Tahun Dalam Permintaan Maaf Game

Banyak hal yang harus disesalkan oleh video game di tahun 2021, mulai dari permintaan maaf tangkapan layar biasa atas penundaan dan peluncuran yang rusak, hingga hal-hal yang benar-benar penting seperti laporan penyalahgunaan di tempat kerja selama bertahun-tahun. Namun jangan khawatir, semua orang berusaha melakukan yang lebih baik.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita berjalan-jalan di mea culpa lane dan mengingat semua cara orang mencoba membicarakan tentang kekacauan mereka di industri game pada tahun 2021.

Setelah bencana generasi sekali dalam konsol untuk menutup tahun 2020, CD Projekt Red memulai tahun 2021 dengan video oleh co-founder Marcin Iwiński mencoba berterus terang dan menebus kesalahan dan krisis. “Saya, dan seluruh tim kepemimpinan, sangat menyesal atas hal ini, dan video ini adalah milik saya secara terbuka,” kata Iwiński. Dia kemudian melanjutkan untuk menyusun rencana studio untuk menambal dan memperbarui Cyberpunk 2077 sepanjang tahun, sebuah langkah yang tampaknya ditujukan untuk mendahului laporan Bloomberg yang mengungkapkan beberapa kesengsaraan pengembangan proyek dan kondisi kerja yang tegang.

“Percayalah, kami tidak pernah menginginkan hal seperti ini terjadi,” kata Iwiński. "Saya meyakinkan Anda bahwa kami akan melakukan yang terbaik untuk mendapatkan kembali kepercayaan Anda." Studio berjanji, untuk ketiga kalinya , bahwa itu akan menghindari krisis di semua proyek masa depan. Sejak permintaan maaf tersebut, peta jalan asli pasca peluncuran game terus berfluktuasi dengan liar . Ekspansi pertama game ini dan versi game PS5 dan Xbox Series X/S sekarang direncanakan akan tiba sekitar tahun 2022.

Ekspansi Leviathan untuk Europa Universalis IV keluar pada bulan April. Itu sangat buruk bahkan sutradara game tersebut mengakui bahwa studio tersebut mengacau di sebuah posting forum beberapa minggu kemudian.

“ Leviathan adalah salah satu rilis terburuk yang pernah kami alami,” tulis bos Paradox Tinto Johan Andersson. “Sebagai Studio Manager dan Game Director, pada akhirnya, ini adalah tanggung jawab saya, jadi saya harus meminta maaf untuk ini. Ini sepenuhnya salahku.”

Andersson menyalahkan dirinya sendiri karena tidak memberi tim istirahat yang cukup setelah perluasan Kaisar dan mengatakan studio akan mempercepat rencananya untuk menenangkan komunitas game yang marah. Ulasan terbaru untuk Leviathan di etalase Valve masih sangat negatif.

Dengan nama baru yang menginspirasi seperti itu, siapa sangka? Tetapi tidak ada rebranding yang dapat menyembunyikan bahwa game Pro Evo Soccer tahun ini bukan hanya berantakan tetapi juga salah satu game sepakbola terburuk yang pernah ada . Wajah para pemain tampak seperti dirasuki oleh Silent Hill 2 , dan sebagai hasilnya klip animasi aneh yang tak ada habisnya meledak di media sosial . Masukkan permintaan maaf tangkapan layar media sosial wajib:

“Kami sangat menyesal atas masalah ini, dan ingin meyakinkan semua orang bahwa kami akan menangani semua masalah dengan serius dan berusaha untuk memperbaiki situasi saat ini,” tulis Konami. “Kami akan melakukan yang terbaik untuk memuaskan pengguna sebanyak mungkin, dan kami menantikan dukungan berkelanjutan Anda untuk 'eFootball 2022™'.” Itu di bulan Oktober. Beberapa bulan kemudian eFootball 2022™ masih menjadi eFiasco .

Oke, jadi permintaan maaf ini secara teknis tidak dilakukan pada tahun 2021, tetapi tahun ini adalah saat pertama kali terungkap. Berkat kompetisi mengayunkan kontol legal bernilai jutaan dolar yaitu Epic v. Apple, email yang dikirim CEO Tim Sweeney kepada CEO Ubisoft Yves Guillemot pada Mei 2019 dipublikasikan sehingga semua orang dapat menyaksikan contoh langka seorang pria kaya yang secara pribadi merendahkan diri di depan dari yang lain.

“Saya menulis untuk meminta maaf atas kekurangan dalam implementasi toko Epic Games kami dan integrasi Uplay kami,” tulis Sweeney. Dalam periode 48 jam, tingkat penipuan untuk The Division 2 mendekati 90%, dengan penipu membeli game menggunakan kartu kredit curian dan menjual kembali akun Uplay sebelum Epic bisa mendapatkan uangnya kembali.

“Kesalahan dalam situasi ini sepenuhnya adalah milik Epic, dan semua jaminan pendapatan minimum tetap berlaku untuk memastikan kinerja kami,” tulis Sweeney. "Aku minta maaf atas masalahnya." Anda mungkin tidak ingat karena itu 2.000 tahun yang lalu, tetapi The Division 2 adalah salah satu game terkenal pertama yang diluncurkan secara eksklusif di Epic Games Store. Orang-orang sangat marah karenanya . 2019 sangat aneh.

Setahun lagi, kawan lain meminta maaf karena mengatakan sesuatu yang keji selama streaming video game. Pusat Miami Heat dan anggota Klan FaZe Meyers Leonard dikecam di Call of Duty: Warzone pada bulan Maret ketika dia mengamuk dan menggunakan cercaan anti-Semit .

Keesokan harinya FaZe Clan memutuskan hubungan dengan Leonard, dan satu jam kemudian pro NBA mengeluarkan pernyataan di Twitter.

“Saya sangat menyesal telah menggunakan cercaan anti-Semit selama streaming langsung kemarin,” tulis Leonard, yang merupakan satu-satunya rekan satu tim yang berdiri selama protes Black Lives Matter sebelum pertandingan NBA 2020, dan mengaku tidak tahu kalimat yang dia ucapkan . adalah rasis . “Ini bukan representasi yang tepat dari siapa saya dan saya ingin meminta maaf kepada Arisons, rekan tim saya, pelatih, kantor depan, dan semua orang yang terkait dengan organisasi Miami Heat, kepada keluarga saya, kepada penggemar setia kami dan kepada orang lain di dunia. komunitas Yahudi yang telah saya sakiti.”

Miami Heat menskors Leonard dan sponsornya menjatuhkannya. Belakangan bulan itu tim menukarnya ke Oklahoma City Thunder sebagai pengisi gaji. Thunder membebaskannya seminggu kemudian. Dia terakhir terlihat mencoba untuk berbuat lebih baik sampai dia pasti dibawa kembali ke NBA.

Streamer terkemuka Turry dan pemain lain memanggil Wargaming untuk skema monetisasi yang curang . Seorang karyawan Wargaming merespons dengan memasukkan "fuck you Turry" ke dalam kode promo. Ini adalah Dunia Kapal Perang yang sebenarnya dan brutal.

Daripada mencoba menganggap "W0LAXU5FKUTURY5" sebagai kebetulan atau kesalahan yang aneh, Wargaming mengakui bahwa hal kecil itu disengaja dan menyematkannya pada karyawan nakal . “Atas nama seluruh tim World of Warships , kami meminta maaf kepada para pemain, pemirsa dari Streaming hari Jumat, dan yang terpenting, kami meminta maaf kepada @Turry," tulis studio tersebut. "Kami membuat pernyataan yang tidak dapat diterima di alamat Anda dan sepenuhnya menyadari tanggung jawab kami."

CEO Tripwire Interactive John Gibson dengan antusias men-tweet dukungannya untuk larangan aborsi Texas pada 5 September. “Sebagai seorang entertainer, saya jarang berpolitik,” tulisnya . “Namun dengan begitu banyak rekan vokal di sisi lain masalah ini, saya merasa penting untuk tercatat sebagai pengembang game pro-kehidupan.”

Keesokan harinya dia dilempar keluar. “Komentarnya mengabaikan nilai-nilai seluruh tim kami, mitra kami, dan sebagian besar komunitas kami yang lebih luas,” tulis perusahaan di belakang Killingfloo r dan Maneater . "Tim kepemimpinan kami di Tripwire sangat menyesal dan bersatu dalam komitmen kami untuk mengambil tindakan cepat dan memelihara lingkungan yang lebih positif."

Gibson kemudian berkata bahwa Tripwire memperlakukannya dengan profesionalisme dan kelas. Dia belum menge-tweet sejak itu.

Bintang Mega YouTube dan Minecraft speedrunner Dream mengaku tidak curang. Dia sangat tegas pada poin itu selama enam bulan yang panjang, merilis banyak analisis statistik dan argumen dalam pembelaannya ketika dia pertama kali dituduh tahun lalu. Mod komunitas menyatakan speedrunnya yang sangat cepat menjadi "terlalu tidak mungkin untuk diverifikasi," sebagian karena kemungkinan beberapa hal yang terjadi selama itu benar-benar terjadi adalah satu banding lebih dari seratus miliar . Mimpi membantah semua tuduhan. Dia bahkan menyewa ahli untuk membuktikan bahwa dia tidak bersalah. Makalah akademik ditulis. Itu adalah hal yang panjang dan berlarut-larut yang penuh dengan penyangkalan.

Sampai tahun ini ketika dia tiba-tiba mengaku memiliki mod yang mendiskualifikasi yang meningkatkan drop rate aktif pada saat speedrun tersebut. Ups!

“Saya pikir seluruh situasi secara keseluruhan sangat menyebalkan bagi semua orang yang terlibat, dan saya berharap dapat kembali dan melakukan hal-hal yang berbeda karena itu adalah beberapa minggu terburuk dalam hidup saya dan masih berdampak pada saya setiap hari,” tulisnya. "Saya minta maaf kepada siapa pun yang saya kecewakan atau kecewakan."

Microsoft telah menari-nari di sekitar eksklusivitas selama berbulan-bulan setelah akuisisi Bethesda dengan harapan tidak perlu membuat marah para fanboy yang masih berharap bahwa mereka menghabiskan $7,5 miliar untuk beberapa alasan selain menjadikan perpustakaan bertabur bintang itu 100 persen miliknya. Mengikuti E3 2021, Pete Hines dari Bethesda akhirnya merobek bandaidnya .

“Saya tidak tahu bagaimana menghilangkan kekhawatiran penggemar PlayStation 5 selain mengatakan, yah, saya juga pemain PlayStation 5, dan saya telah memainkan game di konsol itu, dan ada game yang akan saya lanjutkan. untuk memainkannya, ”kata Hines kepada GameSpot selama streaming langsung. “Yang bisa saya katakan adalah, 'Saya minta maaf,' karena saya yakin itu membuat orang-orang frustrasi, tetapi tidak banyak yang bisa saya lakukan untuk mengatasinya.”

Hines tetap sangat tidak menyesal, bagaimanapun, karena memasukkan Kotaku ke dalam daftar hitam selama hampir satu dekade selama waktu itu kami melaporkan bahwa Fallout 4 akan ditetapkan di Boston . Kami tidak kehilangan tidur karenanya, dan saya yakin Hines juga tidak ada di rumah barunya yang bernilai jutaan dolar. Karena email kami langsung masuk ke spam, saya akan mengatakannya di sini: selamat berlibur untuk Anda dan anggota tim lainnya Pete!

Bersamaan dengan bonanza NFT, semua orang yang ada juga telah mendorong cryptocurrency sampah, termasuk anggota grup influencer game populer FaZe Clan. Ini versi singkatnya : token blockchain yang disebut "Save the Kids" keluar pada bulan Juni. Anggota FaZe Kay, Jarvis, Nikan dan Teeqo mendukungnya. Nilai token melonjak dan kemudian anjlok. Fans kesal. Investigasi oleh YouTuber SomeOrdinaryGamers menunjukkan sejumlah kebetulan aneh yang membuat semuanya tampak teduh.

FaZe Clan segera mengutuk dorongan cryptocurrency , menjatuhkan Kay, dan menangguhkan Jarvis, Nikan, dan Teeqo. Kay mengatakan dia "tidak memiliki niat buruk", hanya "sangat bersemangat tentang ruang crypto", dan berjuang dengan bagaimana dia telah mengecewakan semua penggemarnya.

Beberapa minggu kemudian dia mencoba menghapus video SomeOrdinaryGamers dari YouTube dan mengatakan kepada penggemar untuk tidak mempercayai kebohongan yang beredar online tentang dia. Beberapa minggu setelah itu Kay merilis video berdurasi 30 menit di mana dia mempertahankan ketidakbersalahannya, berjanji untuk membayar kembali semua penggemarnya, dan meminta maaf sebesar-besarnya atas hal-hal yang tampaknya dia tidak bersalah. "Saya merasa tidak enak bahwa ini pernah terjadi dan saya hanya ingin melakukan semua yang saya bisa untuk membantu memperbaikinya," katanya.

2021 adalah tahun di mana beberapa permintaan maaf menjadi sangat, sangat aneh. Mungkin tidak lebih dari trailer Capcom untuk Pragmata di mana seorang anak CGI berambut perak mengangkat kartu yang mengumumkan bahwa itu ditunda seperti dia merayap di Keira Knightley.

“Tim kami sedang mengerjakan proyek ini, tetapi untuk memastikan ini akan menjadi petualangan yang tak terlupakan, kami telah memutuskan untuk menggeser jendela rilis ke 2023,” tulis Capcom dalam pengumuman resminya tentang pengembangan berkelanjutan dari game sci-fi ini. “Sementara itu, kami memiliki karya seni baru untuk dibagikan kepada Anda. Terima kasih atas kesabaran Anda."

Apakah Anda dengan sabar menunggu rilis neo-arcade shoot'em up Sol Cresta? Aku tidak. Maksud saya, itu keren karena itu datang tetapi saya juga tidak tahu itu seharusnya keluar bulan ini sampai pengembang Platinum Games Hideki Kamiya menyelenggarakan streaming langsung "Sangat Maaf" yang sepenuhnya ditujukan untuk fakta bahwa itu tidak lagi .

Staf membaca surat yang jelas dari seorang penggemar yang sebelumnya terpukul oleh penundaan Viewtiful Joe dan sekarang sekali lagi terpukul oleh penundaan Sol Cresta . Kamiya mengatakan pergeseran ruang lingkup berarti game belum siap. Semuanya sangat aneh. Mari kita lakukan lagi kapan-kapan.

Dua minggu! Hanya itu yang diperlukan untuk sutradara Final Fantasy XIV: Endwalker Naoki Yoshida untuk berlinang air mata selama siaran yang mengungkapkan bahwa ekspansi yang telah lama dinantikan akan keluar pada bulan Desember, bukan akhir November.

“Karena kami juga mengantisipasi kemacetan besar di semua Dunia game, saya merasa bahwa bahkan dalam hal ini tidak tepat bagi kami untuk merilis ekspansi sementara 'stabilitas' kurang memadai, katanya. "Aku benar-benar minta maaf."

Yoshida telah banyak meminta maaf tahun ini, mungkin lebih dari pengembang game tunggal lainnya meskipun berhasil mengawasi Final Fantasy paling menguntungkan yang pernah ada , dan salah satu yang terus begitu dicintai sehingga memenangkan game berkelanjutan terbaik di Penghargaan Game tahun ini. Yoshida sangat menyesal atas server yang kelebihan beban awal tahun ini , dan sekali lagi hari ini setelah Square Enix mengumumkan akan menghentikan sementara penjualan game tersebut karena terlalu populer saat ini .

Remaster Grand Theft Auto Trilogy tidak ditunda, tapi seharusnya begitu. Setelah menghapus versi aslinya, penerbit Take-Two mengeluarkan versi HD dari GTA III , Vice City , dan San Andreas ke dunia di mana mereka segera dipermalukan oleh para kritikus dan penggemar karena bug aneh, kurangnya kabut dunia terbuka, dan tentu saja hujan yang menusuk mata .

Segalanya menjadi sangat buruk sehingga seminggu kemudian Rockstar meminta maaf atas remaster yang rusak , mengembalikan versi aslinya, dan memberikannya secara gratis kepada siapa saja yang telah membeli Trilogi .

“Kami ingin meminta maaf dengan tulus kepada semua orang yang mengalami masalah saat memainkan game ini. Seri Grand Theft Auto — dan game yang membentuk trilogi ikonik ini — sama spesialnya bagi kami seperti yang kami ketahui bagi penggemar di seluruh dunia,” tulis Rockstar. “Versi terbaru dari game klasik ini tidak diluncurkan dalam keadaan yang memenuhi standar kualitas kami sendiri, atau standar yang diharapkan oleh penggemar kami.”

Pembuat Destiny 2 memiliki reputasi untuk politik progresif dan mencoba menjadi mercusuar untuk kondisi kerja yang lebih baik di antara studio game yang lebih besar, tetapi laporan terbaru oleh IGN menyoroti masalah di tahun-tahun sebelumnya, mulai dari kegagalan struktural hingga perlindungan untuk sebuah grup. manajer beracun yang dituduh membuat pernyataan ofensif, mencaci rekan kerja, dan mendorong budaya krisis.

Beberapa pengembang di studio, dulu dan sekarang, menambahkan suara mereka ke laporan di media sosial, dan CEO Bungie meminta maaf tetapi juga defensif dalam posting blog yang membahas artikel tersebut.

“Saya ingin meminta maaf kepada siapa pun yang pernah mengalami sesuatu yang kurang dari lingkungan kerja yang aman, adil, dan profesional di Bungie,” tulis Parsons. “Saya di sini bukan untuk menyangkal atau menantang pengalaman yang kami lihat dibagikan hari ini oleh orang-orang yang telah menghiasi studio kami dengan waktu dan bakat mereka. Tindakan kita atau, dalam beberapa kasus, kelambanan, menyebabkan rasa sakit orang-orang ini. Saya meminta maaf secara pribadi dan atas nama semua orang di Bungie yang saya kenal merasakan empati dan kesedihan yang mendalam membaca akun-akun ini.”

Menyusul gugatan California yang belum pernah terjadi sebelumnya yang menuduh meluasnya diskriminasi seksual dan pelecehan, yang kedua oleh regulator Federal yang saat ini sedang menuju penyelesaian, dan banyak laporan yang menyoroti masalah lama dan kesalahan masa lalu, tidak ada perusahaan game yang lebih menyesal daripada menerbitkan goliath Activision Blizzard .

Mari kita rekap dengan cepat bagaimana penyangkalannya berubah menjadi permintaan maaf selama enam bulan terakhir:

Dan itu hanya jalur resmi perusahaan. Yang lain khususnya di Blizzard, dulu dan sekarang, melakukan tur permintaan maaf mereka sendiri.

Sementara itu, kepemimpinan saat ini dan sebelumnya di banyak studio Activision, termasuk di mana pelanggaran seksual dilaporkan diabaikan atau ditutup-tutupi, tampaknya masih berupaya menyusun permintaan maaf mereka.

Kami tidak menunda permainan atau menghadapi perhitungan penyalahgunaan di tempat kerja, tetapi Kotaku juga meminta maaf tahun ini. Tak lama setelah peluncuran Metroid Dread , kami melaporkan bahwa itu sudah ditiru dalam 4K di PC . Versi asli dari cerita tersebut dipercaya oleh beberapa orang untuk mendorong pembajakan game Nintendo Switch terbaru.

“Kami menyesali interpretasi ini dan meminta maaf, karena artikel aslinya tidak memenuhi standar editorial kami,” tulis kami setelah artikel tersebut menjadi viral, mendorong Nintendo untuk meminta penegasan kembali bahwa Kotaku tidak mempromosikan atau mendorong pembajakan. Kami menantikan Nintendo menegaskan kembali bahwa itu tidak mempromosikan situs web daftar abu-abu untuk melakukan jurnalisme.

Pembaruan: 16/12/21, 16:15 ET: Menambahkan entri untuk Bungie.