Feds sagen, dass es den Fluggesellschaften irgendwie schlechter geht, da sich die Beschwerden im Jahr 2023 verdoppeln

Nov 11 2023
In den ersten drei Monaten des Jahres gab es 24.965 Beschwerden über Fluggesellschaften, und die Bedenken hinsichtlich der Zugänglichkeit an Bord verdoppelten sich
Die Beschwerden behinderter Reisender haben sich zu Beginn dieses Jahres verdoppelt.

Es gibt nicht viele Menschen, die wirklich Spaß am Fliegen haben , und ich bin mir sicher, dass es eine lange Liste von Dingen gibt, die die meisten von uns lieber tun würden, als sich für ein paar Stunden in eine Aluminiumröhre zu zwängen . In den letzten Monaten hat es sich jedoch so angefühlt, als sei das Fliegen schlimmer geworden , und jetzt gibt es Statistiken, die belegen, wie schrecklich es für viele von uns war.

Laut einem Bericht der Associated Press stiegen die Beschwerden über Fluggesellschaften in den USA in den ersten drei Monaten des Jahres 2023 um 88 Prozent gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 . Insgesamt belief sich die Zahl der Beschwerden gegen Fluggesellschaften zwischen Januar und Ende März 2023 auf 24.965.

Während die Zahl der Beschwerden zunahm , ist es alarmierend, dass sich die Zahl der Probleme im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit in diesem Zeitraum fast verdoppelt hat. Wie die Associated Press erklärt:

Das Verkehrsministerium gab an, dass im Vergleich zum Vorjahr auch die Zahl der Beschwerden im Zusammenhang mit Behinderungen, wie z. B. Verzögerungen oder Schäden an Rollstühlen, zugenommen habe. Im ersten Quartal gab es 636 solcher Beschwerden, fast doppelt so viele wie im gleichen Zeitraum des Jahres 2022. Die Agentur gibt an, dass sie jede dieser Beschwerden wegen Behinderung untersucht.

Aber nicht nur zu Beginn des Jahres war der Flugservice schrecklich . Dem Bericht zufolge stieg die Zahl der gegen Fluggesellschaften eingereichten Beschwerden im April um 32 Prozent und im Mai um 49 Prozent, wobei mehr als 6.400 Beschwerden beim US-Transportministerium eingereicht wurden.

Tatsächlich gibt die Agentur an, dass die Lage so schlimm geworden sei, dass sie nicht in der Lage sei, alle in diesem Jahr eingegangenen Beschwerden zu bearbeiten, sodass Mai der letzte Monat sei, für den sie Statistiken vorlegen könne. Darüber hinaus beziehen sich diese Zahlen nur auf Beschwerden, die beim Transportministerium eingereicht wurden. Die AP warnt, dass im gleichen Zeitraum „viel mehr Beschwerden“ bei einzelnen Fluggesellschaften eingereicht wurden.

Neben einem Anstieg der Zahl der Beschwerden warnte das DOT, dass einige Probleme darauf zurückzuführen sein könnten, dass Fluggesellschaften „ Flugpläne ankündigen, die sie wahrscheinlich nicht durchführen können“. Daher ermittelt die Behörde nun gegen „mehrere inländische Fluggesellschaften“ und warnt davor, dass ihnen im Falle eines Verschuldens eine hohe Geldstrafe drohen könnte.