À propos de LinkedIn

LinkedIn est un service en ligne américain axé sur les affaires et l'emploi qui fonctionne via des sites Web et des applications mobiles. Lancée le 5 mai 2003, la plateforme est principalement utilisée pour le réseautage professionnel et le développement de carrière, et permet aux demandeurs d'emploi de publier leur CV et aux employeurs de publier des offres d'emploi.

Problème identifié

Au fil des ans, les employeurs et les recruteurs se sont appuyés sur LinkedIn pour trouver des travailleurs et des employés, mais le problème survient lorsque de nombreux utilisateurs commencent à ajouter de fausses expériences professionnelles à leur profil afin de pirater le processus de recrutement.

Le 14 août 2022, qui se trouve être mon anniversaire, @cz_binance a publié un tweet sur Twitter qui a attiré mon attention. Le tweet est intégré ci-dessous

Avant le tweet de Cz_binance, il y a eu de nombreux rapports de personnes ajoutant une fausse expérience professionnelle à leur profil.

Ce n'est qu'un des nombreux fondateurs qui se plaignent de la façon dont les gens ajoutent leur entreprise dans le cadre de leur expérience professionnelle sur leur profil Linkedln.

Cela m'a fait réfléchir à la manière dont LinkedIn pourrait résoudre ce problème et augmenter l'authenticité de l'expérience professionnelle des utilisateurs ?

Mon rôle

En tant que UX/UI Designer orienté recherche UX, j'ai effectué des recherches sur la meilleure façon d'aborder le problème des utilisateurs prétendant à tort être des employés de différentes entreprises qu'ils ne sont pas, sur leur profil.

J'ai également utilisé les informations obtenues pour la recherche pour créer une solution de conception dans ce projet.

Le nouvel objectif de vérification de l'expérience professionnelle

Pour améliorer l'exactitude et la crédibilité des informations fournies par les utilisateurs de LinkedIn, j'ai créé une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de vérifier leurs expériences professionnelles. Lorsqu'un utilisateur ajoute une expérience professionnelle à son profil, une notification est envoyée à l'entreprise qu'il a ajoutée à son profil, lui demandant de vérifier son expérience. Si l'entreprise confirme l'expérience de l'utilisateur, l'expérience de travail est marquée d'une étiquette "vérifiée", indiquant qu'elle a été confirmée.

Écrans

Avantages

1. Précision et crédibilité améliorées des expériences professionnelles : en vérifiant les expériences professionnelles, cela aidera LinkedIn à garantir que les informations fournies par ses utilisateurs sont exactes et crédibles. Cela peut donner confiance aux employeurs potentiels dans les informations fournies par l'utilisateur et leur permettre de prendre plus facilement des décisions d'embauche éclairées.
2. Expérience utilisateur améliorée : la vérification des expériences professionnelles peut également être une expérience positive pour les utilisateurs. Cela peut leur donner un sentiment de validation et de reconnaissance de leurs réalisations professionnelles, et peut les aider à se démarquer des autres demandeurs d'emploi sur la plateforme. Cela améliore la confiance dans la plateforme, tant chez les demandeurs d'emploi que chez les employeurs potentiels. Cela contribuera à accroître l'engagement sur la plate-forme et conduira à des correspondances plus réussies entre les demandeurs d'emploi et les employeurs.
3. Confiance et engagement accrus : la balise vérifiée a également contribué à accroître la confiance dans la plateforme, tant chez les demandeurs d'emploi que chez les employeurs potentiels. Cela conduira à des correspondances plus réussies entre les demandeurs d'emploi et les employeurs et contribuera à accroître l'engagement global sur la plateforme.

Après avoir conçu l'interface, j'ai testé le design avec des demandeurs d'emploi et des gestionnaires d'embauche et ils ont fait quelques recommandations que j'ai mises en œuvre.

Si LinkedIn implémente cette fonctionnalité, LinkedIn sera en mesure de fournir un service plus précieux et utile aux demandeurs d'emploi et aux employeurs potentiels.

Merci d'avoir lu cette étude de cas, cliquez ici pour me contacter et en savoir plus sur moi .