¿Es seguro hablar con mi banco por SMS?

Oct 10 2011
Es una forma conveniente de comunicarse con su banco, pero ¿el comercio de mensajes de texto puede convertirlo en un objetivo para los ladrones? Descubra cómo protegerse.
En estos días, la conveniencia de la banca móvil se siente más como una necesidad. Mantén tu dinero seguro teniendo cuidado con la información que transfieres por mensaje de texto. Ver más fotos bancarias.

Cuando se trata de conveniencia, la banca a través de la ventanilla de autoservicio y el cajero automático es tan del siglo XX. La última solución para una sociedad con poco tiempo es realizar operaciones bancarias sobre la marcha a través de una aplicación para teléfonos inteligentes y SMS .

SMS significa servicio de mensajes cortos , también conocido como mensajes de texto. La banca por texto ofrece comodidades similares a las disponibles a través de otros tipos de comunicación móvil sin necesidad de un teléfono inteligente . Le permite mantenerse en contacto con su banco, con servicios como verificar el saldo de su cuenta, ver transacciones recientes, encontrar el cajero automático más cercano o recibir advertencias de sobregiro, en cualquier lugar donde pueda usar un dispositivo celular. Estos servicios suelen ser gratuitos, aunque tendrá que inscribirse en el programa móvil o de mensajes de texto de su banco, y se aplicarán los cargos regulares de mensajes de texto.

Pero, ¿son estos servicios seguros de usar? Para su protección, los mensajes de texto de su banco identificarán sus cuentas solo por sus últimos cuatro dígitos o por los apodos que les dé. Y su cuenta se configurará para aceptar comandos solo desde los números de teléfono que registre.

Sin embargo, así como el infame Willie Horton supuestamente dijo que robó bancos porque allí estaba el dinero, los ciberdelincuentes están descubriendo que hay dinero en la banca basada en SMS. Para entender por qué, debe saber un poco sobre cómo funciona el SMS. Las llamadas de teléfonos celulares y los mensajes de texto se transmiten a través de canales de radio desde su teléfono a las torres de antena locales. Cuando envías un mensaje de texto, tu teléfono emite una señal breve (máximo de 160 caracteres) de información sin cifrar a lo largo de un canal de radio común llamado canal de control. Este es también el canal al que se conecta su teléfono cada vez que busca una torre dentro del alcance o recibe una llamada telefónica. Debido a que los textos no están encriptados y a que los canales de control son compartidos por todos los teléfonos dentro del alcance de la torre, es

Puede protegerse de los riesgos de seguridad de SMS siguiendo algunas pautas simples:

  • Nunca envíe su número de cuenta bancaria completo (o cualquier otra información privada, como su contraseña o PIN) por mensaje de texto.
  • Verifique los mensajes de texto para el código abreviado único de su banco, el número de teléfono de "dirección de devolución" que identifica los mensajes oficiales. No responda mensajes que afirmen ser de su banco pero provengan de números diferentes o no registrados.
  • Elimina los mensajes de texto de tu banco después de leerlos para mantener la información sobre tu cuenta fuera de las manos equivocadas en caso de que te roben el teléfono.
  • Informe un teléfono perdido o robado al banco y a su proveedor de servicios inalámbricos.

Si tiene cuidado con la información que envía y recibe, comunicarse con su banco a través de mensajes de texto es casi seguro. Solo recuerde que cuando coloca información financiera importante en su teléfono, lo está convirtiendo en una billetera secundaria: tome todas las precauciones con un teléfono que usa para realizar operaciones bancarias que tomaría con su billetera.

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Fuentes

  • Rayo, Cristóbal. "¿Cómo se intercepta un mensaje de texto?" Slate.com. 7 de marzo de 2007. (6 de octubre de 2011) http://www.slate.com/articles/technology/technology/2007/03/how_do_you_intercept_a_text_message.html
  • Oficina Federal de Investigaciones. "Smishing y Vishing y otras estafas cibernéticas a tener en cuenta en esta temporada navideña". 24 de noviembre de 2010 (11 de octubre de 2011) http://www.fbi.gov/news/stories/2010/november/cyber_112410/cyber_112410
  • Gatita, Tracy. "Banca móvil: ¿Qué tan segura es?" 7 de septiembre de 2010 (9 de octubre de 2011) http://www.cunatechnologycouncil.org/news/3814.html
  • Saranow Schultz, Jennifer. "Banca por mensaje de texto". New York Times. 25 de febrero de 2010. (13 de octubre de 2011) http://bucks.blogs.nytimes.com/2010/02/25/banking-by-text-message/
  • Susquehanna Bancshares, Inc. "Preguntas frecuentes sobre la banca por texto móvil". (11 de octubre de 2011) http://www.susquehanna.net/PersonalBanking/OnlineServices/MobileTextBankingFAQs.aspx
  • Zetter, Kim. "Hacker falsifica torre de telefonía celular para interceptar llamadas". Cableado. 31 de julio de 2010. (13 de octubre de 2011) http://www.wired.com/threatlevel/2010/07/intercepting-cell-phone-calls/