Автономия, хороший начальник, склонность к действию, сильные моральные качества и высокая прозрачность — все это ключи к моему успеху.

В последнее время я много размышлял о работе и о том, что она значит для меня… какой опыт в моем прошлом был для меня хорошим или плохим, особенно в моей роли менеджера по продукту и моих отношениях с моим боссом и руководителями.

Поразмыслив, я обнаружил пять самых важных вещей:

1. Автономия
2. Хороший босс
3. Предвзятость к действию
4. Сильный моральный характер
5. Сильная прозрачность

Для справки, они аналогичны 4 критериям из одной из моих предыдущих статей. Однако, хотя эти критерии больше касаются материальных эффектов , в этой статье основное внимание уделяется нематериальным эффектам , таким как культура.

(1) Автономия

На базовом уровне это означает не контролировать мою работу на микроуровне. Хотя, если честно, никто не признается, что он микроменеджер, даже если он лол.

Но это больше, чем просто микроменеджмент. Это то, насколько ваш босс доверяет вам делать правильные вещи.

Мой лучший опыт работы был, когда я получил доверие от моего босса. Как менеджер по продукту, я каждый день принимаю множество мелких решений. Некоторые из них рискованны. Не у всех получается.

Когда у меня есть прочная база поддержки, я могу принимать эти решения и идти на риск, как большой, так и маленький. Я вдохновлен делать лучшую работу, на которую я способен, — все для создания ценности для пользователя и компании.

Стив Джобс сказал это лучше всего:

Я не нанимаю умных людей и не говорю им, что делать. Я нанимаю умных людей, и ОНИ говорят мне, что делать.

(2) Хороший босс

Доверие от моего босса является основой. Кроме того, это чувство ободрения и расширения возможностей вдохновляет меня делать свою лучшую работу.

Щедрый с похвалой

Я лучше реагирую на положительные отзывы. Некоторые начальники были очень скупы на комплименты и говорили хорошее только раз в год. Это было нехорошо, так как я чувствовал, что меня принимают как должное.

Настраивает меня на успех

Хороший начальник признает мои сильные стороны и ставит меня в ситуации, в которых он знает, что я добьюсь успеха. Что касается моих слабостей, они терпеливы и готовы работать со мной над их улучшением.

Борется за меня с офисной политикой

В каждом офисе есть политика, хотя говорят, что нет, лол. Это просто факт жизни. Хороший босс — это «воин», который готов сражаться за меня и мои проекты, чтобы привлечь внимание, ресурсы и необходимую поддержку.

Карьерный рост обязателен

Наконец, карьерный рост — это не то, что мы делаем раз в год при оценке эффективности с большим беспокойством и беспокойством с обеих сторон. Это то, над чем мы оба постоянно работаем вместе.

Хороший начальник делает карьерный путь для продвижения по службе ясным и действенным . В долгосрочной перспективе они советуют, что вам нужно сделать, чтобы сделать карьеру, которую вы действительно хотите. Мы составляем краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы по продукту нашей компании. Нам также нужны краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы личного развития.

(3) Предвзятость к действию

Моя роль как менеджера по продукту заключается в том, чтобы приносить пользу нашим пользователям и компании в целом. Мы приносим пользу, когда запускаем новые функции. Запуск — это то, что заставляет нас увеличивать количество пользователей, увеличивать количество транзакций, увеличивать доход, устранять дефекты и просто получать прибыль.

Исполнение приносит результат. Разговоры не приносят результатов. Это довольно просто, но многие люди до сих пор замалчивают, насколько на самом деле важно исполнение.

Когда мы тратим больше времени на размышления о том, что мы «могли бы сделать», а не на то, чтобы писать фактические планы PRD и GTM, это меня беспокоит.

Когда мы проводим больше времени, обсуждая друг друга на встречах, вместо того, чтобы инвестировать в исследование пользователей, чтобы услышать это прямо из уст клиента, это меня беспокоит.

И когда у нас есть среда, не склонная к риску, с отсутствием срочности для создания и выпуска функций, когда мы не хотим вносить даже самые незначительные изменения и улучшения функций, вместо того, чтобы дать нашим сотрудникам возможность делать то, что они искренне считают правильным для пользователя, то меня это очень беспокоит.

Я твердо верю в концепцию MVP. Я твердо верю в концепцию «быстро двигаться и ломать вещи», также известной как «быстро ошибаться», или быстро повторять, чтобы найти хорошее соответствие продукта рынку. Я чувствую себя хорошо, когда мы что-то запускаем, потому что мы делаем то, что должны делать, то есть приносим пользу нашим пользователям .

Проще говоря, в основе своей нам нужно двигаться и нам нужно строить. Если мы этого не сделаем, то наши пользователи будут продолжать страдать от своих болевых точек, или возможность останется незамеченной. В любом случае, это будет лишь вопросом времени, когда кто-то другой превзойдет нас в инновациях и опередит нас на этом рынке. Это так просто.

(4) Сильный моральный характер

В целом это означает людей, которые действительно хороши и приятны в своей основе. Не просто притворяться хорошим и милым, что все делают на работе.

Это означает лидеров, которые говорят правильные вещи публично, например, на общих собраниях. Это также означает реализацию этих принципов в реальной жизни, когда речь идет о их действиях и действиях их подчиненных.

Но, честно говоря, сегодня мало кто так плох, как Трэвис Каланик из Uber или Харви Вайнштейн из #metoo. И если они есть, мы их вызываем. Что меня беспокоит, так это пограничные действия руководителей:

• Пограничные шутки NSFW на всеобщих собраниях
• Нецензурная брань в положительном свете, например, «давай, блядь», без цензуры.

Лидеры и отдельные участники также проявляют свой характер в частном порядке. В идеале это означает, что нет большой разницы между публичной и частной личностью человека. Большая разница сама по себе является тревожным признаком.

Например, характер проявляется, когда вы вместе сидите в баре после работы или вместе едете домой на Uber/поезде. Сквернословие, сплетни и подобное низменное поведение очень плохо отражаются на человеке.

По крайней мере, пока мы все еще в одной компании и у нас есть потенциал для совместной работы. Если мы бывшие коллеги, то мы можем сказать все, что захотим, лол.

(5) Сильная прозрачность

Наконец, я ценю среду с высокой прозрачностью, когда речь идет как о проектах, так и о культуре.

Во-первых, в отношении проектов это означает отсутствие бункеров, сверхсекретных проектов, никаких секретов, которыми мы можем поделиться только с определенными людьми. Даже традиционные бункеры финансов, заработной платы и сбора средств в настоящее время разрушаются.

Безусловно, есть разница между внутренней болтовнёй и внешними дискуссиями со СМИ. Но как только вас пригласят в этот «обнесенный стеной сад», вы теоретически сможете узнать обо всем, что делает кто-либо еще в компании. Это не только приятно иметь, но и необходимо для менеджера по продукту , поскольку мы должны как можно скорее узнать о пересечениях и зависимостях для нашей команды.

Во-вторых, прозрачность распространяется и на нашу культуру, и на людей. Когда я работал в Deliverr, мне очень нравилась одна ценность — «честность и прямота». Это означало возможность задавать трудные вопросы, особенно лидерам на всеобщих собраниях, а затем получать честные и прямые ответы.

Это не было чушью или неправильным направлением, как политик. Они подошли прямо к сути вопроса, обратились напрямую к нашим худшим опасениям, затем вернули нас к реальности, а затем оставили нас с оптимизмом. Вот что делает хорошее руководство — честное и прямое.

Вам понравилась эта статья? Если да, то, пожалуйста, хлопайте в ладоши, комментируйте и подписывайтесь. Спасибо за поддержку!