Понимание современного маркетинга | Рори Сазерленд

Вы когда-нибудь задумывались о том, как крупные бренды влияют на наше восприятие их продуктов и наше поведение? Довольно интересная тема, правда? Недавно я наткнулся на выпуск подкаста под названием «Как влиять на людей» с участием Рори Сазерленда, вице-президента Ogilvy UK, гиганта в мире маркетинга и рекламы.

Рори невероятно обаятельный человек с богатым опытом работы в рекламе и маркетинге. Он изучал классику в колледже, что может показаться странным выбором, учитывая его профессию, но он объясняет, что классика похожа на современные языки для ботаников, где люди, которые любят классику, и те, кто любит научную фантастику, часто встречаются.

Во время подкаста Рори поделился некоторыми откровениями о мире маркетинга и рекламы. Одной из вещей, которые мне запомнились, была важность не строго придерживаться чувства меры при решении сложных проблем. Креативность и поиск, казалось бы, тривиальных или косвенных решений могут быть жизненно важны в таких ситуациях. Ограничивая пространство для творческих решений только высококлассными темами, ценные идеи могут остаться неисследованными.

Еще один интересный момент, который сделал Рори, заключался в том, что важно спрашивать «почему», пока вы не доберетесь до сути вопроса. Многократно спрашивая, почему, вы можете определить, как и почему принимаются решения, и гарантировать, что конечная цель не потеряется в перетасовке.

Рори также подчеркнул важную роль, которую статистика играет в маркетинге, отметив, что статистическое понимание является важной сверхсилой. Он подчеркнул, что данные надежны только в том случае, если вы можете с уверенностью сказать, что будущее будет похоже на прошлое. Понимание ограничений и предвзятости данных, которые вы собираете, имеет решающее значение для гарантии того, что вы не сделаете неверных выводов.

Еще одна интересная вещь, которой поделился Рори, касалась важности триггеров разговоров и сарафанного радио в маркетинге. Внедряя разговорчивость в продукт или услугу, люди естественным образом будут это замечать и создавать шумиху вокруг вашего бренда. Отличные жесты обслуживания клиентов и персонализация также могут иметь большое значение для повышения лояльности к бренду.

В целом, я нашел беседу Рори с Али Абдалом невероятно информативной и вдохновляющей. Обучение у таких экспертов, как Рори, может дать ценные уроки того, как креативность и персонализация могут способствовать успеху бренда. Принятие кажущихся тривиальными или второстепенными решений и рассмотрение проблем с точки зрения потребителя может привести к удивительным, инновационным решениям, которые стимулируют вовлечение и лояльность клиентов.

Эта статья создана на основе длинного подкаста с использованием сайта decentool.com . Не стесняйтесь создавать контент, преобразовывая длинный формат в статью, ветку в Твиттере и посты в Facebook.