전자 상거래 작동 방식

지난 몇 년 동안 바위 아래에서 살지 않았다면 전자 상거래 에 대해 들어본 적이 있을 것입니다 . 그리고 당신은 여러 다른 각도에서 그것에 대해 들었습니다. 다음이 있을 수 있습니다.

그래도 전자 상거래를 전혀 이해하지 못하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 모든 과대 광고는 무엇입니까? 왜 엄청난 밸류에이션인가? 그리고 가장 중요한 것은 참여할 수 있는 방법이 있습니까? 전자 상거래 아이디어가 있는 경우 어떻게 구현을 시작할 수 있습니까? 이와 같은 질문이 있는 경우 이 기사는 전체 전자 상거래 공간에 대한 정보를 제공하여 도움이 될 것입니다.

1. 상업
2. 상업의 요소
3. 왜 과대 광고입니까?
4. Dell의 예
5. 전자상거래의 유혹
6. 전자 상거래의 쉽고 어려운 측면
7. 전자상거래 사이트 구축
8. 제휴 프로그램
9. 전자상거래 사이트 구현

전자 상거래 에 대한 완전한 논의를 시작하기 전에 먼저 평범한 오래된 상거래에 대한 좋은 이미지를 갖는 것이 도움이 됩니다. 상거래를 이해한다면 전자 상거래는 쉬운 확장입니다.

Merriam-Webster의 Collegiate Dictionary는 상거래에 대한 몇 가지 정의를 제공합니다.

우리는 두 번째 정의에 관심이 있는 경향이 있지만 세 번째 정의는 흥미롭고 예상치 못한 것입니다. 아마도 그것이 모든 과장된 내용에 대한 것입니까?

따라서 상거래는 아주 간단히 말해서 일반적으로 화폐로 상품과 서비스를 교환하는 것입니다. 우리는 수백만 가지의 다양한 형태로 우리 주변의 상업을 봅니다. 식료품점에서 물건을 사는 것은 상거래에 참여하는 것입니다. 같은 방식으로 마당 판매를 위해 소유물의 절반을 앞 잔디밭에 싣는다면 다른 각도에서 상거래에 참여하는 것입니다. 당신이 제품을 생산하는 회사를 위해 매일 출근한다면 그것은 상거래 체인의 또 다른 연결 고리입니다. 이러한 다양한 방식으로 상거래에 대해 생각할 때 본능적으로 여러 가지 역할을 인식하게 됩니다.

이 높은 수준에서 상거래는 상당히 단순한 개념임을 알 수 있습니다. 거리 모퉁이에서 팝콘을 만들고 파는 사람처럼 간단한 것이든 NASA에 우주 왕복선을 배달하는 계약자처럼 복잡한 것이든 가장 단순한 수준의 모든 상업은 구매자, 판매자 및 생산자에 의존합니다.

상거래 및 상업 거래의 실제 요소로 내려가면 세부 사항을 처리해야 하기 때문에 상황이 약간 복잡해집니다. 그러나 이러한 세부 사항은 유한한 단계로 요약됩니다. 다음 목록은 일반적인 상거래 활동의 모든 요소를 ​​강조 표시합니다. 이 경우 활동은 소매업체가 고객에게 일부 제품을 판매하는 것입니다.

전통적인 우편 주문 회사에서 이러한 모든 요소를 ​​찾을 수 있습니다. 회사가 책, 소비재, 보고서 및 종이 형식의 정보 또는 서비스를 판매하든 이 모든 요소가 작용합니다.

전자 상거래 판매 채널에서도 이러한 요소를 모두 찾을 수 있지만 약간 변경됩니다. 전자 상거래를 수행하려면 다음 요소가 있어야 합니다.

또한 다른 비즈니스 기능이나 관행을 전자 상거래 제품에 통합하려는 강한 욕구가 있는 경우가 많습니다. 매우 간단한 예입니다. 고객에게 주문의 정확한 상태를 보여주고 싶을 수 있습니다.

전자 상거래를 둘러싼 엄청난 양의 과대 광고가 있습니다. 우편 주문 상거래와의 유사성을 감안할 때 과대 광고가 왜 그렇게 흔한지 궁금할 것입니다. 예를 들어 다음 인용문을 살펴보십시오.

이러한 종류의 과대 광고는 다양한 제품에 적용됩니다. eMarketer 에 따르면 가장 큰 제품 범주는 다음과 같습니다.

과대 광고는 크고 작은 회사들이 웹에 접근하기 위해 미친 듯이 서두르는 것을 설명하지 못합니다. 또한 전자 상거래 시설에 큰 비용을 지출하는 중소기업을 정당화하지 않습니다. 무엇이 이런 광란을 몰고 다니는 걸까요? 조금 더 이해하기 위해 가장 성공적인 전자 상거래 회사 중 하나인 Dell을 살펴보겠습니다 .

Dell은 다른 호스트와 마찬가지로 소비자 및 기업에 맞춤형 구성 PC를 판매하는 단순한 회사입니다. Dell은 잡지 뒷면에 광고하고 전화로 컴퓨터를 판매하는 우편 주문 회사로 시작했습니다. Dell이 웹을 통해 많은 상품을 판매할 수 있기 때문에 Dell의 전자 상거래 존재는 오늘날 널리 알려져 있습니다. IDG 에 따르면 Dell은 2000년에 매일 $14,000,000의 장비를 판매했으며 Dell 판매의 25%가 웹을 통해 이루어졌습니다.

이것이 중요합니까? Dell은 10년 이상 전화로 컴퓨터를 우편으로 판매해 왔습니다. 우편 주문 판매는 100년 넘게 존재해 온 표준 방식입니다(Sears는 원래 우편 주문 회사였습니다). 따라서 Dell 매출의 25%가 전화를 사용하는 대신 웹으로 이동하는 것이 큰 문제입니까? 대답은 될 수 예 세 가지 이유 :

이 세 가지 트렌드는 전자 상거래 버즈의 주요 동인입니다. 다른 요인도 있습니다.

다음 목록은 "전자상거래의 유혹"이라고 할 수 있는 것을 요약합니다.

지금 전자상거래를 둘러싸고 있는 화제를 만드는 것은 바로 이러한 장점들이다.

전자 상거래에 대해 한 가지 마지막으로 짚고 넘어가야 할 사항이 있습니다. 전자 상거래를 통해 사람들은 완전히 새로운 비즈니스 모델을 만들 수 있습니다. 우편 주문 회사에서는 종종 쓰레기통에 버려지는 카탈로그를 인쇄하고 우편으로 보내는 데 많은 비용이 듭니다. 또한 전화를 받는 주문 접수 부서에 인력을 배치하는 데에도 많은 비용이 듭니다. 전자상거래에서는 카탈로그 배포 비용과 주문 접수 비용이 모두 0에 가까워집니다. 즉, 보다 저렴한 가격으로 제품을 제공하거나 비용 역학의 변화로 인해 이전에 제공할 수 없었던 제품을 제공할 수 있습니다.

그러나 전자 상거래의 영향은 아직까지라는 점을 지적하는 것이 중요합니다. 우편 주문 판매 채널은 이와 동일한 이점을 많이 제공하지만 이것이 귀하의 도시에 쇼핑몰이 생기는 것을 막지는 못합니다. 쇼핑몰에는 사람들을 끌어들이는 소셜 및 엔터테인먼트 측면이 있으며, 쇼핑몰에서 제품을 만지고 즉시 배송을 받을 수 있습니다. 전자 상거래는 이러한 기능을 제공할 수 없습니다. 쇼핑몰은 금방 없어지지 않습니다...

전자 상거래에서 어려운 점은 다음과 같습니다.

웹 사이트가 너무 많고 새로운 전자 상거래 웹 사이트를 만드는 것이 너무 쉽기 때문에 사람들이 귀하의 웹 사이트를 보게 하는 것이 가장 큰 문제입니다.

전자 상거래, 특히 소규모 기업과 개인에게 쉬운 점은 다음과 같습니다.

전자 상점을 구축하고 설치하는 데 도움을 줄 수 있는 회사가 많이 있습니다. 다음 섹션에서 몇 가지 옵션에 대해 논의할 것입니다.

전자 상거래 사이트 구축을 고려할 때 염두에 두어야 할 사항은 다음과 같습니다.

전자 상거래에 대해 생각할 때 다음과 같은 다른 바람직한 기능도 고려할 수 있습니다.

이러한 것들을 염두에 두려는 이유는 전자 상거래 소프트웨어에서 지원하지 않는 한 모두 어렵기 때문입니다. 소프트웨어가 지원한다면 사소한 것입니다.

오늘날 전자 상거래 환경의 큰 부분은 제휴 프로그램 (연관 프로그램이라고도 함)입니다. 이 분야는 아마존 이 개척했습니다 . Amazon은 누구나 전문 서점을 설립할 수 있도록 합니다. 사람들이 전문점에서 책을 구매하면 전문점을 소유한 사람이 아마존에서 수수료(책 정가의 최대 10%)를 받습니다. 제휴 프로그램은 현재 웹 전체에 1,000,000개 이상의 전문 서점이 있기 때문에 Amazon에 큰 노출을 제공합니다[ ref ]. 따라서 이 모델은 이제 수천 개의 전자 상거래 사이트에서 복사됩니다. 전자 상거래 사이트를 설정하는 경우 노출을 얻는 한 가지 방법으로 제휴 프로그램을 고려하고 싶을 것입니다. 링크 공유 전자 상거래 사이트가 제휴 프로그램을 설정할 수 있도록 돕는 회사입니다.

제휴 프로그램에 대한 또 다른 트위스트는 CPC 링크입니다.(CPC=Cost Per Click), 제휴 링크 또는 클릭연결 링크라고도 합니다. 사이트에 링크를 넣으면 누군가 링크를 클릭하면 회사에서 비용을 지불합니다. 일반적인 지불 범위는 클릭당 5센트에서 20센트입니다. 제휴 링크는 배너 광고와 수수료 기반 제휴 프로그램 사이의 중간 지점을 나타냅니다. 배너 광고의 경우 광고주가 모든 위험을 감수해야 합니다. 배너를 클릭하는 사람이 없으면 광고주는 비용을 낭비하게 됩니다. 수수료 기반 제휴 프로그램은 모든 위험을 웹사이트에 둡니다. 웹 사이트에서 많은 사람들을 제휴 전자 상거래 사이트로 보냈지만 아무도 아무것도 사지 않았다면 웹 사이트에는 아무런 가치가 없습니다. CPC 링크에서 양측은 위험과 보상을 동등하게 공유합니다. 전자 상거래 사이트에 대한 노출을 얻기 위해 이러한 종류의 제휴 프로그램을 설정하는 것을 고려할 수 있습니다.

전자 상거래 사이트를 만들고 싶다고 가정해 보겠습니다. 사이에 모든 종류의 변형이 있는 사이트를 구현하는 세 가지 일반적인 방법이 있습니다. 세 가지 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

이는 유연성을 줄이고 단순성을 높이는 순서입니다.

엔터프라이즈 컴퓨팅 은 하드웨어와 소프트웨어를 구입하고 전자 상거래 웹 사이트를 만들기 위해 개발자 직원을 고용하는 것을 의미합니다. Amazon , Dell 및 기타 모든 대기업은 엔터프라이즈 수준에서 전자 상거래에 참여합니다. 다음과 같은 경우 엔터프라이즈 컴퓨팅 솔루션을 고려해야 할 수 있습니다.

가상 호스팅 서비스 는 엔터프라이즈 컴퓨팅의 유연성을 일부 제공하지만 얻을 수 있는 것은 공급업체에 따라 다릅니다. 일반적으로 공급업체는 장비와 소프트웨어를 유지 관리하고 표준화된 패키지로 판매합니다. 패키지의 일부에는 보안이 포함되며 거의 항상 판매자 계정도 옵션입니다. 데이터베이스 액세스는 때때로 패키지의 일부입니다. 웹 디자이너와 개발자에게 사이트를 만들고 유지 관리할 수 있습니다.

간소화된 전자 상거래 는 대부분의 소규모 기업과 개인이 전자 상거래에 진출하는 데 사용하는 것입니다. 이 옵션에서 공급업체는 상점을 만들기 위한 단순화된 시스템을 제공합니다. 시스템에는 일반적으로 온라인으로 작성하는 일련의 양식이 포함됩니다. 그런 다음 공급업체의 소프트웨어가 상점에 대한 모든 웹 페이지를 생성합니다. 이러한 종류의 서비스에 대한 두 가지 좋은 예는 Yahoo Stores 와 Verio Stores 입니다. 이러한 서비스에 대해 월 단위로 지불합니다.

전자 상거래 및 관련 주제에 대한 자세한 내용은 다음 페이지의 링크를 확인하십시오.

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