Итак… прямо сейчас вы, вероятно, читаете новости или смотрите на экран и думаете: «Что, черт возьми, происходит с миром? Amazon, Meta, Twitter и даже гребаный Doordash уволили около 10 тысяч сотрудников, и их число продолжает расти».

Я также могу добавить, что это, вероятно, не конец, дальше будет больше, так что… следите за обновлениями, и сегодня вы получите новую порцию новостей о катастрофах. Позвоните нам прямо сейчас, и вы получите бесплатную статью об атомной бомбе со скидкой 50% за 19 долларов и 99 иен.
Помимо всех этих увольнений, можно сказать, что ЕС и Великобритания тоже не в лучшей форме. Цены на коммунальные услуги растут по всему ЕС, а фунт является самым низким по отношению к доллару со времен Второй мировой войны. Я имею в виду, как плохо может быть, если Economist поместит на своей первой странице следующее изображение ниже:

Я даже не говорю о войне России и Украины, которая отчасти привела ко всей этой чепухе и поставила всех нас в большой пупок, понимаете? мы как бы в жопе, но на животе (Это отсылка к скетчу Карима и Джахара Ки и Пила. Это оооочень смешно, если вы не смотрели, пожалуйста, сделайте это. На самом деле, прекратите читать и идите и посмотрите видео ) .

Итак, теперь, после всех этих замечательных и показательных событий, я хочу поговорить об управлении продуктом и о том, как оно может измениться в эти «нестандартные» времена.

История

Прежде чем мы начнем говорить об управлении продуктом, давайте посмотрим, как история повлияла на все эти события. Все началось в Китае в средневековом 2019 году, месяц был ноябрь, когда мы все увидели первую статью о коронавирусе. Вы знаете вирус, которым нужно выпить дополнительное пиво Corona, чтобы заразиться. Я до сих пор удивляюсь, как мексиканское пиво производит китайский вирус летучих мышей. Но в любом случае, давайте двигаться вперед… Как вы, наверное, помните, многие люди пили пиво и в результате заболевали, у кого-то это сильно сказалось на здоровье, а у кого-то закончилось летальным исходом.
Однако все было не так уж плохо, поскольку такие компании, как Miro, Zoom и многие другие B2B-платформы, за следующие 6 месяцев выросли в 10, 400% или квадриллион раз. В результате компании B2B SaaS стали новой золотой жилой для инвесторов-ангелов и фирм венчурного капитала. Почему это? Можно было бы спросить, а вдруг этого человека в то время не было в живых или он был в коме?Как мы все знаем, эта часть посвящена только двухлеткам или всем тем счастливчикам, которые хорошо спали последние два года. Вы не вспомните, но мы все прекрасно провели время дома, где рабочее место находилось всего в 2 метрах или 6 футах от кровати или дивана. В это время, вероятно, от 80 до 90% населения работали удаленно, и это привело к резкому снижению доходов платформ B2B. Помимо этого, это также привело к тому, что многие компании перешли в режим выживания, и если мы проверим данные, то обнаружим, что 51% мировых технологических компаний изменили свое первоначальное видение продукта или стратегию. Одной из таких компаний является Eventbrite, которая внедрила потрясающую маркетинговую и продуктовую стратегию, чтобы пережить пандемию.
Честно говоря, в 2020 году все было не так хорошо, поскольку ВВП США сократился на 1 трлн по сравнению с 2019 годом, но в 2021 году все вернулось и даже больше, увеличившись с 20 трлн до 23 трлн ВВП США. Другие страны G7 также были в более или менее хорошей форме.

Блестящий 2021 и не очень 2022

Итак, 2021 год был особенным, поскольку это одна из основных причин, по которой он привел к нынешней рецессии. Давайте просто проверим пару изображений ниже, и если вы все еще читаете эту статью, пожалуйста, проверьте источники под этими изображениями.

Как вы можете видеть выше, 2021 год был годом, когда компании получили на 92% больше венчурных инвестиций по сравнению с 2020 годом, что привело к инвестициям почти в 600 миллиардов долларов +. «УУУУ!!! Я буду богатым и процветающим», — кричал голый парень на улице в Нью-Йорке, когда увидел 20 баксов и шорты.
В настоящее время я нахожусь в Армении, и, если я правильно помню цифру, местное техническое сообщество получило около 350 миллионов долларов из этих денег, в основном это бизнес-ангелы или стартапы на ранней стадии. Звучит здорово, верно? Я имею в виду, что это настолько захватывающе, что кажется, что технологии будут расти и разрушать мир. Это может быть правдой, но и инвесторам, и основателям нужно было действовать умно и осторожно, поэтому уже в следующем году мы имеем следующее изображение ниже:

Как видно, уже в следующем году компании получили -53% венчурных денег по сравнению с 2021 годом. Одним из основных триггеров было то, что в январе 2022 года Федеральная резервная система США объявила, что собирается повысить процентные ставки, поскольку они ожидают 8%. инфляции. Не хочу вдаваться в экономику и прочее, но результатом этого объявления является нынешнее осторожное поведение венчурных капиталистов. Честно говоря, в некоторых отраслях, таких как авиаярмарки, уровень инфляции составил 33%, так что все, что прогнозировал Федеральный резерв, произошло на самом деле. Они, конечно, не проецировали грядущую войну в Европе и другие события как результат этого, но именно поэтому мы имеем все вышеперечисленные пупочные ситуации прямо сейчас.

Управление продуктом

Хорошо, теперь вы, наверное, говорите, как все это связано с управлением продуктом, какое нам дело?
Давайте разделим его на две части: почему вы должны заботиться о нем как о менеджере по продукту и как о лидере по продукту.

Менеджер по продукту

Честно говоря, менеджер по продукту — это очень широкая и расплывчатая позиция, поскольку вы можете быть менеджером по продукту стартапа, корпоративной компании, мобильных устройств, видеоигр и так далее. Вы можете быть менеджером по продукту, который участвует в разработке стратегии или написании историй, вы можете быть менеджером по продукту, но ваша компания называет вас менеджером проекта или программы. Поэтому я постараюсь не вдаваться в сферу и особенности вашей работы, а в суть. Все эти чертовы события так или иначе повлияли на вас. Вам определенно нужно было изменить свой стиль работы или атмосферу, и в случае, если вы были частью неудачливых компаний, которые изменили ваше мышление и всю концепцию понимания вашего продукта.

То, что вы должны понять, это то, что вы ничего не принимаете как должное.

Вы должны иметь возможность ежедневно узнавать о своем продукте, своей работе и своих пользователях и выяснять, как узнать все это максимально быстро, поскольку за последние 2 года мир, вероятно, изменился. более чем в два раза. Если вы из Великобритании или России, вы, вероятно, меняете свое текущее место жительства и думаете о функции Q1, 2023, что является сложной задачей, но, принимая во внимание экономическую ситуацию, вы должны быть огромным экспертом в своей области, чтобы делай все правильно. И последнее и печальное, что вы должны понимать, что продукт, над которым вы работаете, может изменить свое направление или умереть и… возродиться, и это нормально. Все то, что вы считали само собой разумеющимся, и подвал, может измениться, и в этом нет ничьей вины, это переходный этап, и вас должно это устраивать.

Лидер продукта

Итак, будучи продакт-лидером, я расскажу вам, чему я научился, и постараюсь никого не направлять, так как у каждого продакт-лидера свой уникальный стиль руководства и специфические условия в компании.
Итак, поехали…

Урок номер один
Найм имеет ключевое значение: чем больше времени и усилий вы потратите на найм, тем лучших результатов вы добьетесь в великие и трудные времена. Нужно действительно определить идеальную персону для этой роли и построить правильную стратегию найма, чтобы привлечь нужного человека на борт.

Урок номер два
Наличие правильных процессов и инструментов для работы с продуктом поможет организациям любого типа в трудные и легкие времена. Чем больше вы заставите команду работать на основе какого-то автоматизированного рабочего процесса, тем легче будет выбраться из разных типов вонючего и капризного дерьма. Если вы хотите понять, о каком типе рабочего процесса я говорю, я просто попытаюсь перечислить некоторые из них: построение дорожной карты, настройка показателей успеха, написание PRD, определение ежеквартальных и годовых целей, выделение зависимостей продукта и многое другое.

Урок номер три
Будьте упрямы в своем видении и гибки в отношении стратегии и деталей. Можно адаптироваться к рынку и различным событиям, вы можете разрушить стратегию и начать с нуля то, над чем вы работали месяцами, если не годами, но вы всегда должны видеть яркую звезду, которая впереди. Ваша компания может не получить своих инвестиций, и вы должны быть в состоянии адаптироваться к этому и изменить стратегию, но имейте в виду направление и волшебное существо, к которому вы хотите добраться.

Подводить итоги