AI Drive-Thru McDonald's Dibatalkan

AI adalah bisnis yang sangat besar saat ini sehingga mendorong Nvidia, perusahaan yang pernah Anda kenal sebagai pembuat kartu grafis GeForce, menjadi bisnis terbesar di dunia . Namun teknologi tersebut sejauh ini hampir tidak berguna dalam semua hal kecuali dalam situasi yang paling spesifik. Misalnya, McDonald's baru saja mengumumkan penghentian eksperimen AI yang membawa bencana, setelah ternyata orang-orang tidak menginginkan bacon pada es krim mereka.

Teknologi tersebut, yang diperkenalkan ke sekitar 100 toko McDonald's pada tahun 2022, seharusnya menjadi masa depan drive-thru, di mana robot ajaib akan mendengarkan pesanan dan memprosesnya, bukan manusia karung daging berteknologi rendah. Tentu saja, hal ini terbukti jauh lebih buruk, dengan pesanan yang jumlahnya sangat banyak. Kini, menurut laporan Restaurant Business , raksasa makanan cepat saji itu mengakhiri eksperimennya. Untuk sekarang.

AI ini dikembangkan oleh IBM untuk Ronald dan teman-temannya, namun kemitraan tersebut kini akan segera berakhir, dan AI drive-thru akan dihapuskan pada bulan depan. Sebagai contoh betapa suksesnya mereka, lihat saja TikTok:

Dan favorit saya, orang ini mencoba meyakinkan McBot untuk tidak menambahkan bacon ke dalam es krimnya .

Oke, terlalu sederhana untuk menyebut “AI” sebagai satu hal yang spesifik, dibandingkan berbagai teknologi yang semuanya bergantung pada beberapa bentuk pembelajaran mesin. Ada AI generatif mengerikan yang paling sering kita dengar, mesin plagiarisme skala industri seperti ChatGPT dan Midjourney, namun ada juga model yang digunakan untuk mempercepat penemuan obat dan pengobatan kanker secara besar-besaran .

Namun wajar jika kita mengatakan bahwa dalam jangka pendek, sering kali kita mendengar tentang sebuah perusahaan yang “menggunakan AI”, yang berarti “melihat berapa banyak pekerjaan yang bisa kita manfaatkan demi keuntungan.” Dan tentu saja ini adalah niat yang paling mungkin dilakukan McDonald's di sini, mengingat mereka sudah memiliki sistem drive-thru yang sebagian besar berfungsi di mana manusia mengambil pesanan.

Sayangnya, ini bukanlah akhir dari eksperimen McD dengan AI, karena perusahaan tersebut bersikeras akan terus mengeksplorasi teknologi tersebut. Ditambah lagi, Anda tahu, semua jaringan lain juga mencobanya. Apa pun untuk menghentikan keharusan membayar upah minimum kepada orang-orang itu.

Meskipun saya akan memberi tahu Anda, sebagai orang Inggris, saya mendukung AI dalam hal ini: