En el oscuro éter de Internet, las empresas de redes sociales hacen todo lo posible por silenciar a los robots, trolls y otros desagradables subproductos de la revolución digital; de lo contrario, la calidad de sus comunidades en línea se ve afectada. Es bastante fácil para empresas como Twitter e Instagram detectar cuentas de spam obvias y también deshabilitar o bloquear automáticamente las falsificaciones. Pero, ¿qué sucede cuando los gigantes de las redes sociales silencian en silencio, o hacen shadowban, ciertas cuentas sin razón aparente?
Shadowbanning es, como corresponde, una práctica bastante sombría, cuya existencia se ha debatido durante varios años. En resumen, se refiere a la idea de que las redes sociales reducen intencionalmente el alcance de usuarios específicos.
Por ejemplo, puede publicar una foto en Instagram con los mismos hashtags de siempre, pero ver solo una fracción del compromiso de las publicaciones anteriores. Tal vez sus imágenes no aparezcan en absoluto cuando usted, u otros usuarios, busquen sus hashtags, o solo sus seguidores actuales pueden ver esas publicaciones, lo que significa que no puede llegar a nuevos seguidores potenciales. Quizás una búsqueda de su propio nombre de usuario se quede en blanco.
Shadowbanning llegó a los titulares en el verano de 2018 cuando Vice News informó que el cuadro de búsqueda de Twitter no autopobló los nombres de miembros prominentes del Partido Republicano de la misma manera que lo hizo con demócratas conocidos. Combinado con una percepción errónea generalizada de que las empresas de redes sociales utilizan un supuesto sesgo liberal para controlar la información que se muestra en sus comunidades, es fácil ver por qué la gente sospecharía que el shadowbanning está afectando la información que pueden, o no, ver.
¿Qué es Shadowbanning?
En el mejor de los casos, el shadowbanning teóricamente eliminaría las cuentas de tipo bot o los usuarios que violan los términos de servicio para mejorar la calidad de sus comunidades. En el peor de los casos, podría ser un tipo de censura casi invisible ... tal vez para silenciar ciertas ideologías, o tal vez como una forma nefasta para que las empresas inserten más publicaciones de contenido patrocinado (léase: anuncios) en lugar de personas reales.
Twitter negó cualquier oscilación intencional de sus funciones de búsqueda. E Instagram también ha negado el shadowbanning. Generalmente, estas entidades emiten declaraciones referentes a los algoritmos que encuentran y distribuyen información a las masas; los algoritmos intentan automáticamente determinar qué información tiene más valor para ciertas personas y hacerla más o menos visible en la comunidad. También señalan que las actualizaciones de estos algoritmos pueden hacer que la influencia de un usuario aumente y disminuya.
Independientemente, esos algoritmos son secretos comerciales y, por lo tanto, no es lo mejor para estas empresas revelar su funcionamiento interno.
Cómo evitar ser bloqueado por las sombras
Algunos expertos dicen que puedes evitar que te sigan la sombra simplemente involucrándote con la comunidad de una manera genuina . Es decir, no use programas automatizados de terceros para tratar de atraer más seguidores, tómese su tiempo para dejar comentarios significativos con los demás y, en general, no se comporte de una manera que viole los términos de servicio de la empresa.
El autoproclamado gurú de Instagram Alex Tooby escribe que es posible que pueda restaurar su cuenta a su antigua gloria tomando un descanso durante unos días, asegurándose de no violar ningún límite de publicación y tal vez informando el problema al técnico. gurús en Instagram, Twitter o cualquier plataforma que estés usando.
Mientras tanto, hay un montón de charlas sobre el shadowbanning, algunas reales y otras probablemente imaginadas, desde el ámbito del entretenimiento hasta la escena política polarizada y tensa de hoy . Es un mundo de sombras, así que tómate el tiempo para investigar un poco si crees que te han prohibido las sombras.
En algunos casos, los remedios parecen funcionar. Sin embargo, otras personas, por giros algorítmicos del destino o por razones más oscuras, pueden ser exiliadas a las sombras de una comunidad que alguna vez apreciaron, sus voces silenciadas y perdidas en redes confusas que incluyen miles de millones de otros usuarios.
AHORA ESO INTERESANTE
Si cree que le han prohibido la sombra, puede ejecutar esta prueba de shadowban de Alex Tooby. Alternativamente, puede pedir a otros usuarios que busquen su nombre de usuario o su contenido. Si esas búsquedas resultan vacías, puede intentar ponerse en contacto directamente con la empresa para obtener ayuda.
