Cara Memperbaiki Masalah Konektivitas Pixel 6 Anda

Ada banyak hal yang disukai tentang Pixel 6 dan 6 Pro, tetapi ada beberapa sakit kepala yang serius juga. Terakhir kali kami membahas perangkat, kami berbicara tentang cara memperbaiki sensor sidik jari Pixel 6 yang lambat . Hari ini, tampaknya masalah baru telah muncul, dengan banyak pengguna mengeluh bahwa Pixel 6 atau Pixel 6 Pro mereka tidak dapat terhubung ke jaringan seluler mereka .

Masalah sinyal ini dijelaskan oleh banyak pengguna yang frustrasi di Reddit; beberapa mengatakan bahwa ponsel mereka akan memutuskan koneksi, hanya untuk menyambung kembali dengan stabilitas dalam hitungan menit, sementara yang lain harus melalui langkah pemecahan masalah untuk memulihkan konektivitas seluler. Menurut 9to5Google , beberapa mengalami Pixel mereka menunjukkan peringatan "Tidak Ada SIM", sementara yang lain melihat SIM terhubung, tanpa dapat menggunakan koneksi sama sekali. Dengan lebih dari 100 balasan ke halaman dukungan Bantuan Ponsel Pixel ini , jelas ada banyak pengguna Pixel yang kesal dengan masalah ini.

Beberapa pengguna telah berhasil menerima Pixel 6 atau 6 Pro baru dari Google. Meskipun Anda pasti dapat menghubungi Google dan melihat apakah model Anda dapat diganti, itu mungkin lebih merepotkan daripada nilainya. Jika masalahnya ternyata terisolasi ke unit tertentu yang rusak, maka pasti, penggantinya bisa berfungsi. Namun, untuk beberapa alasan, itu mungkin tidak terjadi di sini. Bahkan poster asli dari halaman Bantuan Telepon Pixel yang disebutkan di atas mengatakan bahwa masalah mereka telah diperbaiki tanpa penggantian (lebih lanjut tentang itu nanti).

Menurut Android Police , kami mungkin melihat masalah yang lebih luas dengan modem yang digunakan Google dengan Pixel 6 dan 6 Pro. Modem Exynos 5123b yang digunakan pada seri Pixel 6 sudah diketahui kurang mumpuni dan andal dibandingkan modem Qualcomm X60 yang digunakan Samsung di jajaran Galaxy S21-nya, meski Exynos dimiliki oleh perusahaan.

Namun, modem Pixel 6 mungkin tidak sepenuhnya disalahkan di sini. Sementara sebagian besar buzz seputar masalah ini berasal dari pengguna Pixel 6, pengguna Pixel lainnya juga mengalami masalah konektivitas serupa. Karena Pixel 4, 4a, dan perangkat lain tidak berbagi modem yang sama dengan seri Pixel 6, penyebut utama lainnya di sini adalah Android 12.

Jika masalah ini terkait dengan Android 12, yang benar-benar akan menjadi berita baik. Setelah Google mengidentifikasi masalahnya, itu dapat mengeluarkan pembaruan perangkat lunak, atau bahkan memperbaiki sesuatu di sisi server. Itu akan menjadi solusi yang jauh lebih sederhana daripada jika perangkat keras yang harus disalahkan, yang akan terjadi jika modem Exynos ternyata rusak.

Either way, mengganti Pixel Anda saat ini tidak akan memperbaiki masalah jika salah satu dari dua situasi ini ternyata menyebabkan masalah. Untuk saat ini, Anda sebaiknya pergi dengan pendekatan yang tidak terlalu drastis.

Karena situasinya sangat baru (banyak dari keluhan ini dimulai dalam beberapa hari terakhir), kami harus menunggu Google merespons secara resmi sebelum kami tahu lebih banyak. Sampai saat itu, pengguna telah menemukan solusi untuk mengatasi masalah tersebut.

Ingat OP yang menulis pos dukungan Bantuan Ponsel Pixel pertama itu? Mereka mengklaim masalah mereka telah diperbaiki dengan pembaruan ke Layanan Operator. Buka pembaruan Anda di Play Store untuk melihat apakah Anda memiliki pembaruan yang tertunda untuk Layanan Operator . Ada kemungkinan bahwa pembaruan dapat memperbaiki masalah.

Beberapa pengguna Pixel untuk sementara memecahkan masalah konektivitas mereka dengan reboot sederhana. Ini bukan jaminan, tapi mudah - mudahan ini bisa membuat Anda kembali aktif dan berjalan.

Konektivitas Adaptif adalah fitur Google yang mencoba menghemat masa pakai baterai dengan beralih secara otomatis dari 5G ke 4G saat Anda merasa Anda tidak akan mendapat manfaat dari kecepatan jaringan yang lebih cepat. Namun, fitur ini tampaknya berperan dalam masalah konektivitas Pixel 6. Menonaktifkan Konektivitas Adaptif mungkin menghabiskan beberapa persentase masa pakai baterai, tetapi itu akan sepadan dengan koneksi seluler yang stabil .

Beberapa pengguna menemukan perbaikan di kartu SIM pengganti dari operator mereka. Jika opsi lain tidak berhasil untuk Anda, ada baiknya Anda mengembalikan Pixel ke siapa pun yang menyediakan koneksi Anda dan meminta SIM baru.