인터넷을 샅샅이 뒤져 보면 항공사에서 제공하는 담요와 베개를 항공편에 사용할 경우 잠재적 인 건강 위험에 대한 몇 가지 경고를 보았을 것입니다.
그러나 온라인에서 볼 수있는 다른 많은 것들과 마찬가지로 이러한주의 사항은 약간 과장된 것 같습니다. 우선 가격 경쟁이 치열 해지고 비용을 통제해야하는 압박이 심해지는 시대에 많은 항공사 는 더 이상 모든 승객에게 무료 베개와 담요를 제공하지도 않습니다. 다른 회사는 프리미엄 좌석 승객을위한 고급 편의 시설로 제한적으로 제공합니다. 베개와 담요를 제공하는 여러 항공사도 재사용합니다. 그러나 해당 항공사의 담당자는 품목이 건강 문제를 제거하기 위해 사용 사이에 세탁되고 재 포장된다고 말했습니다.
이 2010 년 Atlanta Journal-Constitution 기사에서 설명하는 것처럼 많은 항공사는 수년 전에 무료 침구를 줄이거 나 없애기 시작했습니다. 예를 들어, 사우스 웨스트 항공은 2009 년에 담요와 베개 제공을 중단했습니다. "위생과 관련이있었습니다."사우스 웨스트 대변인 댄 랜슨이 이메일에서 설명합니다. 항공사는 "질병의 확산을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다."
"은으로 매우 낮은 비용 캐리어 (ULCC) , 이것이 우리의 비즈니스 모델의 일부가 아닌,"프론티어 항공 대변인 Kelsy Hustead는 이메일로 설명합니다. "우리는 담요와 베개가 없습니다."
모든 객실에 무료 담요를 제공하는 주요 항공사 중 하나는 델타 항공이지만 모든 사람에게 베개를 나눠주지는 않습니다.
Savannah Huddleston 대변인은 이메일에서 "우리는 모든 항공편의 델타 원, 델타 프리미엄 셀렉트 및 퍼스트 클래스 객실과 국제선 항공편의 델타 컴포트 플러스 및 메인 객실에 베개를 제공합니다. "혜택은 객실과 비행 길이에 따라 다릅니다. 예를 들어, 델타 원 (국제 노선과 일부 국내 장거리 항공편을 제공하는 비즈니스 클래스 객실)에서는 웨스틴 헤븐리 기내 침구를 고객에게 제공합니다. 이불 및 거위 털 대체 베개입니다. 다른 선실에서는 고품질 베개와 파란색 담요가 내구성이 높고 오래가는 재료로 설계되었습니다. " 린넨 베개 케이스와 담요는 매번 사용 후 세탁됩니다.
다른 이동 통신사들도 고급 편의 용품으로 담요와 베개를 제공하고 있습니다. 예를 들어 아메리칸 항공은 장거리 국제선 항공편의 퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 승객을 위해 캐스퍼 브랜드 담요와 베개 를 퀼트 이불, 파자마, 슬리퍼와 같은 다양한 수면 용품 과 함께 제공 합니다.
"우리는 침구 설계를 위해 Casper의 수면 엔지니어와 긴밀히 협력했습니다."라고 American Airlines 대변인 Sunny Rodriguez는 설명합니다.
이코노미 클래스 승객은 여행시 디자이너가 아닌 담요와 베개도 받게됩니다. Rodriguez에 따르면 국내선에서 일등석 승객은 디자이너가 아닌 가벼운 담요를받습니다.
로드리게스는 "우리는 일반적으로 여행 기간과 관련된 고객의 요구를 기반으로 전략을 결정합니다."라고 말합니다. "우리는 모든 항공편에서 이러한 제품을 모든 고객에게 제공하는 것을 고려하지 않습니다. 반드시 비용 때문이 아니라 낭비 때문입니다. 우리는 고객의 요구를 충족하는 의미있는 고객 경험을 제공하고자합니다."
American의 프리미엄 디자이너 제품과 브랜드가없는 담요와 베개는 모두 재사용되지만 외부 회사에서 세탁 한 후 다른 승객에게 배포하기 전에 다시 포장 한 후에야 재사용됩니다.
"제품이 기내에 도착하면 플라스틱으로 포장됩니다."라고 Rodriguez는 말합니다. "그것은 그들이 깨끗하고 신선하다는 신호입니다. 개봉하면 실제로 사용되지 않았더라도 세탁됩니다."
작년에 여행 웹 사이트 인 Skift 와 Fox News에 따르면 항공사는 승객들이 고급 베개와 담요를 가지고 걸어가도록했습니다. "오늘날 우리가 가지고있는 문제는 아닙니다."Rodriguez는 아이템의 참신함이 사라 졌을 가능성이 가장 높다고 설명합니다.
또 다른 항공사 인 JetBlue는 코치 / 이코노미에 해당하는 Core 좌석을 이용하는 고객에게 새 목 베개를 6 달러에, 담요를 5 달러에 구입할 수있는 기회를 제공합니다. "이 접근법을 통해 우리는 고객에게 재사용 가능한 고품질 제품을 제공 할 수 있습니다."라고 Julianna Bryan 대변인은 이메일에서 설명합니다. "지속 가능성을 중요하게 생각하는 항공사로서 우리는 고객이 향후 사용을 위해 목 베개와 담요를 보관할 것을 강력히 권장합니다."
그러나이 항공사의 프리미엄 민트 클래스 승객은 사용 사이에 수거하여 갓 세탁 할 수있는 맞춤형 베개와 담요를 받게됩니다.
이제 흥미 롭 네요
로드리게스에 따르면 아메리칸 항공의 침구 류가 마모되기 시작하면 노숙자 보호소와 동물 구조 시설에 기부되어 추가로 사용할 수 있습니다.
