Emma ha pasado por mucho. Es bastante claro a partir de una mirada superficial que la oficinista encorvada, de piel cetrina (¡pero aún sonriendo!) Ha soportado un par de duras décadas sentada detrás de su escritorio .
Y eso es exactamente lo que los investigadores de Fellowes Brands del Reino Unido querían transmitir cuando construyeron el personaje inquietantemente desagradable . Esto se debe a que Emma está destinada a representar el costo de 20 años de mala postura y estaciones de trabajo configuradas inadecuadamente que pueden acarrear a los empleados de oficina.
¿Quién es Emma?
"La campaña ' Colega de trabajo del futuro ' se desarrolló para arrojar luz sobre cómo el cuerpo humano podría cambiar, física y visualmente, si continuamos trabajando con una mala postura y un movimiento mínimo en nuestras estaciones de trabajo durante los próximos 20 años", Julia Dettler-Bates, gerente de comunicaciones de marketing para Europa de Fellowes Brands , dice por correo electrónico. "Nuestro objetivo era generar un debate sobre los comportamientos laborales, los entornos y los estilos de vida, además de las posibles soluciones". Fellowes es un fabricante mundial de productos diseñados para mejorar la vida en el trabajo.
Es seguro decir que el equipo logró su objetivo, creando una encarnación difícil de ignorar de sus hallazgos en la forma de Emma. "Los equipos de oficina y los comportamientos de la oficina deben cambiar urgentemente, ya que nuestra investigación con el futurista conductual William Higham y un panel de expertos en salud ocupacional ha demostrado cómo nuestros cuerpos se ven afectados por estos estilos de vida y comportamientos", dice Dettler-Bates.
Entonces, ¿qué es lo más preocupante que sugiere la investigación? Que estamos sentados demasiado tiempo en nuestros escritorios y que pasamos esas horas sin movernos, y nuestros cuerpos comienzan a atrofiarse en respuesta, dice Dettler-Bates.
"Está acelerando no solo los trastornos musculoesqueléticos, sino también afecciones como las enfermedades cardíacas y la diabetes", dice Dettler-Bates. La respuesta fue visualizar estos efectos físicos de nuestros comportamientos de trabajo modernos a través de 'Emma'.
Dolencias de Emma
Según la investigación del equipo , los empleados de oficina pasan un promedio de seis horas al día sentados en sus escritorios. Nueve de cada 10 trabajadores de oficina británicos están sufriendo consecuencias de salud debido a su entorno laboral y, como resultado, encuentran su trabajo más difícil. E incluso cuando los empleados piden ayuda para preservar su salud, es posible que no obtengan los recursos que necesitan. Los investigadores encontraron que el 25 por ciento de los empleados han pedido que se mejoren sus estaciones de trabajo y todavía están esperando una resolución.
"Creemos que es importante destacar todas las dolencias de Emma", dice Dettler-Bates. Esas dolencias, en su mayoría evidentes con una mirada superficial a Emma, incluyen:
- Una espalda permanentemente doblada, causada por estar sentado durante horas en una mala posición.
- Venas varicosas por flujo sanguíneo deficiente
- Un estómago redondeado causado por el trabajo sedentario.
- Ojos secos y enrojecidos por largas horas mirando la pantalla de la computadora
- Muñecas y tobillos hinchados por movimientos repetitivos
- Piel cetrina por años de luz artificial
- Brazos rojos debido al contacto regular con el calor de la computadora portátil
- Eccema causado por estrés
- Orejas y nariz peludas, así como nariz hinchada, debido a la mala calidad del aire.
La mejor posición es su próxima posición
El propio Higham dice que algunos de los descubrimientos lo sorprendieron. "El hallazgo más sorprendente para mí fue el impacto masivo que puede tener sentarse durante largos períodos", dice el consumidor futurista, orador, autor y director ejecutivo de The Next Big Thing .
"Crecí pensando que los lugares de trabajo más peligrosos eran las fábricas y las obras, pero, especialmente ahora que han visto tanta legislación, me empiezo a preguntar si podrían ser oficinas. Como la mayoría de la gente, sabía que sentarse en la posición incorrecta podría curvar la columna vertebral, pero el impacto que tiene cualquier tipo de sesión sostenida es mucho mayor de lo que esperaba.
"Sí, puede tener un efecto a largo plazo en la columna vertebral, pero también puede debilitar los músculos de las piernas y el corazón, e incluso acelerar enfermedades como la diabetes y el cáncer. El simple hecho de cambiar de posición cada media hora puede hacer maravillas. Como uno lo expresó un experto cuando les pregunté cuál es la mejor posición para sentarse: 'La mejor posición es la siguiente' ".
¿Es el género relevante para los hallazgos?
Si bien la mayoría de las dolencias de Emma podrían verse aparentemente en cualquier empleado con exceso de trabajo, independientemente del género, su sexo plantea la pregunta de por qué los investigadores optaron por convertirla en mujer. "El informe se basa en una investigación sobre trabajadores de oficina en el Reino Unido, Alemania y Francia", dice Dettler-Bates. "No es específico para ningún género. Como tal, el informe no menciona que las mujeres corran más riesgo que los hombres en el desarrollo de estos problemas de salud".
Dettler-Bates dice que Emma fue una creación orgánica del equipo de Fellowes Brands para representar claramente los hallazgos de la investigación de Higham, pero el género parece ser irrelevante cuando se trata de la difícil situación de los trabajadores de oficina. Ella dice que simplemente eligieron hacer de Emma una trabajadora de oficina para que la gente pudiera ver sus cambios físicos fácilmente. Tener a Emma con un vestido hace que estas partes del cuerpo sean más claramente visibles. "Se podrían ver las mismas dolencias si hubiéramos elegido construir un modelo masculino", dice Dettler-Bates.
"Crear un modelo para ilustrar los peligros fue una gran idea", dice Higham. "Puedes leer cualquier cantidad de informes, pero ver una representación de cómo podríamos lucir todos tiene mucho más impacto. Cuando damos la vuelta para mostrarle a la gente Emma, siempre digo: 'Es demasiado tarde para Emma, pero tienes un oportunidad de evitar que te suceda! '"
"Sin embargo", agrega Dettler-Bates, explicando qué hallazgos fueron más impactantes, "cuando miramos por primera vez los resultados de nuestro futuro informe, definitivamente nos sorprendió la piel cetrina, así como las orejas y la nariz peludas".
Cómo no convertirse en Emma
Al final del día, el equipo detrás de Emma solo espera que su creación no haya sido en vano. "Esperamos que Emma enseñe a los trabajadores de oficina y al público sobre el grave impacto negativo que los comportamientos laborales modernos pueden tener en nuestros cuerpos", dice Dettler-Bates. "Esperamos que la gente considere mejor su bienestar en el trabajo".
Dettler-Bates dice que Fellowes Brands ha ideado conclusiones específicas para individuos y empresas por igual, con la esperanza de fomentar hábitos de trabajo más saludables en todos los niveles para evitar daños a la salud a largo plazo como resultado del entorno de la oficina:
- Evite sentarse durante largos períodos de tiempo
- Tome descansos regulares y sesiones de estiramiento.
- Cambia de posición a menudo
- Muévase más durante su vida laboral diaria
- Use escritorios para sentarse y pararse para aumentar el movimiento
- Trabajar cómodamente con equipos ergonómicos como soportes para pies, espalda y muñecas
- Prueba las reuniones a pie
Cuando se trata de las acciones que las empresas pueden tomar para evitar que los trabajadores sufran destinos similares a los de Emma, Dettler-Bates dice que las organizaciones deben priorizar la salud de los empleados de maneras concretas y personalizadas. "Las empresas deben asegurarse de cumplir con los requisitos legales y realizar evaluaciones de riesgo de estaciones de trabajo para sus empleados", dice. "Esto identificará las necesidades individuales para garantizar que los empleados trabajen cómodamente y con la postura correcta. Las soluciones ergonómicas, como las bandas para monitores y los soportes para las muñecas, pueden ayudar a colocar las pantallas y los dispositivos de entrada para reducir la tensión y la incomodidad".
Dettler-Bates también agrega que más movimiento es una necesidad en el lugar de trabajo y que las empresas deberían investigar la implementación de soluciones saludables para el espacio de trabajo, como escritorios de altura ajustable y convertidores de escritorio para sentarse y pararse. "De manera más radical, podrían buscar formas de combinar el trabajo de oficina y el trabajo físico ", dice. "Algunas organizaciones progresistas ya están animando a sus trabajadores a mantenerse físicamente fluidos durante todo el día. Algunas están desalentando el sedentarismo al ofrecer una miríada de lugares de trabajo y espacios para sentarse y pararse para usar en toda la oficina y promover 'reuniones para caminar'".
Y aunque todos sabemos que más movimiento probablemente nos serviría bien en nuestras vidas, en su mayoría sedentarias, Dettler-Bates señala que algunos factores menos obvios afectaron a Emma a lo largo de sus 20 años en el trabajo, y las personas y las empresas deberían estar al tanto de esto. sus efectos.
"La calidad del aire, la iluminación artificial, las superficies cargadas de gérmenes y los materiales de construcción de mala calidad pueden enfermarnos", dice. "Las organizaciones deben actuar contra el mal aire acondicionado de la oficina y el uso cada vez mayor de materiales artificiales que producen vapor para evitar el síndrome del edificio enfermo (SBS)". Los investigadores definen SBS como "una situación en la que los ocupantes de un edificio experimentan efectos agudos relacionados con la salud o la comodidad que parecen estar directamente relacionados con el tiempo que pasan en el edificio".
Para combatir al menos algunos de estos resultados negativos, Dettler-Bates dice que es esencial que los trabajadores disfruten de algunos de los beneficios del aire libre, incluso si están atrapados en el interior todo el día. "La luz natural estimula el metabolismo, controla el equilibrio hormonal y el sistema inmunológico y promueve la reposición celular; la luz artificial elimina estos beneficios", dice. "También puede afectar negativamente los relojes internos de los trabajadores, haciéndolos somnolientos durante el día e inquietos durante la noche. Por eso es tan importante que las oficinas tengan tanta luz natural como sea posible".
"Espero que Emma les dé una llamada de atención a otros trabajadores de oficina, como lo hizo conmigo", dice Higham. "Con tantos de nosotros que pasamos tanto tiempo trabajando en escritorios en estos días, realmente necesitamos reevaluar nuestro comportamiento en la oficina y ejercer un poco más de cuidado personal. Pero espero que también haga que los empleadores piensen en lo que esperan de sus empleados. No solo es una cortesía común preocuparse por su equipo, también es un buen sentido comercial. ¡Un trabajador saludable es mucho más productivo! "
Eso es interesante
Según la investigación de Fellowes , los problemas de Emma están arraigados en estadísticas muy reales que descubrieron al encuestar a los trabajadores de oficina actuales: el 50 por ciento informó tener ojos cansados, el 49 por ciento mencionó dolor de espalda y el 48 por ciento se quejó de dolores de cabeza como resultado directo de sus espacios de trabajo. Siete de cada 10 también dependían de la medicación para controlar sus problemas de salud.
