Buone squadre contro cattive squadre

Nei miei ruoli attuali e passati, ho analizzato e lavorato con più persone con background diversi, dalla tecnologia al design, dal QA alle vendite, dal BD al CS. Da quello che ho raccolto, esiste un contrasto significativo tra il modo in cui le aziende di prodotti più eccezionali sviluppano i prodotti e il modo in cui tutte le altre si avvicinano.

• I buoni team possiedono una comprensione delle loro parti interessate essenziali, compresi i limiti entro i quali operano. Si impegnano a soluzioni innovative che non solo avvantaggino i propri utenti e clienti, ma si allineano anche con i vincoli aziendali generali. Al contrario, i team inefficaci si limitano a raccogliere i requisiti dalle parti interessate.
• I buoni team possiedono la capacità di sperimentare rapidamente i concetti di prodotto utilizzando varie tecniche per determinarne la fattibilità prima di procedere alla loro realizzazione. Cattive squadre, ricorrono a tenere riunioni per generare roadmap prioritarie.
• I buoni team abbracciano discussioni di brainstorming con leader di pensiero perspicaci provenienti da tutte le aree dell'azienda. Al contrario, i team inefficaci si offendono quando qualcuno al di fuori del loro team osa suggerire qualcosa.
• I team di prodotto, progettazione e ingegneria che funzionano in modo efficace si siedono insieme, incoraggiando la comunicazione aperta e la collaborazione tra funzionalità, esperienza utente e tecnologia abilitante. I team inefficaci lavorano all'interno dei rispettivi silos, richiedendo ad altri di fare richieste per i loro servizi attraverso documenti e riunioni programmate.
• I buoni team insistono sul fatto di avere le competenze nel proprio team, come un forte design del prodotto, necessario per creare prodotti vincenti e una migliore esperienza utente. I cattivi team non sanno nemmeno cosa siano i product designer.
• I team efficaci si impegnano a interagire direttamente con utenti finali e clienti su base settimanale, con l'obiettivo di ottenere una migliore comprensione delle loro esigenze e valutare la loro risposta alle ultime idee del team. Al contrario, i team inefficaci presumono di sapere cosa vuole il cliente senza cercare il loro contributo.
• I team di successo comprendono l'importanza della velocità e quanto l'iterazione rapida sia cruciale per l'innovazione, e si rendono conto che la velocità di cui hanno bisogno deriva dall'implementazione delle tecniche giuste e non dal lavoro forzato. Al contrario, i team che non hanno successo si lamentano di essere lenti, incolpando i loro colleghi di non lavorare abbastanza duramente.
• I buoni team ripetono più volte e ruotano dall'idea principale se ne vedono la necessità. I cattivi team hanno difficoltà a ruotare/cambiare la loro strategia che non è in linea con la loro tabella di marcia.
• I buoni team sono ossessionati dai loro clienti di riferimento. Le cattive squadre sono ossessionate dai loro concorrenti.
• I buoni team festeggiano quando ottengono un impatto significativo sui risultati aziendali. Le squadre cattive festeggiano quando finalmente rilasciano qualcosa. Risultati su risultati