Честность сильнее позитива

Эпизод VIII «Звездных войн» , «Последние джедаи» , получил неоднозначные отзывы зрителей, но, возможно, самая мощная реакция была от Марка Хэмилла, актера, который играл Люка Скайуокера с момента выхода оригинальных «Звездных войн» в 1977 году. Хэмилл сетовал на то, что его персонаж изначально стоял надежды, но ко времени выхода сиквела превратился из джедая-идеалиста в капризного отшельника.

Хотя некоторые творческие решения в «Последних джедаях» вызвали недовольство фанатов и даже самого Хэмилла, Скайуокер в конце концов присоединяется к битве против жаждущего власти Первого Ордена и жертвует собой ради общего блага. Хотя персонаж, несомненно, героический, он также потерял часть своего безудержного оптимизма и сосредоточился на обучении главного героя фильма «равновесию в силе». Моя интерпретация баланса в силе включает в себя идеалы объединения наших лучших и худших качеств, чтобы мы могли быть цельными людьми, быть честными с самими собой и не пребывать в заблуждении.

Эти концепции из Эпизода VIII перекликаются с венчурным капиталом и предпринимательством, где заблуждение часто можно рационализировать как издержки ведения бизнеса, а ложь рассматривать как необходимое зло при попытке достичь смелых целей. Вместо того, чтобы использовать « радикальную откровенность » как средство достижения практического взгляда на реальность, я видел, как венчурные капиталисты поддерживают предпринимателей ядовитым позитивом, делая вид, что все всегда прекрасно, до того момента, пока они не отключат финансовую вилку. В свою очередь, предприниматели могут применять тот же подход к своим сотрудникам, клиентам, инвесторам и совету директоров.

Как человек, который хочет, чтобы моя похвала вызывала доверие, я никогда не чувствовал себя комфортно с фальшивыми комплиментами, и я часто изо всех сил пытался вписаться в индустрию, где чирлидинг, «разрушительное сочувствие» и «манипулятивная неискренность» могут быть доминирующими модальностями. Ключевые моменты моей карьеры усилили этот внутренний конфликт.

В качестве фона я начал заниматься венчурным капиталом в 1992 году и большую часть своей карьеры провел в качестве инвестора. После окончания бизнес-школы я стал предпринимателем и, научившись выводить новые продукты на рынок в компании, занимающейся корпоративным программным обеспечением, стал соучредителем первой программы поощрения возврата денег за онлайн-покупки — компании SmartFrog.

Мой соучредитель и я привлекли небольшую сумму ангельского капитала для SmartFrog, но затем не смогли привлечь более крупный инвестиционный раунд от профессиональных венчурных фирм. Мы управляли компанией чуть больше года, и нам повезло, что мы смогли продать бизнес Cybergold, небольшому публичному стартапу в сфере вознаграждений.

Нашим первым сотрудником в SmartFrog был молодой талантливый игрок по имени Кейси Брэдстрит. Кейси была умной, жесткой и полной энтузиазма — она была готова взяться за все. Я навязывал Кейси высокие стандарты, и ей было нелегко, потому что вся наша компания пыталась сделать то, чего раньше никто не делал.

Через несколько лет после того, как мы все покинули Cybergold, я снова встретился с Кейси, и она сказала нечто, что произвело на меня критическое впечатление:

«Когда мы работали вместе, я думал, что ты очень строг со мной. Это не всегда было весело. Но после моих следующих нескольких работ я понимаю, что вы были единственным человеком в моей карьере до сих пор, кто действительно заботился о моем развитии, и мне лучше получить конструктивную обратную связь, даже если некоторые из них были трудными. услышать в то время».

Позитив может быть мотивирующим, вдохновляющим и захватывающим. Это может заставить людей попробовать возмутительные вещи, на которые они в противном случае не пошли бы, например запустить стартап. Это может сплотить команды, чтобы уложиться в сроки разработки продукта, согласиться на более низкую компенсацию в надежде на создание долгосрочной стоимости акционерного капитала и, что наиболее важно, «поверить». Если основываться на реальности, позитивность может быть невероятной силой.

Но иногда быть позитивным — это просто… ерунда. По моему опыту работы с такими товарищами по команде, как Кейси, позитивный настрой лучше всего работал, когда он был привязан к таким дисциплинам, как стремление к совершенствованию и достижение реальных целей.

В краткосрочной перспективе позитивность может дать невероятные результаты; но позитив может превратиться в негатив в долгосрочной перспективе, если нет субстанции, поддерживающей эмоциональные взлеты, риторику и мифологию. Венчурная индустрия изобилует примерами высококлассных компаний, таких как Fyre Festival, Theranos, WeWork, FTX и многие другие, которые не выдержали испытания временем.

Вот тут и приходит на помощь честность. В жизни есть и хорошее, и плохое, особенно стартапы и венчурный капитал. Быть позитивным, не фокусируясь на том, что можно исправить и улучшить, делает нас уязвимыми — так же, как Люк Скайуокер понял, что джедаи были слепы, потому что они высокомерно игнорировали ситхов. Честность может применяться к найму и увольнению, инвестиционным решениям, стратегии и даже к выходу из портфельной компании.

Я пришел к выводу, что честность в венчурном капитале и предпринимательстве требует соблюдения трех принципов:

• Преодоление страха перед конфликтом и отказ от потребности быть популярным
• Использование «основанного на данных» представления фактов путем интеграции нескольких точек зрения подготовленных экспертов.
• Использование эмпатии и сострадания для гуманного обращения с людьми, но никогда не в качестве предлога для того, чтобы избежать встречи с реальностью.

«Люди подают в суд на своих работодателей, потому что считают, что с ними обошлись несправедливо… потому что им не сказали правду, когда они должны были сказать об их работе…»

В худшем случае ядовитая позитивность может быть недоброй и манипулятивной, сдерживающей прогресс. Барбара Эренрайх описывает этот результат в своей книге «Яркие стороны» 2009 года, посвященной экономической несправедливости . Эренрайх отмечал:

«В Соединенных Штатах существует целая индустрия, инвестирующая в эту идею, что если вы просто мыслите позитивно, если вы ожидаете, что все будет хорошо, если вы оптимистичны, веселы и оптимистичны, все будет в порядке».

Как и персонаж Марка Хэмилла в «Последних джедаях» , важно видеть вещи такими, какие они есть на самом деле, а не такими, какими нам хотелось бы их видеть. Если мы хотим стать лучше в долгосрочной перспективе, честность необходима. Даже когда неудобно.

Понравилось прочитанное? Нажмите , чтобы помочь другим найти эту статью.

Скотт Ленет является президентом Touchdown Ventures , зарегистрированного консультанта по инвестициям, который предоставляет «Венчурный капитал как услугу», помогая корпорациям запускать и управлять своими инвестиционными программами.

Если не указано иное, комментарии на этом сайте отражают личное мнение, точку зрения и анализ автора и не должны рассматриваться как описание услуг, предоставляемых Touchdown или ее аффилированными лицами. Мнения, выраженные здесь, предназначены только для общих информационных целей и не предназначены для предоставления конкретных советов или рекомендаций для любого лица в отношении какой-либо безопасности или консультационных услуг. Он предназначен только для обучения финансовой индустрии. Взгляды, отраженные в комментарии, могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления. Хотя вся представленная информация, в том числе из независимых источников, считается точной, мы не делаем заявлений и не гарантируем ее точность или полноту. Мы оставляем за собой право изменять любую часть этих материалов без предварительного уведомления и не берем на себя никаких обязательств по предоставлению обновлений. Ничто на этом сайте не является инвестиционным советом, данными об эффективности или рекомендацией о том, что какая-либо конкретная ценная бумага, портфель ценных бумаг, транзакция или инвестиционная стратегия подходят для любого конкретного человека. Инвестирование связано с риском потери части или всей инвестиции. Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.