KI im McDonald's Drive-Thru wird abgesagt

KI ist derzeit ein so großes Geschäft, dass es Nvidia, das Unternehmen, das Sie einst für die Herstellung Ihrer GeForce-Grafikkarten kannten, zum größten Unternehmen der Welt gemacht hat. Und dennoch ist die Technologie bisher, außer in den spezifischsten Situationen, so gut wie nutzlos. McDonald's hat beispielsweise gerade angekündigt, sein desaströses Experiment mit KI abzubrechen, nachdem sich herausgestellt hatte, dass die Leute keinen Speck auf ihrem Eis haben wollten.

Die Technologie, die 2022 in rund 100 McDonald's-Filialen eingeführt wird, sollte die Zukunft der Drive-Thrus sein, wo ein magischer Roboter Bestellungen entgegennimmt und bearbeitet, statt eines Low-Tech-Menschen in Fleischessigform. Sie hat sich natürlich als weitaus schlimmer erwiesen, da Bestellungen völlig durchgeknallt sind. Laut einem Bericht von Restaurant Business beendet der Fast-Food-Riese nun das Experiment. Vorerst.

Die KI wurde von IBM für Ronald und seine Kumpels entwickelt, aber diese Partnerschaft geht nun zu Ende, und die KI-Drive-Thrus werden im Laufe des nächsten Monats entfernt. Ein Beispiel dafür, wie erfolgreich sie waren, finden Sie auf TikTok:

Und mein Favorit: Der Typ, der versucht, den McBot davon zu überzeugen, seinem Eis keinen Speck hinzuzufügen .

OK, es ist zu simpel, „KI“ als eine bestimmte Sache zu bezeichnen, anstatt vielfältige Technologien zu meinen, die alle auf irgendeiner Form von maschinellem Lernen basieren. Es gibt die schrecklichen generativen KIs, von denen wir am meisten hören, die Plagiatsmaschinen im industriellen Maßstab wie ChatGPT und Midjourney, aber es gibt auch die Modelle, die verwendet werden, um die Arzneimittelentdeckung und Krebsbehandlungen massiv zu beschleunigen .

Aber man kann getrost sagen, dass die allermeisten Fälle, in denen wir von einem Unternehmen hören, das „KI einsetzt“, sich frei übersetzen lassen, dass es „schaut, wie viele Arbeitsplätze wir aus Profitgründen kaputtmachen können“. Und das ist natürlich die wahrscheinlichste Absicht von McDonald's, da sie bereits ein weitgehend funktionierendes Drive-in-System hatten, in dem Menschen die Bestellungen aufnahmen.

Leider ist dies nicht das Ende von McDs Experimenten mit KI, denn das Unternehmen besteht darauf, dass es die Technologie weiter erforschen wird. Und wissen Sie, alle anderen Ketten probieren es auch aus. Alles, um diesen Leuten nicht mehr ihren Mindestlohn zahlen zu müssen.

Aber ich sage Ihnen was: Als Brite bin ich in diesem Punkt auf der Seite der KI: