Построение прочных и уважительных отношений между менеджерами по продукту и инженерами является ключом к гибкости.

В быстро меняющемся, изменчивом мире способность быстро адаптироваться к изменениям имеет важное значение. В результате менеджеры по продукту и инженеры должны тесно сотрудничать, чтобы обеспечить быстрое и эффективное внедрение новых требований. Однако налаживание здорового сотрудничества между этими двумя ролями может оказаться сложной задачей. Недавно я убедился в этом на собственном опыте во время собеседования на должность инженера-менеджера.

«Что вы думаете о том, чтобы обратиться непосредственно к инженерам, когда у меня есть новое требование, которое я хочу или мне нужно быстро реализовать?»

Во время интервью менеджер по продукту задал вопрос: «Что вы думаете о том, чтобы обратиться непосредственно к инженерам, когда у меня есть новое требование, которое я хочу или мне нужно быстро реализовать?» Я ответил, что если такая потребность возникает часто , это может указывать на симптом чего-то не работающего, например, на слишком длинные спринты, отсутствие уточнений или недостаточные циклы обратной связи. Менеджер по продукту не согласился, полагая, что такой подход может сэкономить время и улучшить сотрудничество. В заключение она заявила, что, возможно, это просто ее «слишком подвижная».

Этот обмен мнениями научил меня тому, что если этот менеджер по продукту не может с любопытством и уважением отнестись к моим мыслям или опыту, учитывая такой ответ, то эта должность может мне не подойти. Для построения сотрудничества в будущем очень важно иметь взаимное уважение и быть услышанным в профессиональной среде. Имея это в виду, давайте рассмотрим, как менеджеры по продукту и инженеры могут эффективно сотрудничать для реализации новых требований, не жертвуя уважением и пониманием.

Какие возможные последствия влечет за собой этот подход?

Хотя для менеджера по продукту может показаться эффективным напрямую обращаться к инженерам с новыми требованиями, этот подход может иметь несколько негативных последствий и несколько волновых эффектов на текущую работу:

• Обход установленных процессов. Обращение непосредственно к инженерам может подорвать установленные рабочие соглашения и рабочие процессы, на которые команды полагаются при управлении своей работой. Это может привести к путанице, снижению эффективности и потенциальному недопониманию.
• Перегрузка инженеров: предъявляя новые требования непосредственно инженерам, продакт-менеджеры могут непреднамеренно добавить больше работы к своим обязанностям, что приведет к повышенному стрессу и выгоранию.
• Подрыв командной динамики: прямое обращение к инженерам может подорвать авторитет инженеров-менеджеров и нарушить баланс командной динамики. Это может привести к отсутствию сплоченности, доверия и сотрудничества между членами команды.
• Влияние на расстановку приоритетов: введение новых требований без надлежащего планирования и расстановки приоритетов может нарушить текущие проекты и привести к потере внимания к стратегическим целям.
• Снижение качества: когда инженеров постоянно бомбардируют новыми требованиями, они могут быть вынуждены срезать углы, что приводит к снижению общего качества и потенциальному техническому долгу.

1. Установите четкие каналы связи:

Разработайте прочную линию связи между менеджерами по продукту и инженерами, чтобы убедиться, что все находятся на одной волне. Это включает в себя регулярные стендапы, встречи по планированию спринтов и ретроспективные сессии. Поддерживая открытый диалог, обе стороны могут решать проблемы и продвигать проекты.

2. Внедрите более короткие спринты и частые улучшения: ➿

Если новые требования часто нарушают процесс разработки, подумайте о сокращении спринтов и проведении регулярных сессий уточнения. Такой подход позволяет командам легче и эффективнее адаптироваться к изменениям без ущерба для общей производительности.

3. Поощряйте сотрудничество и взаимное уважение:

Менеджеры по продукту и инженеры должны работать вместе как партнеры, уважая опыт и взгляды друг друга. Поощряя культуру взаимного уважения и сотрудничества, обе стороны могут эффективно справляться с трудностями быстрого внедрения новых требований.

4. Создайте циклы обратной связи:

Создайте цикл обратной связи между менеджерами по продукту и инженерами, чтобы каждый знал о любых потенциальных проблемах и мог соответствующим образом скорректировать их. Этот процесс должен быть прозрачным, своевременным и действенным, чтобы поддерживать постоянное совершенствование.

5. Сбалансируйте ловкость и стабильность: ⚙️

Хотя очень важно быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям, не менее важно поддерживать стабильный и предсказуемый процесс разработки. Стремитесь найти баланс между гибкостью и стабильностью, чтобы обеспечить эффективную совместную работу как менеджеров по продукту, так и инженеров.

Заключение

В заключение, содействие эффективному сотрудничеству между менеджерами по продукту и инженерами имеет решающее значение для успешной реализации новых требований в изменчивой и постоянно меняющейся среде. Преодолевая разрыв между менеджерами по продуктам и инженерами, устанавливая четкие каналы связи, внедряя более короткие спринты и поощряя взаимное уважение и сотрудничество, менеджеры по продуктам и инженеры могут беспрепятственно работать вместе, чтобы удовлетворить постоянно меняющиеся потребности своих продуктов и проектов.