Федеральная торговая комиссия США (FTC) утверждает, что если вы отвечаете на телефонный звонок и разговариваете с компьютером, а не с человеком, вы получаете звонок робота . В то время как некоторые из них могут быть полезны, например, предупреждения о суровой погоде, напоминания о встречах или обновления сообщества, другие роботы-звонки с рекламными предложениями, политическими сообщениями или мошенничеством раздражают или даже опасны. В июле 2020 года президент США Дональд Трамп подписал Закон о отслеживании - закон, который ужесточает наказания за незаконные звонки с помощью роботов и требует от телефонных компаний проверки подлинности звонка .
К сожалению, хотя более жесткие наказания и лучшая проверка звонящего могут помочь уменьшить количество звонков роботов, некоторые из них все еще проникают. Владельцы смартфонов могут снизить вероятность получения нежелательных звонков, установив на свои телефоны приложения, которые могут идентифицировать роботов-абонентов и отсеивать их до того, как они дозвонятся. Одно из самых известных приложений - Nomorobo, сервис, доступный как для стационарных, так и для мобильных телефонов.
Пользователи смартфонов могут загрузить приложение Nomorobo через Apple App Store или Google Play. При поступлении звонков приложение сверяет номер со списком известных роботов. Ежедневно сервис выявляет более 1500 новых роботов-абонентов. Если вы зарегистрируетесь, у вас будет два варианта ответа на входящий звонок. Приложение может сказать вам, является ли звонок возможным роботом, но позволить ему прозвонить, чтобы вы проверили его, или вы можете настроить приложение на отправку возможных роботов-звонков напрямую на голосовую почту. . В этом случае ваш смартфон даже не звонит.
Приложения Nomorobo также могут проверять текстовые сообщения на предмет спама. Если приложение определяет, что вы получили нежелательный текст, сообщение отправляется в папку нежелательной почты для SMS, которую вы можете просмотреть.
Вот как это настроить . Сначала загрузите приложение на свой смартфон. Чтобы активировать его на своем iPhone, нажмите «Телефон», затем нажмите «Блокировка вызовов и идентификация», а затем включите Nomorobo. Для Android откройте приложение, выберите план подписки, введите свой номер телефона, выберите настройку (Определить или заблокировать [Отправить на голосовую почту])
Номоробо для стационарных телефонов
Для стационарных телефонов Nomorobo использует функцию одновременного звонка . Когда ваш телефон звонит, он одновременно звонит и в службу Nomorobo. Если служба перехватит звонок и идентифицирует его как звонящего робота, Номоробо повесит трубку за вас. Абоненты должны дождаться, пока телефон не зазвонит дважды, прежде чем ответить. Если вы слышите только один звонок, это означает, что Номоробо перехватил звонок и повесил трубку. Если вы слышите два гудка, служба считает, что звонок правильный. Сервис работает со многими операторами фиксированной связи. Настройка служб зависит от оператора связи, но у Nomorobo есть полный список инструкций .
Nomorobo проверяет список из более чем 2,5 миллионов роботов, чтобы проверять звонки. Абоненты могут сообщать о полученных звонках, чтобы их можно было добавить в список. Служба также поддерживает «список разрешенных» допустимых номеров, чтобы предотвратить их блокировку для приемлемых вызовов роботов. Эти методы распространены среди приложений, блокирующих вызовы роботов.
На момент написания этой статьи услуга Nomorobo бесплатна для стационарных телефонов, но стоит 1,99 доллара в месяц или 19,99 доллара в год для пользователей приложения . Существует 14-дневная бесплатная пробная версия. Nomorobo не продает данные своих пользователей и не влияет на приложения, которые вы используете для телефонных звонков.
У приложения много поклонников. После получения награды от FTC в 2013 году за блокировку звонков от роботов, Nomorobo получил награду Editor's Choice от PCMag в 2015 году. Mashable оценил Nomorobo как лучшее платное приложение для блокировки звонков от роботов в 2019 году. Это также вдохновило конкурентов на создание собственных приложений, в том числе TrueCaller, Hiya, YouMail и RoboKiller. Некоторые берут больше за более комплексные услуги. Некоторым требуется доступ к вашим личным данным, чтобы отсеивать роботов. В отличие от Nomorobo, некоторые приложения для блокировки звонков от роботов также продают информацию своих пользователей .
Среди приложений для блокировки вызовов нет надежных продуктов. В 2019 году обозреватель Washington Post Джеффри А. Фаулер обнаружил, что даже лучшие из протестированных им сервисов не могут улавливать более двух третей звонков роботов. Робокалеры используют технологии подмены номеров, чтобы обойти черные списки номеров, подобные тем, которые используются многими блокировщиками роботов. Звонки выглядят так, как будто они поступают с безопасного номера телефона. Несмотря на то, что Nomorobo преуспевает в онлайн-обзорах, и многие клиенты, такие как Nomorobo, онлайн-исследования показывают, что у компании есть и недовольные клиенты. Но многие жалобы на сайте обзора Trustpilot ссылаются на неспособность службы блокировать все нежелательные вызовы роботов, чего не может ни один продукт на момент написания этой статьи.
Вот это интересно
В июне 2020 года Федеральная комиссия по связи предложила самый крупный штраф за свою 86-летнюю историю - 225 миллионов долларов - против компаний, которые якобы совершили более 1 миллиарда звонков с помощью роботов в первой половине 2019 года.
