akan Dipecat, Disuruh Tetap Mengemudi Selama Tornado
Pengemudi pengiriman Amazon melintasi Midwest dihadapkan pada pilihan yang mengerikan minggu lalu: Tetap mengemudi dan mengirimkan paket di tengah peringatan tornado yang menggelegar atau berisiko dipecat.
Pesan teks yang dilihat oleh Bloomberg menunjukkan dilema yang menyakitkan yang dihadapi para pekerja Amazon di tengah wabah tornado yang mematikan pada hari Jumat . Di utas, seorang pengemudi yang menghubungi petugas operator memberi tahu mereka tentang peringatan tornado yang terdengar. Sebagai tanggapan, operator mengatakan kepada pengemudi untuk "Teruslah mengemudi."
Sekitar 40 menit kemudian, pengemudi mengirimkan teks tindak lanjut yang mengatakan bahwa mereka mendengar sirene tornado di sekitar mereka. "Terus kirim untuk saat ini," jawab petugas operator. “Kami harus menunggu kabar dari Amazon. Jika kita perlu membawa orang kembali, keputusan pada akhirnya akan berada di tangan mereka.”
Khawatir tornado akan mengubah van mereka menjadi "peti mati", pengemudi meminta untuk kembali ke fasilitas dan tempat berlindung, hanya untuk diberi tahu bahwa hal itu dapat menyebabkan pemutusan hubungan kerja mereka. "Jika Anda memutuskan untuk kembali dengan paket Anda, itu akan dianggap sebagai Anda menolak rute Anda, yang pada akhirnya akan berakhir dengan Anda tidak memiliki pekerjaan besok pagi," kata petugas operator. "Sirene hanyalah peringatan."
Pengemudi itu dilaporkan sekitar 30 mil (48 kilometer) jauhnya dari gudang Amazon Edwardsville, Illinois , yang dihancurkan oleh salah satu tornado yang merobek enam negara bagian. Sedikitnya enam pekerja tewas saat badai merobek atap fasilitas dan menghancurkan dua dinding beton setinggi 40 kaki (12 meter). Empat puluh lima pekerja lain yang berlindung di tempat diselamatkan. Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja sejak itu membuka penyelidikan atas runtuhnya gudang.
Baik pekerja gudang maupun pengemudi mendapati diri mereka mempertaruhkan nyawa mereka di tengah musim tersibuk Amazon tahun ini. Penjualan online meningkat hampir setiap hari menjelang Natal, dan pemesanan online, secara umum, mengalami peningkatan karena perubahan kebiasaan berbelanja yang disebabkan oleh pandemi. Ketergantungan Amazon pada jaringan pekerja kontrak yang tersebar untuk mengirimkan paket dilaporkan mempersulit upaya penyelamatan dan menciptakan tantangan bagi polisi setempat untuk mengetahui berapa banyak orang yang berada di fasilitas tersebut, menurut New York Times .
Ketika ditanya tentang mengapa pengemudinya mengirimkan paket selama badai yang diprediksi dengan baik dan sangat berbahaya, Amazon mencoba menyalahkan sebagian besar kesalahan pada operatornya.
“Ini adalah situasi yang berkembang di wilayah geografis yang luas, dan sayangnya operator mitra layanan pengiriman tidak mengikuti praktik keselamatan standar,” kata juru bicara Amazon kepada Bloomberg. “Dispatcher ini seharusnya segera mengarahkan pengemudi untuk mencari perlindungan ketika pengemudi melaporkan mendengar sirene tornado. Saat pertukaran teks ini berlangsung, tim Amazon lokal memastikan setiap mitra layanan pengiriman telah mengarahkan pengemudi mereka untuk berlindung di tempat atau mencari tempat berlindung dan menyarankan mereka untuk berhenti mengirim pada malam hari.
Tetapi standar keselamatan yang longgar atau bahkan tidak ada sesuai dengan polanya; pekerja lain yang diwawancarai oleh Bloomberg mengklaim telah menerima pelatihan keselamatan cuaca minimal. Seorang manajer sebelumnya yang bekerja di pusat pemenuhan di dekat fasilitas yang hancur mengklaim bahwa perusahaan tersebut tidak melakukan satu pun bor tornado selama dua tahun bekerja di sana. Amazon membantahnya, dengan mengatakan para pekerja diharuskan mengikuti pelatihan yang mencakup keselamatan dan rencana darurat setiap tahun.
Akun langsung dari pengemudi dan pekerja fasilitas ini kemungkinan akan menambah paduan suara kekhawatiran seputar praktik keselamatan Amazon. Minggu ini, sekelompok pemegang saham Amazon mengajukan resolusi yang meminta dewan untuk menugaskan audit independen atas keselamatan tempat kerja di perusahaan. Resolusi tersebut—yang dapat dipilih pada Mei mendatang—melihat melampaui peristiwa cuaca dan akan berusaha untuk menyelidiki cara-cara praktik bisnis maksimalis dan pelacak produktivitas Amazon yang dapat berkontribusi terhadap cedera pekerja. Raksasa teknologi ini telah menghadapi kritik dan menghadapi tantangan hukum karena memecat seorang pekerja yang berbicara tentang protokol covid-19 yang tidak aman, meminta pekerja melapor untuk bertugas selama banjir yang mematikan, danmenjaga gudang terbuka selama panas ekstrim.
Dalam sebuah email, Amazon menolak berkomentar tetapi mengarahkan Gizmodo ke daftar investasi keselamatan tempat kerja sebelumnya yang tidak ada hubungannya dengan keselamatan terkait cuaca.
Perbarui 20/12/21 8:55 ET : Komentar Amazon—atau kekurangannya—telah ditambahkan .
