Нанять ПМ? Этот метод интервью может рассказать вам все

За последние 3 года я участвовал в собеседованиях по управлению продуктами с более чем дюжиной технологических компаний, от таких гигантов, как Amazon и Google, до стартапов на начальной стадии. Мне казалось, что у каждой компании свой подход к собеседованию. Я слышал, как интервьюеры PM в Meta отстаивали интервью по смыслу продукта , в то время как мои интервьюеры в Google были известны своими оценочными вопросами . Стартап ИИ, у которого я брал интервью, попросил меня заполнить тематическое исследование PRD на время. Один стартап, с которым я разговаривал, даже заставил меня пройти личностный тест. Если и есть что-то, чему я научился за это время, так это тому, что применима старая поговорка Форреста Гампа:

Интервью с PM — это как коробка конфет. Вы никогда не знаете, что вы собираетесь получить.

Любой технический лидер скажет вам, что должность менеджера по продукту — одна из самых важных должностей. Исключительные продакт-менеджеры — это единороги : детективы, терапевты, продавцы, уборщики, архитекторы и менеджеры проектов — все в одном лице. Итак, как менеджер по найму должен разработать процесс собеседования, чтобы обнаружить единорога в поле лошадей?

Среди попурри подходов к собеседованию с менеджером по продажам есть один метод интервью, который поднимается на первое место: интервью по презентации продукта.

Что такое собеседование по презентации продукта?

Собеседование по презентации продукта — это когда кандидат представляет небольшой группе интервьюеров историю продукта, над которым он работал на протяжении всего цикла разработки. Обычно кандидат выступает в течение 20 минут, а затем отвечает на вопросы в течение 40 минут. Кандидат использует вспомогательные слайды, чтобы объяснить, как они вели продукт от концепции до запуска и далее. Они должны объяснять концепцию, выявление потребностей, дизайн и технические компромиссы, проблемы в реализации, запуске и результатах. Я думаю, что это самое близкое, что у нас есть, к портфолио, которое наши коллеги в области дизайна и инженерии курировали на протяжении десятилетий.

Что хорошего в интервью о презентации продукта?

Интервью о презентации продукта быстро набирает обороты в технических кругах, и на то есть веские причины. Вы можете узнать о кандидате больше за час собеседования с презентацией продукта, чем за целый день собеседования с использованием других методов.

Вот качества, которые при тестировании во время презентации продукта являются исключительными:

• Опыт . Кандидаты, естественно, выберут свой самый впечатляющий запуск продукта. Насколько похож контекст на вашу компанию? Знают ли они, как вести, или они сообразительны в том, чтобы увлечься отличной ситуацией? Насколько актуальны вызовы? Принесет ли их опыт доверие инженерам, дизайнерам и руководителям, с которыми они будут работать? Показывали ли они победу над невзгодами в прошлом?
• Методология . Когда кандидат объясняет, как он выбрал требования, его методология управления продуктом становится ясной. Выявляли ли они потребности, опрашивая клиентов или анализируя поведенческие данные? Какое направление они получили от руководства и что придумали сами? Сработает ли их подход в вашей компании?
• Связь . Интервью с презентацией продукта требует, чтобы продакт-менеджеры не просто говорили о запуске, но затем продавали запуск. Как у них с сюжетом? Вы в восторге от их повествования и смогут ли они нести комнату? Знают ли они, как использовать слайды в качестве наглядных пособий? Могли бы вы увидеть, как они продают запуск вашему руководству, отделу продаж или клиентам?
• Навыки продукта . Как из основной истории, так и из вопросов и ответов вы сможете определить, обладает ли кандидат широкими навыками работы с продуктом, необходимыми для управления запуском от супа до орехов. Знают ли они, как писать пользовательские истории, нефункциональные требования и критерии приемлемости? Понимают ли они техническую архитектуру того, что построили? Знают ли они, как вести маркетинг продукта через релиз?
• Интерес . Интервью о презентации продукта требуют работы! Формирование истории, подготовка слайдов и отработка повествования достаточно существенны, чтобы кандидаты без энтузиазма отфильтровывали себя из вашей воронки. В то же время очень разумно попросить кандидата рассказать историю о прошлом запуске. В отличие от того, чтобы просить кандидата бесплатно проконсультировать по продукту или написать легкомысленный 6-страничный макет PRD, вероятность того, что он выйдет из воронки найма, будет маловероятна.

Интервью по презентации продукта работает не во всех случаях. Кандидатам, претендующим на вакансию начального уровня, вероятно, будет сложно поделиться историей, которая может существенно помочь вам оценить их готовность к этой должности. Есть качества, которые вы, возможно, тестируете, которые лучше проявятся в другом формате — на ум приходят навыки письма, соответствие ценностям и технические навыки.

Тем не менее, когда собеседование обходится дорого, вам приходится выбирать, как вы будете проводить время лицом к лицу со своими кандидатами. Ни один метод интервью не отвечает так быстро на многие ключевые вопросы, как собеседование по презентации продукта. Подумайте о том, чтобы сосредоточить свою стратегию интервью на этом!

Хотите узнать больше?

Вот два замечательных чтения, которые я не могу рекомендовать достаточно:

• https://productgym./how-to-win-the-product-manager-presentation-interview-866ac5d73df3
• https://www.lennysnewsletter.com/p/how-to-interview-product-managers