Exécution d'un studio de conception basé sur la recherche d'utilisateurs

Un atelier pour transformer les connaissances de la recherche utilisateur en solutions

Une fois, j'ai utilisé un aperçu comme solution. Directement de la bouche de l'utilisateur : "nous voulons pouvoir acheter des vêtements d'une certaine manière". J'ai adoré et j'ai pensé que c'était une excellente idée. Il y avait un petit problème : créer cette fonctionnalité reviendrait à peu près à créer un nouveau produit pour l'entreprise, ce qui demanderait beaucoup de temps et de travail. Cependant, c'était un aperçu de mes recherches. Nous l'avons créé. Personne ne l'a utilisé. Flip flop, le produit était mort. Non seulement cela a coûté de l'argent à l'entreprise, mais cela a vidé mon équipe de…