06 Чем занимается UX-дизайнер?

Не думайте, что визуальный дизайн — это своего рода UX-дизайн. Потому что это не так! Это, безусловно, важная часть UX-дизайна. Но в UX есть и другие типы дизайнеров. Давайте бегло взглянем на них.

Дизайнеры взаимодействия

Они заботятся о том, насколько легко пользователь может перемещаться по дизайну. И как сделать взаимодействие интуитивно понятным. Они также создают пользовательские потоки, чтобы понять, как пользователь выполняет определенную задачу в приложении, на веб-сайте или в другой системе. Их интересуют такие вопросы, как:

• Что должно произойти, если пользователь нажмет на эту ссылку?
• Сколько шагов нужно пользователю для выполнения этой задачи?
• В какое время пользователь может получить это уведомление?

Как следует из названия, они заинтересованы в перемещении вещей. Моушн-дизайнеры создают плавные переходы между страницами продукта. Они также могут анимировать вещи, чтобы помочь пользователю понять сложную идею. Их интересуют такие вопросы, как:

• Какой эффект должен быть, когда пользователь нажимает кнопку «Нравится»?
• Какой классный способ рассказать пользователям о функции?
• Какой переход лучше подходит для обмена сообщениями?

Визуальные дизайнеры фокусируются на внешнем виде продукта. Они отвечают за цвета, типографику, значки, иллюстрации, сетки, композицию и т. д. Они также могут создать систему дизайна, чтобы легко обновлять будущие итерации. Их интересуют такие вопросы, как:

• Какой должен быть размер кнопки?
• Может ли пользователь прочитать этот шрифт в маленьком размере?
• Иконки должны быть 1px или 2px?

Дизайнеры дополненной и виртуальной реальности предоставляют пользователям захватывающий опыт. В виртуальной реальности пользователи надевают гарнитуру, которая блокирует их физическое окружение и погружает их в цифровую среду. В дополненной реальности пользователи осознают свое физическое окружение, но их реальность улучшается за счет размещения цифровых элементов на экране. Дизайнеров AR/VR интересуют такие вопросы, как:

• Как пользователь может чувствовать себя аутентичным в окружающей среде?
• Как 3D-пространство может быть включено в UX?
• Позаботьтесь о нескольких типах ввода, т. е. визуальном, управлении большим пальцем, движении глаз, распознавании речи, жестах наклона головы и т. д.

UX-писатели

Они создают копии для приложений, веб-сайтов и других продуктов, чтобы сделать пользовательский интерфейс более интуитивно понятным. UX-писатели определяют голос и тон бренда. Они пишут так, чтобы их могли понять все читатели, независимо от их способностей, возраста или пола. Их интересуют такие вопросы, как:

• Должен ли язык быть техническим или дружелюбным?
• Будет ли этот язык иметь смысл для пользователей, которые не часто используют продукт?
• Смогли бы пользователи быстро прочитать этот материал и понять его?

Это чуткие люди, которые пытаются понять потребности, желания и мотивы пользователя. Они проводят опросы и берут интервью у людей, чтобы узнать, как они используют продукт. Исследователи UX также обрабатывают большие объемы данных, чтобы найти ценную информацию. Их интересуют такие вопросы, как:

• Кто является целевой аудиторией продукта?
• Почему пользователи не завершают процесс оформления заказа?
• Понравится ли людям эта новая функция?

Они выступают в качестве связующего звена между дизайнерами UX и инженерами. Производственные дизайнеры берутся за завершенную работу по UX и подготавливают активы, чтобы их можно было перейти к разработке. Они следят за тем, чтобы окончательный дизайн соответствовал готовому продукту. Их интересуют такие вопросы, как:

• Какие соглашения об именах используются для спецификаций дизайна?
• Содержатся ли в папках все соответствующие значки, шрифты и изображения?
• Поток пользователей работает правильно?

Чаще всего они работают с UX-дизайнерами. UX-инженеры превращают дизайн в функциональный опыт. Поскольку они обладают способностями как к дизайну, так и к программированию, UX-инженеры часто выступают в роли связующего звена между дизайнерами и фронтенд-инженерами. UX-инженеры отвечают на такие вопросы, как:

• Сколько инженерных усилий может потребоваться для реализации этой конструкции?
• Соответствует ли работающий продукт дизайну?
• Существуют ли альтернативы, которые могут обеспечить лучший опыт?

Они сосредоточены на том, чтобы заставить команду выполнить конечный продукт. Руководители программ UX — это ориентированные на команду сотрудники, которые работают в разных дисциплинах, чтобы убедиться, что UX задействован на протяжении всего жизненного цикла продукта. Они несут ответственность за установление стандартов проектирования, постановку целей, планирование бюджета и сроков, отслеживание прогресса в достижении результатов и распределение ресурсов команды. Их интересуют такие вопросы, как:

• Каковы цели этого проекта?
• Как распределить ресурсы, необходимые для работы UX-команды.
• Как мы можем развивать и улучшать командные процессы?

Чтобы знать это, следите за обновлениями.