긴급 알림 작동 방식

기술은 전례 없는 정보와 연락을 유지합니다. 20년 전과 비교하여 우리가 매일 사용하는 기술을 생각해 보십시오. 이메일 , 인스턴트 메시징 , 휴대전화, SMS (문자) 메시징, PDA. . . 목록은 계속됩니다. 우리는 이 기술이 연결성과 생산성을 향상시킬 수 있다는 것을 이미 알고 있지만 비상 시 생명을 구할 수도 있다는 사실을 알고 계셨습니까?

이 기사에서 우리는 긴급 알림에 대해 이야기할 것입니다. 이는 많은 사람들에게 임박했거나 존재하는 위험에 대해 경고하기 위해 모든 장치 또는 플랫폼을 통해 전달되는 모든 메시지로 정의됩니다.

비상사태를 재앙으로 만드는 데는 의사소통이 잘 되지 않는 것이 원인이 되는 경우가 많습니다. 세계 무역 센터 공격 당시 긴급 구조대원들을 괴롭혔던 혼란과 통신 단절을 생각해 보십시오. 또는 2003년 캘리포니아 산불로 소방관들이 주민들에게 대피하라고 집집마다 찾아가야 했기 때문에 17명이 사망했습니다.

최근 몇 년 동안 자연 및 인공 비상 사태로 인해 발생하는 통신 격차를 채우기 위해 전체 산업이 등장했습니다. 이러한 "대량 알림" 또는 "비상 알림" 서비스는 강력한 옥외 방송 시스템에서 이메일, 휴대폰 및 PDA를 통해 전송되는 자동 전자 알림에 이르기까지 모든 것을 제공합니다 .

기업은 재해 복구 계획에 대한 새로운 연방 요구 사항을 충족하기 위해 이러한 가입 서비스에 가입하고 있습니다 . 학교와 대학은 캠퍼스 전체의 경보 시스템으로 학생을 보호하고 학부모를 안심시키고 있습니다. 지방 자치 단체는 시민들이 이메일, 전화 또는 문자 메시지를 통해 수신하도록 선택할 수 있는 자동화된 비상 경보를 제공하고 있습니다.

이 기사에서는 긴급 알림을 무차별 경고와 표적 경고의 두 가지 일반적인 범주로 나눌 것입니다. 차별 없는 비상 알림이 작동하는 방식에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

공습 사이렌은 무차별 비상 알림의 가장 좋은 예입니다. 사이렌의 경고음이나 음성 메시지는 그들이 누구인지, 어떤 장비를 소유하고 있는지에 관계없이 방송의 가청 범위 내에 있는 모든 사람에게 전달됩니다. 다른 모든 유형의 경고 는 메시지를 전달하기 위해 텔레비전, 라디오, 전화 , 컴퓨터 또는 핸드헬드 와 같은 통신 장치에 의존 합니다.

표적 경고와 달리 공습 사이렌은 비상 사태의 영향을 받을 가능성이 가장 높은 사람들뿐만 아니라 광범위한 인구에 도달하도록 설계되었습니다.

"공습 사이렌"은 실제로 잘못된 이름입니다. 시민들에게 군사적 공격을 경고하기 위한 명시적인 목적으로 사용되는 장거리 경고 시스템은 거의 없습니다. 최신 경고 사이렌의 몇 가지 일반적인 응용 프로그램은 다음과 같습니다.

많은 현대의 경고 사이렌은 일련의 신호음으로 시작하여 녹음된 메시지를 재생하여 시민들에게 추가 지침을 위해 텔레비전이나 라디오를 켜도록 권장하는 경우가 많습니다. 이러한 TV 및 라디오 방송은 EAS(긴급 경보 시스템) 라고 하는 또 다른 비차별 경고의 일부입니다 .

이전에 비상 방송 시스템 으로 알려졌던 EAS 는 연방 통신 위원회(FCC)가 위기 상황에서 대통령이 국가에 연설할 수 있는 방법으로 만들었습니다. 1963년에는 주 및 지역 비상 관리들도 경고 시스템을 사용하는 것이 허용되었으며, 이 경고 시스템은 현재 방송, 케이블, 위성 및 디지털 채널을 포함한 모든 TV 및 라디오 네트워크를 통해 방송됩니다.

EAS의 메시지는 경고 사이렌보다 약간 더 표적이 됩니다. 주 및 지방 공무원이 비상 사태의 영향을 가장 많이 받는 지역에 따라 메시지를 방송할 방송국을 선택할 수 있기 때문입니다. EAS는 또한 기상청과 협력하여 참여 관측소에 실시간 폭풍 및 악천후 정보를 제공합니다. 메시지는 스페인어로 미국의 스페인어 방송국으로 방송될 수도 있습니다.

FCC는 "디지털 및 기타 신흥 통신 기술을 최대한 활용"하기 위해 시스템을 확장하는 방안을 검토하고 있습니다. 비상 알림 시장을 선점하기 위해 민간 기업들이 경쟁하고 있습니다. 다음 페이지를 클릭하여 이러한 고도로 표적화된 비상 알림에 대해 자세히 알아보세요.

테스트입니다...

비상 방송 시스템(지금은 비상 경보 시스템)은 출범 이후로 원래 목적으로 실제로 사용된 적이 없었기 때문에 대통령이 긴급 메시지를 전달하기 위해 프로그래밍을 중단할 수 있었습니다. 그러나 그 유명한 테스트 스크립트는 "이것은 비상 방송 시스템의 테스트입니다. 이것은 테스트일 뿐입니다." EAS가 디지털화되면서 테스트 스크립트는 대부분 과거의 일이 되었습니다. 이 시스템은 이제 눈에 거슬리지 않는 8초 디지털 데이터 신호를 통해 국가 수준에서 테스트됩니다. 주 및 지역 공무원은 여전히 ​​테스트 스크립트를 실행할 수 있습니다.

표적 비상 알림 시스템의 가장 간단한 예는 전화 트리 입니다. 전화 트리는 중소 규모 그룹(100명 미만)에 신속하게 연락할 수 있는 효과적인 방법입니다. 비상 사태의 영향을 받은 특정 사람들에게만 전화가 걸려오기 때문에 전화 트리는 표적 알림으로 간주됩니다. 전화 트리의 작동 방식은 다음과 같습니다.

전화 트리에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.

많은 회사에서 대량 알림 및 긴급 알림 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 기본적으로 강력하고 자동화된 전화 트리입니다. 이메일 , 전화, 휴대전화, SMS , 호출기, PDA, 팩스 등 사용 가능한 모든 통신 플랫폼을 통해 수천 명의 사람들에게 동시에 비상 경보를 보낼 수 있습니다 .

대부분의 대량 알림 서비스는 가입 기반입니다. 즉, 시스템을 실행하는 데 필요한 모든 소프트웨어와 하드웨어가 오프사이트에 있습니다. 클라이언트는 데스크탑 웹 포털 또는 간단한 데스크탑 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 통해 시스템에 액세스합니다. 일반적인 구독 대량 알림 시스템의 작동 방식은 다음과 같습니다.

자동화된 비상 알림을 위한 많은 잠재적 응용 프로그램이 있습니다.

많은 지방 자치 단체와 타운십은 시민들에게 긴급 상황에 대한 정보를 제공하기 위해 대량 알림 서비스와 계약합니다. 예를 들어, 워싱턴 DC에는 시민들이 이메일, SMS 및 휴대전화로 긴급 경보를 수신하도록 등록할 수 있는 시스템이 있습니다.

이러한 시스템은 지리적 데이터와 연결되어 고도로 표적화되고 효과적인 메시지를 생성할 수도 있습니다. 대량 알림 회사 3n은 InstaCom GIS 시스템이라고 하는 제품을 보유하고 있어 시 긴급 구조대원과 법 집행 공무원이 GPS 지도 인터페이스를 사용하여 메시지를 타겟팅할 수 있습니다. 공무원은 특정 우편번호에 거주하는 주민들에게 경보를 보내거나 비상 사태의 특정 반경 내의 집에 연락할 수 있습니다.

이러한 지리적 기반 시스템은 국지적 가스 누출, 화학 물질 유출, 아동 유괴 또는 감옥 탈출의 경우 시민들에게 경고하는 데 특히 효과적입니다.

다음은 자동화된 대량 알림 시스템의 기능과 장점입니다.

비상 알림 및 이를 작동시키는 기술에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

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