Partez sans peur de l'échec

Si vous venez à Clear Street en sachant ce que vous voulez faire, vous êtes encouragé à foncer et à exécuter sans crainte d'échouer. Vous serez personnellement responsable et motivé, mais vous n'êtes pas seul. Vous disposez de tous les outils et ressources pour créer votre propre voyage, et vous aurez des défenseurs tout au long du chemin qui vous aideront à vous propulser là où vous voulez aller.

Victoria (Tori) Harinxma-Jenkins a rejoint Clear Street il y a quatre ans en tant qu'assistante de direction. Aujourd'hui, en tant qu'associée principale en marketing, Tori gère les événements, les médias, les promotions et plus encore de l'entreprise. En tant que l'une de nos premières employées, elle a contribué à faire de Clear Street ce qu'elle est aujourd'hui. À l'occasion du quatrième anniversaire de Tori, nous l'avons interrogée sur sa progression de carrière et les leçons apprises en cours de route.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Clear Street et quel a été votre premier rôle ici ?

J'ai commencé chez Clear Street en février 2019 en tant qu'assistante exécutive de notre PDG, Chris Pento. A mon arrivée, il n'y avait que 20 salariés dont trois co-fondateurs.

J'ai vite appris que lorsque vous travaillez dans une startup, tout le monde porte plusieurs casquettes, et je n'ai pas fait exception. Aujourd'hui, même si nous sommes passés à près de 400 employés, nous gardons toujours l'esprit d'entreprise de ces premiers jours.

À l'époque, nous n'avions même pas un an et de nombreux processus essentiels n'avaient pas encore été mis en place. L'expérience employé était l'un des domaines qui m'intéressait. Je savais que pour que nous puissions grandir et évoluer, notre culture d'entreprise devait être développée en même temps que nos communications internes et notre intégration. Certaines des premières initiatives que j'ai prises en charge étaient les mairies, les événements d'entreprise, les paquets d'intégration, les newsletters internes et les articles de blog.

Comment votre rôle a-t-il évolué avec le temps ?

Lorsque le Covid-19 a frappé, j'ai occupé le poste d'Office Manager à temps plein, en plus de mes fonctions d'assistante et de coordinatrice culturelle. Je devais trouver comment déplacer l'expérience de nos employés dans un environnement distant, ce qui était un défi pour les entreprises du monde entier. Nous avons envoyé des colis de soins, distribué de nouveaux cadeaux et organisé des assemblées publiques, des déjeuners-conférences, des vidéos 1 à 1 et des événements sociaux mensuels, le tout virtuellement. Ce fut un énorme changement et une excellente expérience d'apprentissage. Au fur et à mesure que mes responsabilités s'étendaient à un plus large éventail de communications, j'ai commencé à gérer des projets qui englobaient toutes les communications, pas seulement internes. C'est ainsi que j'ai finalement été transféré dans l'équipe des communications à temps plein en 2022.

Sur quel projet percutant avez-vous travaillé chez Clear Street ?

Le cycle de financement de série B en mai 2022 a été mon premier grand projet de communication. Je n'avais pas vraiment travaillé sur un plan de communication complet jusqu'à ce moment-là. C'était un projet très impliqué qui a nécessité des mois de coordination avec l'équipe de direction, les investisseurs, les consultants externes et les médias pour s'assurer que les nouvelles étaient annoncées avec précision et dans les bonnes publications.

Parallèlement à l'annonce de la série B, nous avons actualisé l'ensemble du site Web de l'entreprise, notre messagerie et nos supports marketing. J'ai été impliqué dans le changement de marque et j'ai aidé à assurer que nous exécutions le lancement en parallèle avec les nouvelles de financement. Cela a pris près de trois mois de planification, mais j'ai beaucoup appris et j'ai vraiment aimé voir tout le processus du début à la fin.

Comment a été la croissance de Clear Street pour vous professionnellement ?

J'ai vu l' entreprise grandir tellement , et j'ai grandi avec elle. Au cours des premières années de Clear Street, nous ne faisions pas encore de marketing public. Au lieu de cela, nous nous sommes appuyés sur le bouche-à-oreille et les invitations personnelles. Nous n'avons vraiment annoncé l'offre de produits de Clear Street qu'en octobre 2021, et en moins d'un an, nous avons eu une demande écrasante des clients. Ce fut passionnant d'écrire certaines de nos premières annonces de produits et nouvelles de financement, et de développer mes compétences aux côtés de la marque.

Clear Street est encore une jeune entreprise aujourd'hui, et notre marque est en constante évolution. Nous essayons d'examiner la marque de manière globale tous les deux ou trois mois pour nous assurer que nous sommes toujours alignés sur notre mission à mesure que nous grandissons et nous développons dans de nouvelles classes d'actifs et zones géographiques.

J'ai pu naturellement évoluer chez Clear Street. Ils savaient dès le départ que je m'intéressais au marketing et aux communications, et ils m'ont aidé à tracer une voie claire vers le poste que j'occupe maintenant. J'ai eu d'excellents défenseurs qui m'ont aidé à arriver là où je suis aujourd'hui - j'ai toujours eu l'impression que le leadership et les collègues seniors avaient un intérêt direct dans ma réussite.

Chez Clear Street, notre priorité absolue est notre personnel. Nous investissons continuellement dans une culture qui favorise la collaboration. Nous nous aidons les uns les autres à relever des défis et nous célébrons les succès de chacun. En savoir plus sur les carrières chez Clear Street ici .