Что такое программное обеспечение для управления транспортом (TMS)? - Руководство по нету BS

Nov 30 2022
(для лучшей читабельности я рекомендую перейти на наш веб-сайт) Система управления транспортом (TMS) — это облачное приложение, которое предоставляет предприятиям интегрированную платформу для сквозного управления их логистическими процессами. Это поможет вам эффективно планировать, отслеживать и выполнять ваши поставки.
Сквозной путь работы по перевозке грузов

(для лучшей читабельности рекомендую зайти на наш сайт )

Система управления транспортом (TMS) — это облачное приложение, которое предоставляет предприятиям интегрированную платформу для сквозного управления логистическими процессами .

Это поможет вам эффективно планировать, отслеживать и выполнять ваши поставки . Мощный инструмент, который помогает вам управлять транспортными операциями и сокращать расходы, а также предоставляет вам информацию о ваших отправлениях в режиме реального времени.

Преимущества платформы TMS многообразны, наиболее важными из которых являются:

  1. Позволяет компаниям более эффективно вести свой бизнес за счет автоматизации ручных процессов и оптимизации множества различных функций.
  2. Автоматизация и сведение к минимуму человеческих ошибок помогают снизить эксплуатационные расходы .
  3. Обеспечивает видимость в режиме реального времени всех действий по отгрузке, чтобы держать вас в курсе в любое время.
  4. Сокращает бумажную работу, так как вся информация хранится в цифровом виде, а не в бумажных документах.
  5. Обеспечивает соблюдение законодательства, предоставляя аудиторский след для всей деятельности внутри компании.

Как работает ТМС?

По сути, TMS — это хранилище подробной информации о вашей работе, но это также и инструмент для планирования, выполнения и отслеживания отгрузок . И, наконец, это обеспечивает быструю связь между всеми участниками — водителями, операторами, клиентами.

TMS, как правило, интегрируется с другими типами программного обеспечения, чтобы вы могли беспрепятственно иметь под рукой необходимую информацию.

Наиболее распространенным примером интеграции является, вероятно, WMS (система управления складом), которая «общается» с TMS, чтобы обеспечить лучшую координацию задач между персоналом склада и грузоотправителями (например, укладка товаров на поддоны, планирование рабочей силы, сборка грузов и т. д.). на).

Другие интеграции связаны с:

  • ERP (планирование ресурсов предприятия)
  • Управление работой и запасами
  • Бухгалтерский учет
  • Инструменты бизнес-аналитики
  • 3PL
  • И даже некоторые виды грузовых площадок .

Почему важно иметь ТМС?

Системы управления транспортом (TMS) являются важной частью бизнеса, поскольку они влияют на каждую часть процесса, что приводит к повышению общей эффективности, четкой видимости, повышению удовлетворенности клиентов и увеличению количества продаж.

Основная цель TMS — предоставить вам единый источник достоверной информации для более эффективного управления вашими задачами и обеспечить видимость вашей работы в режиме реального времени, чтобы вы могли принимать обоснованные решения.

В условиях современного конкурентного рынка важно иметь возможность предоставлять наилучшие услуги своим клиентам. Для этого вам необходимо убедиться, что все ваши ресурсы работают в тандеме максимально эффективно.

Хорошей аналогией было бы сравнить это с эффектом комбинированного оружия — лучшее общее управление, более эффективная логистика, более информированные клиенты при снижении затрат и суеты.

Типы ТМС

Есть 2 типа TMS — один устарел, и мы бы сделали вам одолжение, чтобы даже не упоминать о нем; в то время как другое - это то, что люди ожидают в наши дни.

Первый из них называется «On-Premise TMS» . Вот минусы:

  • Вы должны купить серверы , которые физически держите в своем офисе. Но помимо того, что вы за них платите, их нужно обслуживать.
  • Не следует упускать из виду затраты на обслуживание серверов . Это большие первоначальные затраты, а затем вы должны продолжать платить, чтобы поддерживать их работу.
  • Кроме того, есть вопросы безопасности и конфиденциальности, которые вы должны принять во внимание. Хакеры — это наименьшая из ваших забот, и так и должно оставаться. Но что делать, если серверы падают? Вы быстро вернулись к ручке и бумаге.
  • Наконец, их сложно интегрировать с другим программным обеспечением, потому что все остальное находится «в облаке». Не сказать, что, опять же, это стоит вам сделать, и вам стоит поддерживать это.

Второй вариант — «Облачная TMS» . Это стандартные, и все ожидают от программного обеспечения поведения. Это означает:

  • Нет необходимости покупать какие-либо серверы или обслуживать их, так как об этом позаботилась компания, предоставляющая TMS. Это самая основная необходимость.
  • Это безопасно и конфиденциально . Любой уважаемый провайдер TMS возьмет на себя ответственность за это. А когда приходит время для обновления, оно легко доставляется через Интернет.
  • Поскольку он находится в облаке , он работает везде, где есть подключение к Интернету. Это позволяет водителям выполнять свою работу с набором функций.
  • Оптимизирует сотрудничество между операторами, водителями и вашими клиентами, чтобы каждый мог работать с данными в режиме реального времени.
  • Защищает ваш бизнес от будущего , поскольку в настоящее время все подключается через облако. Любые будущие обновления или интеграции будут беспрепятственно загружаться в вашу TMS.

Этот раздел является наиболее важным, поэтому мы просто предоставим четкий список некоторых основных преимуществ , которыми можно воспользоваться при использовании TMS:

  • Экономия времени за счет автоматизации всех ручных задач, что приводит к более быстрому времени отклика, меньшему количеству задержек и более быстрой доставке. Это также означает, что требуется меньше бумажной работы.
  • Сокращение административных расходов для вашего бизнеса за счет более эффективного управления автопарком и координации функций транспортировки и выполнения.
  • Автоматизация бизнес-операций — которая позволяет вашим сотрудникам выполнять свою работу быстрее и проще.
  • Упрощение работы с данными и процессами цепочки поставок во всем интегрированном программном обеспечении, что означает более быстрое выставление счетов и документацию, а также более точные данные.
  • Отображение в режиме реального времени движения груза на протяжении всего жизненного цикла задания, к которому также имеют доступ ваши клиенты.
  • Полезные отчеты , предлагающие информацию о производительности для помощи в планировании на будущее.
  • Лучшее обслуживание клиентов с обновлениями в режиме реального времени, простота связи и отсутствие задержек — в результате повышается удовлетворенность клиентов.
  • Очень мало выставления счетов и человеческих ошибок, что приводит к более быстрому получению прибыли.
  • Способ масштабирования вашего бизнеса с помощью технологий для повышения эффективности вашей работы.

Функции TMS в основном построены вокруг 5 областей, и, как правило, это то, что они должны включать:

Планирование

План рабочего дня:

  1. Ввод вакансий
  2. Список вакансий
  3. Распределение рабочих мест
  4. Поиск адреса
  1. Список доступных драйверов
  2. Календарь
  3. Распределение водителей
  1. Профили
  2. Сведения о компании
  3. Услуги
  4. Клиенты
  5. Списки транспортных средств и водителей

Управление заказами:

  1. Стоимость работы
  2. Управление работой
  3. Определение скорости
  4. Выставление счетов
  1. Техническое обслуживание автомобиля
  2. Утверждение входа/выхода часов
  3. Оптимизация маршрута

Приложение водителя обеспечивает:

  1. Часы входа/выхода
  2. Проверка автомобиля
  3. Изменить автомобиль и прицеп
  4. Квитанции о топливе
  5. Исправить дефекты
  6. Дневник рабочего дня
  7. Получение и выполнение заданий
  8. Уведомления
  9. Табель учета рабочего времени

Данные, обеспечивающие эффективную коммуникацию:

  1. Отслеживание в реальном времени
  2. Портал клиентов
  3. Анализ маршрута

Оптимизация времени до получения денег:

  1. устройства POD
  2. Счет
  3. Табель учета рабочего времени
  1. отчеты
  2. Аналитика

Каждая TMS представляет свои функции по-разному (#маркетинг), но в конечном итоге все они делают одно и то же.

Интеграции

Мы кратко коснулись их, поэтому вот что делает каждый из них:

ERP (Enterprise Resource Planning) — само по себе может быть частью программного обеспечения, но его функции в значительной степени интегрированы в стандартную TMS в Великобритании. Это связано с деталями отгрузки, статусом доставки и данными о производительности.

WMS (система управления складом) — подключение к вашей TMS позволяет координировать операции складирования и доставки. Это поможет вам планировать погрузку/разгрузку и координировать свои действия с персоналом склада, чтобы упростить совместную работу.

Управление заданиями и запасами — эти типы интеграции помогают упростить заказ заданий со всеми необходимыми деталями и управлять своими запасами.

Бухгалтерский учет — TMS должна иметь необходимые функции для бухгалтерского учета, но если вы уже используете отдельное программное обеспечение, его можно интегрировать с TMS для обеспечения точного выставления счетов, выставления счетов и т. д.

Инструменты Business Intelligence — как и в случае выше, TMS должна иметь аналитические возможности, но, вероятно, они не идут ни в какое сравнение со специализированным ПО. Если вы используете что-либо как таковое, его можно интегрировать с TMS, чтобы предоставить вам данные для обзора вашего бизнеса.

3PL — многие перевозчики используют сторонние логистические инструменты, которые можно интегрировать с TMS, чтобы легко обмениваться информацией, такой как тип товара, размеры, место получения, место доставки и т. д.

Торговая площадка грузовых перевозок — в большей степени используется 3PL или владельцами-операторами, эти платформы могут быть интегрированы в TMS, чтобы в конечном итоге каждый мог занять свои грузовики.

Внедрение TMS

Процесс внедрения зависит от TMS и стоящей за ней компании .

Это сводится к тому, насколько сложна TMS , и мы будем честными — если это старая TMS (палка о двух концах, поскольку это может означать, что она либо хороша (теоретически), либо устарела), то ваши сотрудники нуждаются в обучении, пока она не станет полностью пригодной для использования.

Это может занять от 1-2 недель до 1-2 месяцев . За что придется доплачивать .

Потому что, если он «старый», это означает, что у него много интеграций, много функций, много «преимуществ»… скажем так.

Проблема здесь в том, что многие из его функций были разработаны с течением времени, и если TMS не была построена как модульная с самого начала, то вашим сотрудникам придется использовать несколько разных приложений для выполнения своей работы.

Или, что еще хуже, если его архитектура не является модульной, а компания постоянно добавляла функции, то, скорее всего, эти функции представляют собой огромный запутанный беспорядок , что приводит к более высокой сложности.

Да, стоящая за ней компания может заявить, что она «делает так много вещей», но, честно говоря, гораздо важнее , каковы ваши потребности и соответствует ли им функциональность выбранной вами TMS .

В противном случае вы в конечном итоге используете его основные функции и упускаете из виду остальные (за которые вы все равно платите).

В идеале хорошая TMS должна соответствовать вашим потребностям и интуитивно понятна в работе .

Это означает, что «обучение» больше похоже на адаптацию, и вы готовы к работе. Никаких дополнительных платежей не требуется.

Для этого компания, стоящая за этим, действительно должна знать, что они делают.

Желательно, чтобы их команда состояла из людей, которые в той или иной форме работали в транспортной отрасли, но, возможно, это слишком много, чтобы просить.

По крайней мере, они должны были провести свое исследование очень хорошо — чтобы знать, что предложить и как интегрировать свое предложение в функции. Так что, пожалуйста, хорошо обжарьте их перед покупкой.

Основные поставщики в Великобритании

Мы как раз собираемся сделать бесплатную рекламу для наших конкурентов, но мы достаточно уверены в возможностях нашего продукта, чтобы сделать это. Любая реклама — это хорошая реклама, верно?

Первая TMS, которую вы найдете при поиске в Google, это Mandata .

Это старая TMS с бесчисленными функциями и интеграциями.

Проблема с ним — ну, мы говорили об этом в разделе Реализация. Мы рассматриваем его как надежную TMS, которая предоставляет множество функций, но в конечном итоге с которой довольно сложно работать .

Вы будете использовать несколько приложений для выполнения своей работы и, вероятно, поначалу будете чувствовать себя потерянным.

Но два месяца платного обучения «быстро» решат эту проблему.

Их решение — Mandata Go, Mandata Go Plus, Mandata Enterprise — делит свое приложение на более мелкие предложения, чтобы оно также обслуживало малые и средние предприятия. Но, по крайней мере, они знают о проблеме и пытаются найти решение.

В конечном счете, это ваш выбор, если это работает для вас.

Вторая TMS, которая появляется, — это Haultech .

И это действительно та же история . Хорошая TMS, судя по нашим исследованиям (имеется в виду корпоративный шпионаж высокого уровня), но которая стала слишком сложной и может показаться информационной перегрузкой.

Скорее всего, вы в конечном итоге не будете использовать его в полной мере, потому что вам либо не нужны многие функции, либо вы не знаете, что с ними делать.

Некоторое платное обучение, чтобы исправить это, конечно, здесь тоже задействовано.

Есть несколько других вариантов TMS, но эти два считаются самыми большими на рынке. Мы не собираемся их выбрасывать (слишком много), эти два определенно являются жизнеспособным выбором. Но их основной рынок — это не МСП , поэтому их TMS не предназначена специально для них.

В основном они просто пытаются адаптироваться к рыночным изменениям, чтобы обеспечить большую долю рынка для своих инвесторов.

Поэтому, пожалуйста, извините нас, но мы будем рекламировать наше решение на 3-м месте.

DriverUp является новым. И мы пришли на рынок с другой идеей .

Наша команда состоит из бывших транспортников — водителей, операторов и владельцев бизнеса. И мы создали TMS, опираясь на наш опыт; полностью построена вокруг мантры «работа, которая должна быть сделана».

Наши потоки пользователей в приложении соответствуют передовым методам создания, управления и выполнения заданий, принимая во внимание все особенности, которые оптимизируют процесс и сводят к минимуму человеческий фактор.

Будем честными, мы еще не разрабатывали «пушистые функциональные возможности». У нас нет бесчисленных приложений, бесчисленных функций или интеграций, чтобы продавать их вам как «свободу выбора» или «многофункциональную».

Мы построили его, опираясь на наши знания в отрасли , принимая во внимание работу, которую вам необходимо выполнить. И мы уделяем большое внимание тому, чтобы сделать каждое действие максимально интуитивным и интуитивно понятным, на расстоянии 2 кликов .

Промо сделано. Спасибо, что прочитали.

Будущее ТМС

В будущем нас ждет несколько очень интересных обновлений, использующих преимущества технологий, которые успели развиться и пройти испытания. Которые появляются в нужное время, поскольку ожидания клиентов и объемы грузовых перевозок продолжают расти, увеличивая спрос на инновации в транспортном секторе.

Чтобы адаптироваться к грядущим временам, требованиям клиентов и целям устойчивого развития, транспортные компании также должны меняться.

Чтобы МСП оставались прибыльными и жизнеспособными для своих клиентов, необходимо стать брендом .

Ваш бизнес основан на определенных ценностях, и ваш способ ведения бизнеса будет все более цениться, если вы будете вести его с умом. Особенно, если вы управляете технически подкованным семейным микропредприятием .

Это предшественник очень хорошего бренда .

Больше автоматизации, прозрачности и аналитики находятся на переднем крае инноваций, поскольку бренды начинают оцифровывать свой бизнес. Это замаскированная возможность, поскольку технологии развиваются, как и функции TMS.

Прогнозная аналитика на основе машинного обучения и искусственного интеллекта улучшит вашу работу, предоставляя более точные и обоснованные рекомендации для поддержки принятия более эффективных решений.

Интернет вещей также представляет большой интерес, поскольку обеспечивает лучшую прозрачность цепочки поставок. Интеллектуальные датчики будут играть большую роль в подключении, отслеживании, обслуживании и мониторинге, что означает возможность сбора большего количества данных в режиме реального времени.

Компании могут дополнительно сократить свои расходы (топливо и техническое обслуживание), а также повысить безопасность водителей.

И технология Blockchain означает не только криптовалюту.

Его можно использовать для обеспечения быстрой, эффективной и безопасной экосистемы программного обеспечения для обмена информацией и выполнения транзакций. В транспортной отрасли он будет играть роль в обмене достоверными подробными данными, улучшении отслеживаемости и безопасности логистических операций.

Цифровые помощники , часто называемые чат-ботами, позволяют мгновенно отвечать на любые запросы ваших клиентов в диалоговом режиме, что ведет к повышению их удовлетворенности. Они могут инициировать разговор, а затем передать его реальному человеку, который может получить всю необходимую информацию о проблеме.

Что ж, считай, что теперь ты проинформирован. Мы попытались собрать всю информацию, чтобы дать вам исчерпывающее руководство, которое проливает свет на то, что, черт возьми, представляет из себя эта штука, называемая TMS — почему она важна, как она работает, ключевые функции и преимущества, интеграции, основные поставщики и что будет в будущем. .

У вас есть почти все, что вам нужно, чтобы сделать выбор.

Что осталось, так это опросить некоторых поставщиков TMS, чтобы найти правильный выбор для вашего бизнеса . И если вы все еще не уверены, DriverUp предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию . Просто говорю…