В условиях сегодняшних экономических потрясений все думают о стрессе на рабочем месте. Сокращения, увольнения, слияния и банкротства стоили сотням тысяч рабочих мест и вызвали неудобные, стрессовые ситуации на рабочем месте. Миллионы рабочих были переведены на незнакомые задачи в своих компаниях и задаются вопросом, как долго они еще будут работать, вызывая сильный стресс на рабочем месте для всех.
К давлению, с которым сталкиваются рабочие, добавляются новые боссы, компьютерное наблюдение за производством, меньшее количество медицинских и пенсионных пособий, а также ощущение, что им нужно работать дольше и усерднее только для того, чтобы сохранить свой нынешний экономический статус. Работники всех уровней испытывают повышенное напряжение и неуверенность — и они обновляют свои резюме.
Потеря работы может иметь разрушительные последствия, подвергая безработных риску физического заболевания, напряженности в браке, беспокойства, депрессии и даже самоубийства. Потеря работы влияет на все стороны жизни, начиная с того, во сколько вы встаете по утрам, с кем вы видите и что вы можете позволить себе делать. Пока не осуществлен переход на новую позицию, стресс носит хронический характер.
- Чувство бессилия
- Описание вашей работы
- Человек не на своем месте
- Травматические события на работе
- Рабочая настройка
Чувство бессилия
Чувство бессилия — универсальная причина стресса на работе. Когда вы чувствуете себя бессильным, вы становитесь жертвой попутчиков депрессии, беспомощности и безнадежности. Вы не меняете ситуацию и не избегаете ее, потому что чувствуете, что ничего нельзя сделать.
Секретари, официантки, менеджеры среднего звена, полицейские, редакторы и стажеры-медики относятся к тем профессиям, которые наиболее подвержены стрессу и характеризуются необходимостью реагировать на чужие требования и расписание, практически не контролируя события. Общими для этой ситуации с работой являются жалобы на слишком большую ответственность и слишком мало полномочий, несправедливую трудовую практику и неадекватные должностные инструкции. Работники могут противодействовать этому давлению через профсоюзы или другие организации, органы по рассмотрению жалоб или кадров или, что чаще, путем прямых переговоров со своими непосредственными начальниками.
Описание вашей работы
У каждого работника должна быть конкретная письменная должностная инструкция. Простые переговоры делают больше, чтобы рассеять чувство бессилия, чем что-либо еще. Это контракт, который вы помогаете написать. Вы можете возражать и настаивать на том, чего вы действительно хотите. Если есть компромисс, то только потому, что вы на него согласились. Благодаря четкому описанию работы изложены ваши ожидания, как и ожидания вашего босса.
Хорошее описание работы ограничено по времени. Установите конкретную дату для обзора и пересмотра на основе вашего общего опыта с этим первоначальным описанием работы. Если вы и ваш начальник не можете прийти к соглашению о том, каким должно быть описание вашей работы, поищите другую работу в той же компании или за ее пределами. Даже в эти трудные экономические времена важно, чтобы ваша работа приносила вам удовлетворение и уважение.
Человек не на своем месте
Помните старую поговорку: «Найди работу по душе, и ты не будешь работать ни одного дня в своей жизни». Большинство людей тратят около 25 процентов своей взрослой жизни на работу. Если вам нравится то, что вы делаете, вам повезло. Но если вы пресловутый квадратный стержень, а ваша работа — круглая дыра, стресс на работе снижает вашу производительность и может нанести серьезный ущерб вашему разуму и телу — и, в конечном счете, вашему здоровью.
Травматические события на работе
Многие люди работают на работе, которая им не нравится или в которой они не очень хороши. Быстрый ответ — устроиться на работу, которая им нравится или которая лучше соответствует их навыкам, способностям и интересам. Легче сказать, чем сделать. Некоторые клиенты понятия не имеют, какую работу они хотели бы или какая работа была бы лучше. Хуже того, они понятия не имеют, как найти эту информацию.
Некоторые профессии опасны по своей природе, а другие могут внезапно стать таковыми. Сотрудники системы уголовного правосудия, пожарные, водители скорой помощи, военнослужащие и аварийные бригады становятся свидетелями многих ужасных сцен и регулярно подвергаются личной опасности. Обычно они умело справляются с такими инцидентами. Но иногда особенно плохой эпизод остается с ними, появляясь в воспоминаниях и кошмарах. Могут последовать нарушение сна, чувство вины, боязливость и физические жалобы. Даже обычная работа может стать травмирующей: коллега, начальник или клиент физически угрожают сотруднику; автобус разбивается во время экскурсии; работник ограблен или взят в заложники; происходит стрельба. Такие события могут вызвать посттравматическое стрессовое расстройство.
Рабочая настройка
Иногда ваша рабочая обстановка создает физический стресс из-за шума, отсутствия уединения, плохого освещения, плохой вентиляции, плохого контроля температуры или неадекватных санитарных условий. Условия, в которых существует организационная неразбериха или чрезмерно авторитарный стиль управления, невмешательство или кризис-ориентированный стиль управления, вызывают психологический стресс.
Действовать через профсоюзы или организации сотрудников, чтобы изменить стрессовые условия труда. Если это не сработает, обратитесь в суды, которые стали более восприимчивы к жалобам на стрессовые условия труда. Недавние постановления заставили работодателей обеспечить максимально свободную от стресса рабочую среду.
Управление по охране труда и здоровья является федеральным агентством, которому поручено контролировать рабочую среду в интересах безопасности и гигиены труда. Если вы считаете, что ваша рабочая среда опасна для вашего здоровья и безопасности с физической точки зрения, позвоните им.
Если ничего не помогает, а рабочая среда остается напряженной, используйте свои варианты избегания и найдите новую работу. Поиск работы может быть стрессовым, особенно в периоды высокого уровня безработицы, но гораздо хуже, когда работа идет день за днем.
Авторское право © 1997 г. Американской психологической ассоциации . Все права защищены.
