После того, как меня уволили, я пробовал много разных способов, чтобы заставить свое агентство работать. Некоторые идеи сработали, а некоторые… нет.

Привлечь первых нескольких клиентов было непросто. Поддержание импульса, который время от времени нарастал, было совсем другой битвой.

Я намеревался опубликовать это как электронную книгу и продать ее. Однако чем больше я вникал в это, тем больше я понимал, что хочу выпустить его бесплатно. Если это может помочь любому, кто находится на подобном пути, этого более чем достаточно для меня! Это план, который я хотел бы иметь, когда только начинал.

Если вы больше увлекаетесь аудиовизуальным обучением, я также расскажу о некоторых из этих моментов в видео ниже

Как видите, мой первый год в бизнесе был похож на американские горки.

Я запустил WebLime без каких-либо связей или сумасшедшего финансирования. Мой подход заключался в том, чтобы взяться за дело, посмотреть, что работает, и извлечь из этого выгоду.

Звучит просто, правда? Если бы.

Если бы мне пришлось указать пальцем на самую большую проблему, с которой я столкнулся, вероятно, это был бы недостаток внимания. Я продолжал пробовать разные вещи. Я так стремился запустить цифровые продукты, что сделал это преждевременно. Агентство не поддерживало себя, и добавление финансового давления к нестабильности не помогло.

Мой план этого фриланс-путешествия ни в коем случае не идеален, но если вы возьмете из него несколько самородков и выполните их соответствующим образом, я почти гарантирую вам некоторые результаты.

Готовы погрузиться? Давай сделаем это.

Холодные звонки

Мы все знаем олдскульный подход к холодным звонкам. Это неловко, неудобно и может показаться агрессивным, когда это делаете вы.

Но знаете что? Оно работает!

Некоторые люди повесят трубку, а другие будут терпеливы и выслушают вас.

Если вы обратитесь к человеку, у которого есть проблема, которую вы пытаетесь решить, он, скорее всего, захочет вас выслушать.

Я стараюсь анализировать и отслеживать все свои разговоры.

Что прошло хорошо? Что не сделал? Был ли я слишком настойчив? Была ли химия? Я отслеживал большую часть своих действий с помощью отчетов Dialpad и документировал каждое движение в HubSpot.

Холодные письма

Идея здесь очень похожа на холодные звонки, но с дополнительным преимуществом, позволяющим вам быть более организованным и использовать сценарий (по крайней мере, на начальных этапах).

Я пробовал много строк темы и шаблонов электронной почты.

Вот пример одного из многих писем, которые я пробовал

Я получил несколько укусов от этого, но ничего серьезного. Однако теперь, когда я знаю некоторые из лучших практик для отправки холодных электронных писем, мне гораздо удобнее попробовать это снова в будущем.

Получить местный

Нетворкинг — одна из самых полезных вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса. Общайтесь с другими владельцами бизнеса, задавайте им вопросы и узнавайте, как они получают потенциальных клиентов для своего бизнеса.

Моя первая сборка Shopify пришла из холодного сообщения, которое я отправил на LinkedIn. Я нашел женщину, которая занималась электронной коммерцией, и почувствовал, что могу ей помочь. Так что я протянул руку.

Мое первое выступление на WordPress было связано с публикацией, которую я попросил свою младшую сестру поделиться в некоммерческой группе Facebook, частью которой она была. Клиент жил по всей стране и стал первым человеком, с которым я работал за пределами моего местного сообщества.

Есть много способов добиться того, чтобы ваш бизнес заметили на местном уровне или даже за пределами вашего географического пузыря.

Распространенным методом является присоединение к местным группам деловых сетей. Я пробовал это делать, но мне это казалось неестественным. Поскольку мне это не очень нравилось, я изменил свой подход.

Тем не менее, я не могу не подчеркнуть важность того, чтобы меня заметили на местном уровне. Вы можете выиграть сделку только потому, что другой бизнес хочет поддержать кого-то местного. Я не осознавал этого, пока не выступил на нескольких местных концертах.

Некоторые идеи, которые следует учитывать, если вы хотите выйти в сеть и быть замеченным:

• Местные группы в Facebook
• LinkedIn
• Твиттер
• Местные шоу
• События сообщества
• Локальные группы Telegram или Slack
• По соседству

Как только я понял, сколько возможностей дает мне участие в местном сообществе, я захотел извлечь из этого максимальную выгоду. Одним из способов, которым я добился этого, была печать фирменных дорожных знаков, футболок и даже наклеек для моей машины. Кому-то это может показаться слишком эффектным, но уверяю вас, это сработало. Все, кто меня видел, точно знали, о чем я.

Одна история успеха связана с бывшим генеральным директором публичной компании. Недавно он вышел на пенсию и хотел заняться чем-то другим и более личным. Он хотел построить что-то маленькое и независимое от сети, в которой проработал 30 лет. Он изо всех сил пытался понять, как это сделать, так как привык полагаться на свою сеть. Однажды он проезжал мимо одного из моих дорожных знаков и решил протянуть руку. Мы взялись за дело в течение недели.

Некоммерческие организации

Некоммерческие организации дороги моему сердцу по многим причинам. Люди, стоящие за этими организациями, обычно доброжелательны и имеют искреннее намерение оставить мир лучше, чем он был. Я не могу представить себе лучшую группу людей для работы, и они больше всего нуждаются в нашей помощи.

Моя первая крупная сделка была совершена по рекомендации некоммерческого владельца, с которым у меня была особая связь. Они начали свою некоммерческую деятельность в то же время, когда я начал разрабатывать WebLime, и мы работали вместе, чтобы развивать друг друга. Благодаря этому мы смогли развить длительные взаимные отношения, которыми я до сих пор очень горжусь. С тех пор я продолжал покрывать большую часть их потребностей и расходов на разработку. Взамен они направили меня в несколько других компаний.

Такой подход к сотрудничеству с некоммерческими организациями полностью изменил правила игры. Это помогло мне создать свое портфолио, а также создать группу людей, которые, как я знал, сделают все возможное, чтобы поручиться за меня. Они действительно оценили то, что я был готов сделать, чтобы помочь им, и приложат все усилия, чтобы выразить свою благодарность.

Как и любой подход, эта тактика требует времени для создания. Справедливо предположить, что некоммерческая организация, которую вы помогли запустить, не сможет сосредоточиться на том, чтобы сразу же порекомендовать вас. Их первоначальная цель — оставаться сильными, находить доноров и выходить из нестабильности, которая сохраняется всякий раз, когда вы запускаете что-то новое. Но если вы будете придерживаться этого достаточно долго, вы обнаружите, что у вас действительно крепкие отношения, которые обеспечат долгосрочную ценность.

Открытый исходный код

Если вы программист, который строго ищет возможности программирования, тогда не ищите ничего, кроме открытого исходного кода. Авторы контента также могут добиться успеха благодаря участию в проектах с открытым исходным кодом.

Участие вам ничего не стоит, и ваша работа доступна для всех в репозитории организации и центрах связи. Прелесть здесь в том, что вы можете выбирать и работать именно там, где вы чувствуете себя наиболее комфортно. Вы можете помочь исправить файл readme репозитория, документацию или даже внести новый или улучшенный код в кодовую базу.

Позволить вашей работе выйти за пределы репозиториев GitHub, документации, блогов и всех других различных мест, где обсуждается проект с открытым исходным кодом, может быть огромным.

Я публиковал посты в блоге Freecodecamp . Я сделал это, не прося ничего взамен. Я просто хотел выйти наружу и получить известность. Мои сообщения были прочитаны тысячами людей, а Freecodecamp даже опубликовал некоторые из моих статей в Твиттере почти для миллиона подписчиков.

Я бы никогда не достиг такого уровня воздействия с ограниченным присутствием в Интернете, которое у меня было в то время. Я также смог дать ссылки на несколько мест на моем сайте, что помогает направлять трафик в нашу сторону. Это победа для всех.

Хакатоны

Присоединиться к хакатону изначально не приходило мне в голову. Казалось, что это предназначено только для экспертов по суперкодированию. Я представлял себе матричные экраны с кодом, бегущим из угла в угол, и не чувствовал, что мои знания в области кодирования еще не готовы к этому.

К счастью, я наткнулся на твит Дэнни Томпсона , который пробудил во мне интерес и открыл еще одну вертикаль для моей экспозиции.

Дэнни поддерживал некоммерческую организацию, которая проводила хакатоны для поддержки других некоммерческих организаций. После моего предыдущего опыта работы с некоммерческими организациями это казалось прекрасной возможностью. Я спросил, какой опыт мне нужен для участия, и он сразу же заверил меня, что любой, у кого есть технический опыт, может помочь.

Хакатон длился 48 часов с перерывами, и из-за пандемии он впервые будет дистанционным. Это означало, что я мог присоединиться из Мэриленда, хотя они обычно устраивали это только для местных жителей в Мемфисе. Успех мероприятия был беспрецедентным. Люди присоединились со всего мира, чтобы применить свои навыки и проявить себя.

В итоге я работал с четырьмя разными некоммерческими организациями и помог им решить множество технических проблем, с которыми они столкнулись. У одной из некоммерческих организаций, которую мне назначили, был магазин Shopify. В то время у меня не было большого опыта работы с Shopify, но какое-то время я смотрел на это. Это оказалось идеальным обменом, и я снова получил известность и новые связи.

Последние мысли

Как я уже упоминал, время от времени мое внимание переключалось с развития агентства на создание и развитие некоторых наших цифровых продуктов, таких как конструктор целевых страниц и Puzzlez . Если бы я сосредоточился только на росте агентства, можно с уверенностью предположить, что наш доход был бы выше.

Если и есть что-то, что, я надеюсь, вы вынесете из этой статьи, так это вдохновение. Есть много способов привлечь внимание к вашему бизнесу, и единственный способ узнать, что работает для вас, — это поэкспериментировать. То, что сработало для меня, может не сработать для вас.

Выберите один или два подхода и оттачивайте их. Совершенствуйте процесс с течением времени, и пусть данные говорят сами за себя. Некоторое управление взаимоотношениями с клиентами может помочь построить прочные отношения и принять обоснованные решения.

Помните, что это игра с числами, и обязательно делайте поворот, когда данные оправдывают это.