
Solo obtuve un teléfono inteligente el año pasado, por lo que todavía me siento atrasado en términos de descubrir todo lo que puede hacer. Hay una variedad vertiginosa de aplicaciones, que son aplicaciones si estás aún más "atrasado" que yo, disponibles, y algunas de ellas son increíblemente útiles. Puede administrar sus finanzas o realizar un seguimiento de su estado físico, por ejemplo.
Pero muchas personas en la industria de la salud están buscando una tecnología más antigua que todos los usuarios de teléfonos celulares tienen: SMS . SMS significa servicio de mensajes cortos, y es básicamente otra forma de decir mensajes de texto. Para todas esas aplicaciones, muchos de nosotros todavía disfrutamos usar nuestros teléfonos para enviar y recibir mensajes de texto. Algunas organizaciones aprovechan los SMS al usar textos para hacer cosas como recordarle que vote por un candidato específico o informarle sobre una próxima venta. Entonces, ¿por qué usar SMS para atención médica cuando hay aplicaciones disponibles? Porque aunque muchos de nosotros tenemos teléfonos inteligentes, no todos los tienen. E incluso si lo hace, algunas personas no quieren molestarse en tener que aprender a usar una aplicación. No siempre son gratuitos, y los gratuitos son de calidad variable. Además, no todas las aplicaciones están disponibles para todos los tipos de teléfonos celulares o sistemas operativos.
Pero todos los que tienen un teléfono celular pueden enviar mensajes de texto, y más del 70 por ciento de los usuarios de teléfonos celulares lo hacen. Eso lo convierte en una herramienta potencialmente revolucionaria para el cuidado de la salud. En 2010, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) formó el Grupo de trabajo Text4Health con el objetivo de idear nuevas formas de compartir información de salud a través de mensajes de texto. La esperanza es que las comunidades que tradicionalmente están desatendidas por profesionales médicos, como las poblaciones rurales, las áreas de bajos ingresos o las áreas con grandes poblaciones minoritarias, puedan ser alcanzadas de una manera completamente nueva. A continuación, veremos solo algunas de las formas en que los SMS pueden revolucionar el cuidado de la salud.