Neopets.com의 작동 원리

가상 애완동물은 1997년 최초의 다마고치가 출시된 이후로 계속 인기를 얻었습니다. 1999년 두 명의 영국 학생이 Neopets라는 가상 애완동물 웹사이트를 만들었습니다. 가상의 동물을 돌보는 것에 대한 사람들의 사랑과 퍼즐 게임의 즐거움을 결합하여 Neopets는 빠르게 성장했습니다. 게임과 캐릭터가 세심하게 엮인 마케팅 캠페인과 광고 덕분에 사이트도 초기에 수익을 낼 수 있었습니다.

그러나 Neopets는 상대가 없습니다. 사이트가 시작된 이후 비평가들은 어린이에게 해로울 수 있는 마케팅 방법에 대해 우려해 왔습니다. 다른 사람들은 회사 CEO의 사이언톨로지 배경이 사이트가 사이언톨로지 교회에 아이들을 데려오려는 시도임을 증명한다고 두려워합니다.

이 기사에서 우리는 Neopets의 제작자와 소유자의 배후를 엿보고 사이트를 둘러싼 논쟁을 탐구할 것입니다.

내용물

1. 네오펫 기초
2. 끈적임과 라이선스
3. 무대 뒤에서
4. 네오피아의 문제
5. 네오펫과 사이언톨로지

간단히 말해서, Neopets는 회원들이 가상 생물을 만들고 돌볼 수 있는 웹 사이트입니다. Neopets 계정 생성은 무료입니다. 웹 사이트는 광고와 마케팅을 통해 번 돈으로 지원되며, 이에 대해서는 비하인드 스토리 에서 더 자세히 논의할 것 입니다. 각 계정에는 최대 4개의 네오펫이 있을 수 있으며 현재 선택할 수 있는 종류는 53가지입니다. 애완 동물 자체는 느슨하게 동물이나 판타지 생물을 기반으로합니다.

가장 기본적인 수준에서 네오펫을 돌보는 데는 며칠에 한 번씩 먹이를 주기만 하면 됩니다. 그러나 애완 동물과 상호 작용하는 다른 방법이 있습니다. 예를 들어, 애완 동물에게 책을 "읽어줌"으로써 애완 동물을 더 지능적으로 만들 수 있습니다. 여러 가지 방법으로 장난감, 음식 및 기타 항목을 얻을 수 있습니다. 당신은 그들을 구입할 수 있습니다 Neopoints , NPS () Neopia, 모든 일이 일어나는 판타지 영역의 통화. 치즈버거와 같은 간단한 음식 품목은 200NP의 비용이 들 수 있지만 희귀 품목은 수만 또는 수십만 포인트가 될 수 있습니다. 네오펫 사이트의 일부 게임에서는 아이템을 경품으로 지급하며, 간혹 랜덤 이벤트로 아이템을 지급하기도 합니다.

네오포인트를 적립하는 방법은 크게 세 가지가 있습니다.

때때로 Neopets의 크리에이티브 팀은 Neopia를 형성하는 데 도움이 되는 스토리라인을 구성합니다. 스토리라인은 일반적으로 특정 게임을 하거나 퍼즐을 풀려고 하는 것을 통해 Neopets 사용자의 영향을 받을 수 있습니다. 줄거리 결과에 따라 새로운 지역이 나타나거나 악당이 네오피아를 떠날 수 있습니다. 예를 들어, Tyrannia가 괴물에 의해 침략당했을 때 Neopets는 Tyrannian Battledome에서 괴물과 싸워야 했습니다.

다음으로, Neopets가 웹에서 "가장 끈끈한" 사이트 중 하나인 이유와 Neopets가 나타난 다른 위치를 알아보겠습니다.

Neopets는 사용자가 한 달에 사이트에서 평균 6시간 42분을 보내는 인터넷에서 "가장 끈끈한" 사이트 중 하나라고 자랑합니다[ ref ]. Neopets는 어떻게 사용자에게 그러한 충성도를 생성합니까? 웹 사이트가 끈적거림을 생성하는 방법에는 여러 가지가 있으며 Neopets는 그 중 몇 가지를 매우 잘 수행합니다.

Neopets는 전 세계의 Neopets 팬에게 제품을 제공하기 위해 여러 제조업체에 캐릭터와 이름을 라이선스했습니다. "Dungeons & Dragons"와 "Magic: The Gathering" 카드 게임의 제작사인 Wizards of the Coast는 Neopets Collectible Card Game(CCG)을 제작합니다. 각 팩에는 세트의 여러 카드가 포함되어 있으며 일부는 다른 카드보다 희귀합니다. 플레이어는 자신이 가지고 있는 카드로 자신만의 덱을 구성하므로 각 플레이어는 다른 덱을 갖게 됩니다. 게임의 목적은 아이템과 무기를 사용하여 경기장 전투에서 상대의 네오펫을 물리치는 것입니다. 각 카드 팩에는 특수 아이템을 받기 위해 네오펫 사이트에서 입력할 수 있는 코드도 포함되어 있습니다.

Thinkway Toy는 6인치 액션 피규어와 Neopets 생물 및 캐릭터의 봉제 버전을 생산할 수 있는 라이센스를 보유하고 있습니다. 2004년 Sony Software Entertainment는 PlayStation 2 용 "Neopets: The Darkest Faerie"를 출시했습니다 . 이 어드벤처 게임을 통해 플레이어는 사악한 Darkest Faerie를 물리치기 위한 퀘스트에서 두 명의 다른 Neopets를 제어할 수 있습니다.

아마도 Neopets의 작업 중 가장 큰 프로젝트는 Neopets 영화일 것입니다. 2006년 개봉 예정인 이 영화는 John A. Davis("Jimmy Neutron: Boy Genius" 감독)가 감독한 컴퓨터 애니메이션 장편 영화입니다. Neopets는 현재 Warner Bros. Studios와 다중 사진 계약을 맺고 있으므로 더 많은 Neopets 영화가 진행 중입니다.

다음으로, Neopets의 소유주, 그들이 어떻게 돈을 버는지, 사이트가 어떻게 만들어졌는지 알아보겠습니다.

네오펫 프리미엄

Neopets는 가까운 장래에 무료로 유지되지만 회사는 프리미엄 서비스를 출시하는 과정에 있습니다. 월 $7.99에 사용자는 특별 게시판, Neopets 포털( 마이 야후 와 같은 사용자 정의 가능한 Neopets 홈페이지 ), 광고 없는 사이트, Neopets 웹 메일 주소, 더 나은 버전의 Marketplace 상점 을 즐길 수 있습니다. 검색 기능, 네오포인트 적립, 희귀 아이템 찾기 등의 장점이 있습니다.

Neopets는 1999년 영국 대학생 Adam Powell과 Donna Williams의 소규모 프로젝트로 시작되었습니다. Powell이 프로그래밍을 하는 동안 Williams는 생물과 기타 그래픽 요소를 디자인하고 그렸습니다. 처음에 Powell과 Williams는 다른 학생들을 위한 사이트였으므로 내부 농담과 영국식을 많이 포함했습니다. 이러한 요소 중 일부는 특히 사이트에서 "회색"과 같은 단어에 대한 영국식 철자를 계속 사용하는 데 남아 있습니다.

Powell과 Williams는 곧 사이트의 인기에 압도되어 시장 조사 전문가 Doug Dohring [ ref ] 에게 판매했습니다 . Dohring은 사이트 제작자를 계속 유지하고 회사 본사를 남부 캘리포니아로 옮기고 "미디어 제국"이 되기를 희망하는 개발을 시작했습니다.

2005 년 6 월, Dohring는 [$ (160) 만 달러, MTV, 미디어의 한 부문 대기업 비아콤에 네오 펫을 판매 REF ]. 그는 매각을 통해 회사에 머물렀다. 판매일 현재 Neopets는 9200만 계정을 보고했습니다. 여러 계정을 가진 사용자에 대해 이 숫자를 조정하면 약 3천만 명의 고유 사용자를 나타냅니다. 13세 미만의 어린이는 해당 사용자의 39%를 구성하며, 13~17세 사이는 40%, 18세 이상은 21%입니다. 또한 사용자의 57%가 여성이며, 이는 전통적으로 남성이 지배하는 온라인에서 매우 높은 수치입니다. 게임 시장 [ 참조 ].

Neopets는 이러한 수치를 다양한 방법으로 수익으로 전환할 수 있습니다. 가장 확실한 방법은 Dohring이 웹 사이트에 광고를 통합하는 독특한 방법인 Immersive Advertising 이라고 부르는 것입니다. 영화나 TV 쇼의 제품 배치 와 약간 유사 합니다. Neopets 사용자는 Neopian 테마 게임과 함께 마케팅 도구를 얇게 위장한 게임을 찾을 수 있습니다. 이 게임은 TV 쇼나 장난감에 대한 사소한 질문에 답하면 플레이어에게 보상을 줍니다. 소유자는 애완 동물을 위해 맥도날드 음식을 사거나 Pepperidge Farm 게임을 할 수 있습니다. 택시 게임은 휴대폰 이미지를 사용합니다.플레이어에게 메시지를 보내기 위해 -- 이 게임은 어린이용으로 설계된 모델인 전화기 제조업체가 후원합니다. 소매 판매도 CCG, 액션 피규어, 봉제 장난감, 플레이스테이션 게임을 포함한 네오펫 매출의 일부를 구성합니다.

Neopets는 수집한 마케팅 정보를 사용하여 새로운 게임 및 마케팅 파트너십을 설계하는 동시에 수익을 창출하는 데도 사용합니다. 회사는 마케팅 담당자가 아동 온라인 개인 정보 보호법(COPPA)을 준수하고 부모의 허가를 받아야 하기 때문에 얻기 어려운 12세 이하 아동에 대한 방대한 연구 데이터 세트를 소유하고 있습니다. Neopets는 마케팅 데이터베이스에 50,000명 이상의 어린이가 있다고 주장합니다. Neopets는 회사 보도 자료에 나와 있는 대로 Neopets의 "젊은이에 대한 비할 데 없는 액세스"를 거래하면서 시장 조사(개인 데이터가 아님)를 다른 회사에 판매합니다. 2006년 1월 현재 Neopets는 300개의 Linux 기반 서버에서 매일 1.7기가비트의 대역폭을 펌핑하고 있었습니다[ ref , ref ].

다음 섹션에서는 Neopets가 직면한 몇 가지 문제에 대해 논의할 것입니다.

다른 온라인 커뮤니티와 마찬가지로 Neopets는 악의적인 콘텐츠, 사기꾼 및 사기꾼을 처리해야 했습니다. 회사의 대응 노력에는 교육과 계정 동결이라는 두 가지 전술이 포함됩니다. Neopets 는 보다 일반적인 사기 및 수법을 설명하는 페이지인 Wall of Shame을 유지 관리합니다 . 자칭 "뉴비 가디언"으로 활동하는 멤버도 있어 신규 플레이어가 함정과 문제를 피할 수 있도록 도와줍니다.

계정 동결은 네오피아 사형 선고입니다. Neopets는 계정을 영구적으로 동결하여 거의 모든 의심스러운 행동에 대응합니다. 사용자는 언제든지 새 계정을 만들 수 있지만 이전 계정과 관련된 모든 네오포인트, 아이템 및 기타 혜택은 영원히 사라집니다. 애완 동물에 많은 시간을 투자한 오랜 시간 플레이어는 이 처벌을 당연히 두려워합니다. 특히 정지가 때때로 임의로 발생하는 것처럼 보이거나 사용자가 실수로 사이트 규칙을 위반했기 때문에 그렇습니다. 예를 들어, 때때로 게임 내 이벤트를 통해 플레이어는 하루에 한 번 특정 페이지를 방문하여 희귀 아이템을 수집할 수 있습니다. 여러 경우에 버그로 인해 플레이어가 하루에 여러 번 아이템을 얻을 수 있었습니다. 아이템을 두 번 이상 받은 플레이어는 버그인지 몰랐거나 그날 이미 아이템을 받았다는 사실을 잊어버렸음에도 계정이 동결되었습니다.

Neopets 사기는 정보를 훔치려는 대부분의 인터넷 피싱 사기 와 유사합니다 . 이러한 사기는 은행 계좌 번호 대신 계좌 비밀번호나 계좌와 연결된 이메일 주소 를 얻는 데 중점을 둡니다 . 사기는 다양한 형태를 취하지만 한 가지 간단한 규칙을 따르면 모두 피할 수 있습니다. 어떤 이유로든 계정 비밀번호를 누구에게도 알려주지 마십시오.

네오피아의 또 다른 큰 문제는 부모와 소비자 옹호자들이 걱정하는 것입니다. Neopets는 게임과 광고의 차이를 이해할 수 있을 만큼 나이가 많지 않은 어린이를 대상으로 직접 마케팅 활동을 하고 있습니다. 몰입형 광고는 기업이 후원하는 게임을 후원하지 않는 게임 바로 옆에 배치합니다. 사이트는 불만 사항에 대한 응답으로 페이지 하단에 "이 페이지에는 유료 광고가 포함되어 있습니다" 면책 조항을 추가했습니다. 그러나 면책 조항은 Neopets 사이트의 거의 모든 페이지에 나타나므로 아이들이 광고가 무엇이고 무엇이 아닌지 결정하는 데 실제로 도움이 되지 않습니다.

Neopets는 또한 도박 게임에 대한 플랩 이후 압력에 굴복했습니다. 부모들은 어린 아이들이 카지노에서 볼 수 있는 것과 유사한 게임을 하면서 도박을 배우고 있다는 사실에 화를 냈습니다. 그 이후로 13세 미만 사용자가 보유한 계정은 도박 테마 게임에 액세스할 수 없습니다. 그러나 13세 미만의 자녀가 계정을 만들고 실제로 18세라고 말하는 것을 방지하는 확인 절차가 없습니다.

Neopets에 따르면 아이들을 안전하게 보호하는 것이 최우선 과제입니다. 그들은 대화방과 게시판을 하루 24시간 감시하는 모니터가 있어 공격적인 언어를 제거하고 아이들이 개인 정보를 게시하거나 온라인 약탈자의 먹이가 되지 않도록 합니다. Neopets는 또한 어린이 광고 심사 단위(CARU) 지침을 따릅니다.

다음 섹션에서는 네오펫과 사이언톨로지 교회의 연결을 살펴보겠습니다.

네오피아의 세계

네오피아는 네오펫과 선과 악의 다양한 캐릭터로 구성된 판타지 세계입니다. 네오피아는 각각 고유한 특성을 가진 여러 영역으로 나뉩니다. 네오피아 세계 지도에서 해당 지역을 클릭하면 해당 지역에 액세스할 수 있습니다. 각 영역 내에는 게임, 상점 또는 기타 영역에 대한 링크가 있습니다.

Neopets의 CEO Doug Dohring은 사이언톨로지 교회와 강한 유대 관계를 가지고 있습니다. 그는 Scientology의 설립자인 L. Ron Hubbard가 만든 "행정 기술"을 사용하는 사람 으로 Scientology의 Hubbard College of Administration 웹 사이트 에 나열되어 있습니다 . 그는 또한 사이언톨로지 관련 그룹과 대의에 $250,000 이상을 기부한 공로로 상을 받았습니다[ ref ]. 한 Scientology 사이트에서 Dohring은 다음과 같이 선언합니다. 그의 행정 기술" [ ref ].Dohring은 또한 인터뷰 에서 사이언톨로지 원칙의 사용을 확인했습니다.Wired 잡지와 함께 Hubbard에 대해 "그는 매우 강력한 관리 기술을 만들었습니다."라고 말했습니다.

이러한 관리 원칙은 정확히 무엇입니까? Hubbard의 관리 기술은 조직 위원회(Organization Board )의 약자인 조직 위원회(Org Board )를 기반으로 합니다 . 이 시스템은 회사 내에 임원, 인사, 영업, 재무, 교육, 마케팅 및 자격의 7개 부서를 만들고 각 부서[ ref , ref ] 내에 세 개의 하위 부서를 만듭니다 . 사이언톨로지 교회 웹사이트 에는 Hubbard가 1965년에 이 시스템을 개발했다고 나와 있습니다. 그러나 Hubbard는 1965년 강의에서 Org Board를 과거 80조 년 동안 은하문명이 사용했던 시스템으로 설명했습니다. 그의 시스템은 이 기존 시스템에 대한 개선 [ ref ].

아무도 네오펫 웹사이트 자체에 사이언톨로지의 측면이 존재한다고 주장하지 않았지만 직원들이 사이언톨로지로 전환하도록 권장된다는 근거 없는 소문 이 있습니다.

비판과 논쟁에도 불구하고 네오펫 제국은 둔화될 기미를 보이지 않습니다. 2006년 2월 현재 Neopets는 1억 명 이상의 사용자와 1억 5천만 개 이상의 개별 애완동물을 보유하고 있다고 주장합니다[ ref ]. 이 회사는 곧 또 다른 수익성 있는 시장인 휴대폰 벨소리와 배경화면으로 도약할 것입니다[ ref ].

Neopets.com에 대한 자세한 내용은 다음 페이지의 링크를 확인하십시오.

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출처