Choc culturel du système de conception

Il y a 12 ans, j'ai quitté la Chine pour les États-Unis et j'ai commencé un nouveau chapitre de ma vie. Étant une personne née et élevée en Chine, j'ai hérité de beaucoup de culture et de traditions chinoises dans mon sang. J'ai passé presque les cinq premières années à chercher ma nouvelle identité et à essayer de m'acculturer aux États-Unis. De nombreux immigrants doivent passer par cette phase lorsqu'ils arrivent dans un nouvel environnement, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec le nouvel environnement, et cela est généralement décrit comme un choc culturel.

Vivre un choc culturel peut être une expérience désorientante et difficile pour de nombreuses personnes. Cela implique généralement une gamme de symptômes émotionnels, psychologiques et physiques qui découlent du fait d'être dans un environnement culturel nouveau et inconnu. Selon ChatGPT, voici quelques-unes des expériences courantes associées au choc culturel :

1. Désorientation : Lorsque les gens se trouvent dans un environnement nouveau et inconnu, ils peuvent se sentir perdus et confus, ne sachant pas comment naviguer dans leur environnement et interagir avec les personnes qui les entourent.
2. Anxiété : Le sentiment d'être dans un environnement inconnu peut causer de l'anxiété et du stress, surtout si les gens se sentent incapables de communiquer efficacement ou de comprendre ce qui se passe autour d'eux.
3. Frustration : Les gens peuvent se sentir frustrés par les différences de normes et de pratiques culturelles, qui peuvent leur sembler déroutantes ou contre-intuitives.
4. Mal du pays : Le fait d'être loin de son environnement familier et de son système de soutien peut entraîner un sentiment de mal du pays et une nostalgie du confort de la maison.
5. Isolement : Les gens peuvent se sentir isolés ou seuls lorsqu'ils sont dans une nouvelle culture, surtout s'ils n'ont pas accès à un soutien social ou ne savent pas comment se connecter avec les autres.
6. Symptômes physiques : Le choc culturel peut également se manifester par des symptômes physiques tels que des maux de tête, de la fatigue, des troubles du sommeil ou des changements d'appétit.

En tant que première personne à avoir mis en place le Design System dans mon équipe, j'ai envisagé le Design System comme un outil de soutien qui englobe la collaboration d'autres parties prenantes, car cela correspond à ma valeur personnelle. Ainsi, la culture du Design System a été définie pour être axée sur les personnes, car je pense qu'un Design System réussi doit être pour les personnes et par les personnes. Ainsi, tout le modèle de gouvernance du Design System a été créé sur ce principe. Nous avons lancé le canal "Ask Design System" pour recevoir activement les commentaires de l'équipe. Nous avons ouvert un formulaire où les concepteurs peuvent soumettre des demandes. Nous avons tenu des heures de bureau pour écouter les commentaires en direct. Nous avons activement contacté et collaboré avec les équipes de produits, l'équipe de contenu, l'équipe de recherche, l'équipe de marque, l'équipe d'accessibilité et les équipes de développement pour aligner le travail.

Cependant, cela aurait pu être une mauvaise approche car même si cela correspond à ma valeur personnelle, cela pourrait ne pas correspondre aux valeurs de l'organisation. Après deux ans de travail. L'équipe du Design System a subi une grande réorganisation qui nous amène au prochain chapitre du Design System. Dans ce nouveau chapitre, la direction semble s'orienter vers une culture plus contrôlante, où il faut moins s'engager avec les équipes et proposer une solution descendante et renforçant l'utilisation du Design system. Ce changement a changé la façon dont Design Dystem est géré et gouverné, et il a eu des impacts significatifs sur la culture de l'équipe. Ainsi, j'ai vécu un choc culturel du Design System.

Lorsqu'un système de conception est collaboratif, il se caractérise par une communication ouverte, une collaboration et une prise de décision partagée entre toutes les parties prenantes impliquées dans le système. Dans ce type de culture, il existe un sentiment d'appartenance partagé à la fois par les créateurs et les consommateurs du Design System, et l'accent est mis sur la création d'un système flexible, adaptable et capable d'évoluer dans le temps.

En revanche, une culture de système de conception contrôlant se caractérise par une approche plus rigide et hiérarchique de la gestion et de la gouvernance. Ce type de culture se caractérise par une approche descendante de la prise de décision, avec un petit groupe d'individus ou de dirigeants prenant les décisions clés concernant le système de conception. Cela aiderait énormément à renforcer la cohérence, au lieu de permettre à l'équipe, cette approche est plus directrice et restrictive.

Vivre le passage d'une culture collaborative à une culture de système de conception contrôlant a été très difficile pour moi, car j'ai dû m'acculturer dans ce nouvel environnement et apprendre de nouvelles façons de faire les choses car cela ne correspond plus à mes valeurs personnelles. Cela m'a conduit à la frustration, au désengagement et à un manque de motivation, ce qui peut finalement avoir un impact sur la qualité et l'efficacité du travail sur le système de conception que j'aime faire.

Pour éviter ces impacts négatifs, j'ai dû rapidement ajuster mon état d'esprit pour m'adapter rapidement. C'est aussi la raison pour laquelle j'écris ce billet pour m'aider à digérer, réfléchir et m'adapter. Si vous vivez un choc culturel, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle, je suis avec vous dans ce voyage. Avec du temps et des efforts, la plupart des gens sont capables de s'adapter et de s'adapter à leur nouvel environnement, de développer de nouvelles relations sociales et d'acquérir une compréhension et une appréciation plus profondes de la nouvelle culture, tout comme ce que j'ai vécu au cours de mes cinq premières années aux États-Unis. Je vis toujours aux États-Unis parce que je résonne avec le nouvel environnement et je veux contribuer à la culture et donner à la société un nouvel angle diversifié. Je crois toujours en certaines valeurs de la culture chinoise, donc je me réserve d'avoir mes opinions fortes à leur sujet, mais vaguement tenues.