Как люди, занимающиеся продуктом, мы каждый день принимаем множество продуктовых решений, как крупных, так и мелких. Но что руководит нами при принятии этих решений? Как нам убедиться, что мы можем двигаться быстрее, но при этом принимать правильные решения для наших клиентов и нашей компании?

У Paylocity есть пять всеобъемлющих ценностей , которые отражают культуру нашей компании и определяют наши методы работы с продуктами. Мне больше всего нравится программа Growth Fuels Opportunity, которую я видел в действии в Paylocity снова и снова. Как динамично развивающаяся компания, мы постоянно нанимаем новые таланты, продвигаем существующих сотрудников и находим способы для людей развивать свои навыки, переходя в новые команды и проекты.

Но чтобы помочь нам принести пользу нашим клиентам, мы создали принципы продукта, которые будут информировать и направлять все наши решения о продукте. Эти принципы станут основой для нашего процесса принятия решений и позволят нам действовать быстро и уверенно. Специалисты по продукту будут использовать наши принципы для решения повседневных проблем и информирования о компромиссных решениях, используя один и тот же процесс во всей продуктовой организации.

В Paylocity наша путеводная звезда должна каждый месяц радовать 20 миллионов жизней, предоставляя им современный опыт сотрудников. Наши принципы работы с продуктами соответствуют нашей путеводной звезде и помогают нам принимать решения о продуктах. Они также помогут нам разработать согласованный подход к выходу наших решений на рынок. Они оживляют нашу Полярную звезду, объясняя, почему мы что-то строим и как мы собираемся это строить.

Наши принципы продукта:

Сделать жизнь сотрудников лучше

Мы ставим сотрудников наших клиентов на первое место. Мы считаем, что предоставление современного опыта, основанного на потребностях сотрудников, является ключом к решению проблем наших клиентов.

Думай масштабно, начинай с малого

Мы четко понимаем проблему клиента, которую мы хотим решить, и возможности, которые она предоставляет бизнесу, и мы строим наш долгосрочный план вокруг этого. Мы разрабатываем идеальный опыт, а затем возвращаемся к MVP.

Простой, но важный

Мы заботимся о времени и вовлеченности наших пользователей, поэтому мы упрощаем их работу. Мы можем сделать это различными способами, такими как внедрение передового опыта, устранение сложности процессов и использование автоматических рекомендаций, упрощающих выполнение повседневных задач.

Мнения, основанные на фактах

Мы самоуверенны и принимаем решения, используя как количественные, так и качественные данные, подтверждающие наше мнение. Мы постоянно стремимся лучше понять, чего хотят наши клиенты и как выглядит рынок. Мы разрабатываем сильную точку зрения, которая позволяет нам рассказать интересную историю заинтересованным сторонам, подкрепленную данными.

Сосредоточьтесь на результатах

Мы добиваемся результатов, которые обеспечивают наибольшую ценность для наших клиентов и Paylocity. Мы документируем наши решения, открыто объясняем, почему они стоят за ними, и ищем обратную связь для оптимизации результатов.

Эти принципы не высечены на камне. Мы переоценим их и бросим им вызов, точно так же, как мы делаем это с нашей продуктовой стратегией. И когда нам нужно, мы их изменим. Принципы будут меняться со временем по мере развития нашей продуктовой организации, продукта и компании. Эти принципы помогут нам двигаться быстрее и дадут нам время, чтобы сосредоточиться на более масштабных и инновационных идеях, помогая нам сохранить Paylocity в режиме быстрого роста на долгие годы.

Спасибо следующим руководителям продуктов Paylocity и всем, кто заложил основы принципов продукта Paylocity:

· Эми Джулиони

· Хизер Стоддард

· Джен Кухс

· Кристин Вроман