Weeknotes Ep15 S2

คำแห่งปี

ฉันคิดมากเกี่ยวกับการสร้างคำสำหรับปี แต่ไม่มีอะไรติดขัดเป็นพิเศษ แต่ฉันได้อ่าน บันทึกประจำสัปดาห์ของ Cateเมื่อเช้านี้ และมันทำให้ฉันได้คิดใหม่อีกครั้ง และฉันคิดว่าในที่สุดฉันก็ตัดสินใจเลือก ' ข้างนอก'.

ระดับพื้นฐานที่มาจากความต้องการที่จะออกไปมากขึ้น (ของบ้าน) แต่ยังสะท้อน (เสริมโดย GovCamp เมื่อวานนี้) ว่าในปีที่ผ่านมาฉันไม่ได้ออกไปจริง ๆ และกำลังจะพูดคุยกับคนในเครือข่ายของฉันหรือเพื่อ ใช้ประโยชน์จากมุมมองที่แตกต่างในแบบเดียวกับที่ฉันเคยรับราชการ ฉันทำงานภายในมากขึ้น เน้นการทำงานเป็นทีม และฉันก็คิดถึงบทสนทนาที่กว้างขึ้นและทุกสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากพวกเขา และความเชื่อมโยง (แนวคิดและความสัมพันธ์) ที่พวกเขาช่วยฉันสร้าง นอกจากนี้ยังมีบางอย่างเกี่ยวกับการออกจากเขตสบาย ๆ ของฉันอีกเล็กน้อย การผลักดันและการเข้าถึงสิ่งอื่น ออกจากหัวของตัวเองและไม่ปล่อยให้ความคิดเชิงลบมาบดบังว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ — บางอย่างที่ฉันไม่สามารถให้คำจำกัดความได้ในตอนนี้

งาน

เป็นอีกสัปดาห์ที่วุ่นวายกับสองวันในสำนักงาน หนึ่งวันเงียบมากและอีกหนึ่งวันยุ่งมาก (วันจันทร์และวันพฤหัสบดี) การทำงานกับโปรแกรม Changing Futures เป็นไปได้ด้วยดี และทีมงานกำลังมุ่งหน้าสู่เดือนมีนาคมซึ่งงานของเราจะสิ้นสุดลง เราสามารถผลักดันบางพื้นที่และสนับสนุนพวกเขาให้ทำสิ่งสำคัญได้เร็วกว่าหากเราไม่ได้มีส่วนร่วม ซึ่งรวมถึงพื้นที่หนึ่งในการอัปโหลดกรณีทั้งหมดของพวกเขาไปยังระบบใหม่ทั้งหมด ทีมงานยังจัดเซสชั่นชุมชนที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลพร้อมกรณีศึกษาที่ยอดเยี่ยมมากมายในสัปดาห์นี้ — มันมีประโยชน์จริงๆ

งานของเรากับ Social Care Wales กำลังเริ่มต้นขึ้น เรากำลังสนับสนุนพวกเขาด้วยการค้นพบทักษะด้านการวิจัย นวัตกรรม และการปรับปรุง เราเพิ่งเริ่มทำแผนที่และทำความเข้าใจระบบ และเริ่มการวิจัยโต๊ะ ฉันรอคอยที่จะได้เห็นสิ่งที่เราเรียนรู้จากการทำงานนี้

เราได้ขยายกำหนดเส้นตายสำหรับการรับสมัครผู้จัดการและนักวิเคราะห์ ดังนั้นยังมีเวลาที่จะสมัครเข้า Social Finance หากคุณสนใจ ตอนนี้จะปิดในวันที่ 24 มกราคม ขอบคุณใครก็ตามที่ GovCamp ที่ทำให้ฉันหูผึ่งเกี่ยวกับเรื่องนี้!

GovCamp

สิ่งดีๆ เกี่ยวกับ #govcamp23:

• ขึ้นรถไฟกับอเล็กซ์และกลับบ้านอีกครั้งและพูดคุยเรื่องดนตรีกันยาวเกินไปและละเอียดมาก (ขอบคุณ mate x)

• การได้เห็นเจนนี่และมอร์แกนในสิ่งที่นานเกินไป Morgan ซื้อเข็มกลัดให้ฉันจาก Studio Arhoj ในโคเปนเฮเกน ซึ่งฉันชื่นชอบมาก ยังได้รับอ้อมกอดและความบันเทิงและถูกเรียกว่าคุณป้าแซมซึ่งทำให้ฉันยิ้มได้เสมอ
• สวัสดี กอด ยิ้ม และพูดคุยกับLouise , DavidBuck , Cate , Coco , Ian Ames , Lewis , Annie , Annie , Nour , Imran , Lizzi , Amanda , James , James , Terence , Jessica , Benjamin , Dave, Glynn, Mo, Laura , @jukesie , Stefan , Jess , Roo , Evie , โจนาธานและอื่น ๆ อีกมากมายที่ฉันไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะอายที่จะลืมที่นี่
• พบปะผู้คนเป็นครั้งแรก เช่นโจเซฟไซมอนเดวิด
• รับฟังความคิดเห็นของผู้คนในเซสชั่นที่อเล็กซ์และกาวินและไซมอน นำเสนอ (เพิ่มเติมด้านล่าง)
• สติกเกอร์!
• ความหลงใหลอย่างแท้จริงในการบริการสาธารณะ ฟื้นฟูความภาคภูมิใจในบริการ ช่วยขยายขอบเขต

อเล็กซ์และกาวิน: แถลงการณ์การเลือกตั้งสำหรับรัฐบาลเปิด / ดิจิทัล

การสนทนาที่นี่กว้าง แต่อเล็กซ์และกาวินขอให้เราคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เราอยากได้ในรายการที่อยากได้สำหรับแถลงการณ์ของพรรคที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาลดิจิทัล บางหัวข้อที่ยกขึ้นคือ:

• การปรับปรุงความสามารถ/ความจุ
• มีส่วนร่วมกับสาธารณะเกี่ยวกับนโยบาย (อย่างมีความหมาย)
• ความสม่ำเสมอของเงินทุนสำหรับดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลง (และรัฐบาลท้องถิ่น) ย้ายออกจากพาดหัวประกาศกองทุนโลภ
• การดูแล: การให้และรับกลับ การตอบแทนซึ่งกันและกันของรัฐบาล (เช่น ในการส่งคืนข้อมูล รัฐบาลท้องถิ่นจะถูกขอให้ทำ — ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ที่ให้ข้อมูล)
• “รัฐบาลต่ำต้อย” ในฟินแลนด์
• การรณรงค์ในบทกวี - ปกครองในร้อยแก้ว นำไปสู่การสนทนาที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่เราจะใส่ในแถลงการณ์และสิ่งที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา

เซสชั่นแปลก ๆ เล็กน้อยผสมผสานกัน แต่นั่นหมายถึงส่วนผสมที่ดีของการโต้ตอบและการสนทนา เราพูดคุยกันถึงสิ่งที่สำคัญที่ต้องทำ และสิ่งที่เราไม่ควรทำเมื่ออยู่ด้วยกันในพื้นที่ทางกายภาพ (ฉันต้องบอกว่าฉันคิดในเชิงแนวคิดมากขึ้นเกี่ยวกับ นี้มากกว่าคนโพสต์ในห้องที่เห็นว่านี่เป็นคำถามเกี่ยวกับการทำงานแบบผสมผสาน) บางทีฉันอาจพลาดบทสรุปเกี่ยวกับเรื่องนี้ในสองสามนาทีแรกเพราะฉันมาสาย

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการสำรวจผู้คน (การสำรวจประจำปีที่ทำภายในหน่วยงานราชการเพื่อทำความเข้าใจประสบการณ์ของพนักงานและให้ข้อมูลเชิงลึกแก่แผนกและทีมงาน) และการตอบสนองต่อสิ่งนี้แตกต่างกันอย่างไรในกระดาน การตีความผลลัพธ์ที่ผิดพลาด

สิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้และตกใจมากคือปีนี้มีคำถามบังคับเกี่ยวกับความรู้สึกหดหู่หรือรู้สึกเหงา ซึ่งทั้งสองคำถามมีคำตอบใช่หรือไม่ใช่ แต่ไม่มีคำตอบอื่นที่เป็นไปได้ สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกว่าเป็นการล่วงล้ำจริงๆ

Simon Manby: การออกแบบเพื่อความสัมพันธ์

ไซมอนทำงานที่ MoJ และกำลังพัฒนาอัตลักษณ์ ภายในนี้มีพื้นที่ทั้งหมดที่ไม่ครอบคลุมอยู่ในปัจจุบัน (หรืออย่างน้อยก็ไม่สม่ำเสมอ) ภายในบริการหรือภายในรูปแบบ เกี่ยวกับวิธีที่เราสร้างบริการที่สนับสนุนและเปิดใช้งานสมาชิกในครอบครัว เพื่อน ผู้ดูแล หรือผู้รับมอบอำนาจอื่นๆ (องค์กรการกุศลและองค์กรอื่นๆ หรือ กฎหมาย/ทนายความ) เพื่อให้บริการในนามของผู้อื่น

บางจุดที่ฉันสังเกตเห็นคือ:

• เรื่องนี้เป็นเรื่องใหญ่ในรัฐบาลท้องถิ่น และในหลายกรณีเมื่อผู้คนตั้งประเด็นว่าข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีติดต่อนั้น 'ซ่อนอยู่' ในช่องข้อความฟรี ไม่มีการถามล่วงหน้า และอาจหมายความว่าผู้คนมีความมั่นใจน้อยลงว่าจะสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้ .
• มีความเสี่ยงอย่างแท้จริงที่จะนำไปสู่ความไม่เท่าเทียมในการบริการ เนื่องจากบางคนได้รับผลกระทบอย่างไม่สมส่วน (เช่น ชุมชนที่ต้องพึ่งพาสมาชิกในครอบครัวอาจมีกรณีที่ไม่ประสบความสำเร็จสูงกว่าผู้ที่ขอการสนับสนุนจากองค์กรต่างๆ เช่น คำแนะนำของพลเมือง)
• Assisted Digital ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐานบริการและอยู่ภายใต้จุดที่ 1 เกี่ยวกับการเข้าใจผู้ใช้และความต้องการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เรารับทราบว่าในฐานะผู้ประเมินบริการ เป็นเรื่องยากมากที่จะประเมินความต้องการการสนับสนุนที่ได้รับจากองค์กรอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่สิ่งนี้มองไม่เห็น (และไม่ได้รับค่าตอบแทนจากรัฐบาล) เช่นเดียวกับการขยายขอบเขตของบริการ (ซึ่งมีงบประมาณจำกัดอยู่แล้ว สำหรับการจัดส่งและการวิจัยผู้ใช้)
• เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการขาดการซึมผ่านระหว่างรัฐบาลกลางและท้องถิ่นเพื่อพัฒนาบริการที่ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ข้อมูลประจำตัวพร็อกซี ว่ารัฐบาลท้องถิ่นมีความเข้าใจเป็นอย่างดีเกี่ยวกับองค์กรที่ให้การสนับสนุนประเภทนี้ในชุมชนของตน และอาจมีโอกาสที่ดี เพื่อสร้างสิ่งนี้ร่วมกับรัฐบาลท้องถิ่น
• เราพูดคุยเกี่ยวกับเอสโตเนียและบัตรประจำตัวอีกครั้ง
• OECD กำลังรวบรวมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ 'ข้อมูลประจำตัวของตัวแทน' โดยรัฐบาลในส่วนอื่น ๆ ของโลก (เช่นในโปรตุเกสผ่าน 'จุดพลเมือง')

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับหลายสิ่งหลายอย่าง คุณจะย้ายเข้าสู่อาชีพได้อย่างไรเมื่อคุณมีอาชีพเป็นนายพลที่มีประสบการณ์สูงอยู่แล้ว: ตัวเลือกที่เปิดให้คุณในราชการพลเรือน? 1. เป็นคนทั่วไปต่อไปและหวังว่าจะสามารถใช้ทักษะได้ 2. ยอมรับบทบาทอาชีพ แต่ต้องเริ่ม 'กลับไปสู่จุดต่ำสุด' เพราะประสบการณ์ในการบริหารทีมที่คาดหวัง - มีอะไรอีกไหม?

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณปรับปรุงการรับการฝึกอบรม เราได้พูดคุยเกี่ยวกับ:

• การฝึกอบรมแบบทันเวลาพอดี (หรือ “การเรียนรู้ในกระบวนการทำงาน”)
• การขจัดอุปสรรคในการเข้าถึง (การเรียนรู้ของข้าราชการพลเรือน ความพร้อมของงบประมาณ ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง)
• การออกแบบการฝึกอบรมให้ตรงกับผู้ใช้ในจุดที่พวกเขาอยู่ (ระยะในอาชีพหรือจุดสนใจในการทำงาน)
• การฝึกอบรมที่ไม่เน้นช่องว่างแต่มุ่งเน้นจุดแข็งและปรับปรุงให้ดีขึ้น

แล้วอะไรอีกล่ะ?

• ตอนสุดท้ายของ The White Lotus Season 2 ทำให้ฉันหัวเราะอย่างเต็มที่
• ฉันได้ค้นหาคนที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยเราในการออกแบบร่วมและอำนวยความสะดวกในเวิร์กช็อปในเวลส์ หากคุณคือหรือต้องการเรียนรู้วิธี โปรดแจ้งให้เราทราบ!
• ฉันจำและฟัง I Am Kloot อีกครั้ง
• ผมกะว่าจะซื้อตั๋วดู A Certain Ratio อย่างจริงจัง (แต่ยังไม่ได้...)