Nada dura para siempre. A medida que envejece, sus necesidades cambian. Con esos cambios, reevalúa lo que debería quedarse y lo que debería ir en su vida, especialmente cuando se trata de membresías y suscripciones.
Cuando se trata de Amazon Prime, los incentivos, desde envío gratuito y ofertas exclusivas hasta descargas gratuitas de videojuegos y acceso a una gran biblioteca de medios, incluida música, posiblemente valen el precio de admisión de Amazon. Sin embargo, ese precio de $ 12,99 al mes, o $ 119,99 al año, puede ser demasiado para aquellos que no están utilizando el servicio al máximo.
Afortunadamente, Amazon ofrece un reembolso completo a los miembros Prime dentro de los tres días hábiles posteriores a la inscripción o que no hayan utilizado sus beneficios. Aún mejor, Amazon promete que el reembolso solo demorará de tres a cinco días hábiles en procesarse. Pero tenga en cuenta que no puede obtener un reembolso si utilizó algún beneficio o utilizó un código de regalo o un código promocional para obtener Prime.
Sin embargo, no necesita preocuparse por estas restricciones si todavía tiene una prueba gratuita de 30 días. Solo necesita cancelar antes de que finalice la prueba para evitar un cargo. Además, no se preocupe por cancelar anticipadamente, ya que conservará los beneficios Prime durante todo el período de prueba.
Entonces, si está buscando cancelar su Amazon Prime o asegurarse de que los beneficios terminen con su prueba, estos son los pasos que debe seguir.
Iniciar sesión en Amazon
Primero, debe asegurarse de iniciar sesión en su cuenta de Amazon. No puede realizar cambios en su cuenta si no ha iniciado sesión.
Registrarse es simple. Simplemente coloque el mouse sobre la pestaña "Cuentas y listas" en la esquina superior derecha. Cuando el mouse esté sobre la pestaña, aparecerá un menú desplegable. En la parte superior de ese menú, verá un botón amarillo que dice "Iniciar sesión". Presione ese botón para ir a la página "Iniciar sesión". Una vez allí, ingrese su nombre de usuario y contraseña, y estará listo.
Accede a Amazon Prime
Puede acceder a su Amazon Prime desde la página "Su cuenta" o la pestaña "Cuenta y listas".
En la página "Su cuenta", puede ver sus beneficios y configuraciones Prime seleccionando "Prime" en la primera fila de íconos.
Con la pestaña "Cuenta y listas", simplemente coloque el cursor sobre la pestaña para que aparezca el menú desplegable. Una vez que el menú esté en pantalla, haga clic en la opción "Su membresía Prime". Si selecciona esta opción, lo llevará al mismo lugar que seleccionando el ícono "Prime" en la página "Su cuenta".
Cancelar su membresía
Si todo ha ido correctamente, debería estar en la página "Administre su membresía Prime". En esta página, debería ver todos sus beneficios Prime, detalles sobre su plan y próximo pago, y un historial de pagos.
Haga clic en la opción que le permite "Administrar membresía". Aparecerá un menú desplegable que le dará la oportunidad de "Finalizar la membresía". Seleccione esa opción para ir a una última página.
En esta página, Amazon hará un último empujón para que te quedes. Enumerarán todos los beneficios que pierde y mencionarán que los servicios y productos vinculados a su membresía Prime se verán afectados por la cancelación.
Con todo eso fuera del camino, hay tres opciones:
- Conserve sus beneficios
- Termine con sus beneficios
- Envíe un recordatorio tres días antes de que se renueve su membresía Prime
A menos que tenga dudas, seleccione "Finalizar mis beneficios" para cancelar su cuenta de Amazon Prime.
Sin embargo, si paga Prime anualmente, Amazon hará un esfuerzo más para mantenerlo a bordo. Esta vez, le pedirán que considere cambiar a pagos mensuales. Si aún desea cancelar después de todo esto, seleccione "Finalizar mis beneficios" una vez más para finalizar el proceso.
