Su programa de correo electrónico típico tiene varias opciones para enviar mensajes simultáneamente a más de una persona. Puede cargar el cuadro "Para" con muchos destinatarios y luego disparar. O puede poner algunos (o uno) en el lugar "Para" y CC el resto. O bien BCC algunos o todos.
El BCC puede ser el más complicado, ya que significa que no todos tienen acceso a la misma información. Y tiene el mayor riesgo de errores. Entonces, ¿cuándo haces CC y cuándo BCC?
Primero, debes saber qué significan CC y BCC . El campo CC significa copia al carbón; el campo BCC significa copia oculta. Las copias al carbón eran comunes en los días anteriores a Internet. Cuando alguien necesitaba una copia de un documento, insertaba una hoja de papel carbón entre dos hojas de papel. El papel carbón ayudó a que la tinta o el tipo se movieran de la hoja superior a la inferior, y listo, tenías dos copias del mismo papeleo.
En estos días, un correo electrónico CC significa que envió una copia de un mensaje a otra persona que no sea el destinatario directo; es una manera fácil de mantener informadas a las partes interesadas sobre un tema. En particular, el formato CC permite que todos también vean las direcciones de correo electrónico de los demás.
BCC funciona de la misma manera que CC, excepto que el destinatario directo (en la línea "Para") no sabe que alguien fue copiado en el mensaje. Entonces, por ejemplo, si le envió un correo electrónico a un subordinado en el trabajo sobre llegar tarde a la oficina y le dijo a su propio jefe que estaba siendo diligente con las tardanzas, su subordinado no sabría que se le estaba señalando su tardanza. su propio superior.
¿Suena un poco viscoso o secreto, tal vez un poco como chismosear a un hermano que se porta mal? Debería. Podría llamar a BCC la "copia al carbón de puñalada por la espalda", porque su uso a menudo está cargado de trampas de etiqueta y posibles reacciones negativas. Después de todo, si está ocultando deliberadamente el hecho de que hay destinatarios de BCC, tal vez debería cuestionar sus motivos.
BCC es una mina terrestre notoria para espacios de oficinas , especialmente si la persona que tiene BCC golpea accidentalmente Responder a todos. Su respuesta irá a usted, por supuesto, pero también al destinatario directo del mensaje. ¡Ups! Este tipo de revelación abrupta ha dado lugar a innumerables escenarios de oficina tensos. ¿La comida para llevar? Si tiene CCO en un mensaje, tenga mucho cuidado de proteger esa confianza y nunca use Responder a todos.
A pesar de estos problemas, existen muy buenas razones para utilizar BCC. Tal vez sea supervisor de varios trabajadores contratados o autónomos que nunca interactúan entre sí, y desea actualizarlos a todos sobre los cambios de política sin tener que enviar correos electrónicos individuales. Para hacerlo, puede enviarles un mensaje a todos con solo la sección CCO completa con sus direcciones.
Esto no es solo una cuestión de conveniencia para usted, sino que también protege la privacidad de sus trabajadores autónomos, que probablemente no quieran que un grupo de extraños virtuales vean su dirección de correo electrónico personal.
O tal vez sea una empresa que intenta ponerse en contacto con muchos clientes sobre un tema importante. Es absolutamente necesario utilizar BCC, de lo contrario, cientos o miles de personas verán de repente direcciones de correo electrónico privadas. Eso es un gran abuso de confianza.
¿Se puede exponer a un destinatario de BCC?
Pero, ¿y si hubiera una forma para que los destinatarios averiguaran quién estaba en CCO en un mensaje sin el conocimiento del destinatario? No solo podría llevar a situaciones incómodas, sino que podría resultar en una grave violación de la privacidad de las personas que no quieren que se revelen sus direcciones de correo electrónico.
"Generalmente, los destinatarios no pueden ver si alguien ha sido copiado a ciegas en un mensaje", dice Sherrod DeGrippo, director senior de investigación y detección de amenazas de Proofpoint Email . "Los servidores que reciben mensajes están diseñados para eliminar la información 'CCO' antes de pasar el mensaje al destinatario. Este es el caso de todos los destinatarios, incluidos los de las líneas 'Para', 'CC' y 'CCO'. "
Pero como ocurre con todo lo digital, ese no es el final de la historia. Por lo general, es un error del usuario el que causa violaciones de la privacidad BCC.
"La forma más común es que alguien averigüe las direcciones de correo electrónico copiadas a ciegas cuando el remitente accidentalmente coloca a las personas que deben estar en la línea 'BCC' en la línea 'CC'", dice DeGrippo.
Sin embargo, señala que los actores de amenazas, los piratas informáticos , han encontrado formas de atacar la privacidad de BCC. Una sería acceder a la bandeja de entrada del objetivo de una forma u otra, y luego simplemente buscar en Elementos enviados para averiguar quién recibió un mensaje CCO. O, si su dispositivo está infectado con malware que roba datos, un atacante podría acceder a los mensajes de la carpeta Enviados.
"Otra oportunidad de compromiso se produce cuando un atacante intercepta el tráfico de red del remitente mientras se envía el correo electrónico y ve a todos los destinatarios, incluidos los que han recibido copia oculta", dice DeGrippo en una entrevista por correo electrónico. Este tipo de cosas sucede con frecuencia cuando alguien está usando público, no cifrado Wi-Fi y un atacante golpea ligeramente en el tráfico de la red Wi-Fi.
"Y finalmente, si un atacante ha comprometido los servidores de correo electrónico del remitente o cualquiera de los destinatarios (incluidos los destinatarios 'Para', 'CC' y 'CCO') o intercepta el tráfico de red entre estos servidores, también pueden ver todos los destinatarios. ", dice DeGrippo.
En otras palabras, BCC es todo menos impenetrable. Entonces, si eres un espía que comercia con secretos de estado, has sido advertido.
Usando BCC sabiamente
Para protegerse al usar BCC, puede seguir una serie de pasos. La primera y más obvia es verificar dos veces a sus destinatarios antes de enviar cualquier mensaje BCC, solo para estar absolutamente seguro de que está usando BCC y no CC.
También debe actualizar periódicamente su software de seguridad y programas antivirus. De esa manera, su dispositivo estará protegido contra las amenazas actuales.
"Asegúrese también de proteger sus cuentas de correo electrónico con contraseñas seguras y autenticación multifactor siempre que sea posible", dice DeGrippo. "Es importante evitar el uso de redes WiFi públicas no cifradas y, si debe utilizarlas, asegúrese de utilizar una red privada virtual (VPN) que cifrará y protegerá su información".
Ahora que sabe más sobre BCC, puede protegerse a sí mismo y a sus colegas, y evitar sumergirse ciegamente a sí mismo oa cualquier otra persona en un fiasco de correo electrónico.
AHORA ESO INTERESANTE
En estos días, BCC no es solo para correo electrónico. También funciona a través de mensajes de texto, de modo que puede enviar un mensaje a muchas personas y luego recibir respuestas individuales que solo le llegan a usted. Aplicaciones como Hit Em Up te permitirán realizar esta tarea con facilidad y es gratis.
Publicado originalmente: 5 de marzo de 2020
