Il tempismo è tutto. Quando decidiamo di fare qualcosa o eseguire un'azione, il contesto del suo successo è ampiamente definito dalla tempistica di ogni cosa. L'idea o il prodotto migliore non significa nulla se viene rilasciato nel momento sbagliato. Questo è stato il caso di Windows Phone, un'idea molto buona che appassì e morì sul rampicante perché è stato rilasciato troppo tardi dopo che iOS e Android si erano affermati come attori dominanti nel mercato. È in questo contesto che il Samsung Galaxy Note 20 Ultra è entrato nella conversazione dello smartphone.

In un vuoto, il Note 20 Ultra è il miglior telefono Android rilasciato quest'anno. Controlla quasi ogni singola scatola che un utente esperto di smartphone vorrebbe. Display grande e bello con un'elevata frequenza di aggiornamento, fotocamere versatili, l'accessorio per la produttività definitivo nella S-Pen e tutte le funzionalità extra che Samsung integra in Android. Molti revisori tecnici di YouTube hanno elogiato questo telefono mentre altri hanno affermato che il prezzo richiesto di $ 1.300 è troppo alto per giustificare . Eppure i telefoni Note hanno sempre richiesto un sovrapprezzo, quindi perché all'improvviso il prezzo è il principale punto critico? Rilasciare un telefono nel mezzo di una pandemia globale con quel prezzo potrebbe essere la risposta. Ancora una volta, il tempismo è tutto.

Tutto su Premium

Samsung ha deciso che per quest'anno avrebbero scelto un percorso premium. Stavano per realizzare telefoni che superassero i confini di ciò che prima si pensava possibile. Questo è iniziato con il Galaxy S20 Ultra e la sua fotocamera con zoom spaziale. Questo telefono è stato progettato per reinventare il modo in cui guardiamo alla fotografia con gli smartphone e rivoluzionare lo zoom sullo smartphone. Questa è stata una rapida partenza dall'anno precedente in cui è stata rilasciata la serie Galaxy S10. Quella versione includeva il Galaxy S10e , un'alternativa più economica all'S10 che riempiva un vuoto a basso costo tra il Galaxy A50 e il Galaxy S10. Con l'uscita della serie S20, questa idea è stata buttata fuori dalla finestra.

Samsung si è vista da tempo come il vero concorrente di Apple e, sebbene competano con aziende come LG e OnePlus, vedono la loro vera concorrenza come Apple. Ciò significa operare nello spazio premium del mercato degli smartphone. Quest'anno, Samsung ha deciso di andare all-in sulla fascia ultra alta. Questo è il motivo per cui esistono il Galaxy S20 Ultra e il Galaxy Note 20 Ultra. Questo era il piano di oltre un anno fa, in cui il gigante coreano ha deciso di fare questo perno mentre rafforzava la serie A al prezzo inferiore a $ 1.000.

Samsung ha deciso che il suo approccio a due linee di punta avrebbe definito tutto ciò su cui l'azienda sta lavorando, la nascita della linea Ultra che offre il meglio che l'azienda ha da offrire. È così che avrebbero battuto Apple, lanciando tutto nella linea Ultra per allontanare i clienti di iPhone 11 Pro da Apple. Quindi utilizzare dispositivi come A71 e A51 come la giusta concorrenza per l'iPhone 11. Tutto questo aveva senso per Samsung, ma come tutti gli altri nel mondo, non potevano prevedere che l'intero globo sarebbe stato paralizzato da una devastante pandemia .

Deragliato

La pandemia COVID-19 ha fatto deragliare il normale ciclo di rilascio del settore della tecnologia di consumo. Nel settore iper-competitivo degli smartphone con un programma di rilascio rapido dei dispositivi, i mesi di blocco e quarantena hanno bloccato la macchina che è il rilascio degli smartphone, causando il ritardo di alcuni telefoni e l'annullamento degli eventi stampa. Le aziende hanno dovuto spostarsi attraverso il trasferimento di fabbriche e affrontare enormi carenze di inventario.

Ciò che è accaduto in questo periodo sono anche i licenziamenti di massa e la disoccupazione della forza lavoro. Poiché le aziende hanno cercato di adattarsi a questo nuovo mondo, hanno licenziato e licenziato lavoratori a un ritmo rapido. Di conseguenza, gli Stati Uniti hanno assistito a un enorme balzo delle richieste di sussidio di disoccupazione . Le persone sono diventate più attente al prezzo, più consapevoli di ciò che stanno acquistando ed esitano ad aggiornare i propri dispositivi per il gusto di aggiornarli. Questa è una situazione disastrosa per un'azienda che cerca di vendere un telefono premium.

A $ 1.300, il Note 20 Ultra è il Note più costoso e, a detta di tutti, l'unico Note che gli appassionati di Note considereranno. Questo telefono definisce l'eccesso ed è questo eccesso che rende il telefono un non-starter per la maggior parte delle persone, anche le persone che sono fan di Note. C'è stato un cambiamento convenzionale nel modo in cui molti consumatori di smartphone pensano agli smartphone. Le ammiraglie sono diventate così buone a lungo termine che il tempo medio di possesso qui negli Stati Uniti è aumentato negli anni in passato. Secondo questo rapporto di mercato NPD , l'utente medio di smartphone negli Stati Uniti conserva il proprio telefono per circa 32 mesi. Questo è molto diverso dal ciclo di aggiornamento annuale degli anni passati.

I telefoni sono migliorati, vengono aggiornati e mantenuti più a lungo e la necessità di spendere oltre $ 1.000 su base annua ha perso molte credibilità. Vediamo le aziende rendersene conto e fare perno su altri modelli di generazione di entrate. Apple, una società che ha una reputazione per le vendite di hardware, è passata a concentrarsi sui servizi lo scorso anno. Concentrando i loro sforzi su progetti come Apple Music, News + e TV + che generano entrate mensili invece di sperare in quando i clienti acquisteranno il loro prossimo iPhone. Anche Google, i produttori di Pixel e Android nel loro insieme, hanno sottolineato i loro servizi. Servizi come YouTube Premium, YouTube Music, YouTube TV e Google One sono diventati punti chiave di enfasi per il gigante della ricerca. Le vendite di pixel potrebbero essere in calo, ma la continua penetrazione delle aziende in questi spazi mostra un cambiamento nella filosofia. Samsung semplicemente non ha questi servizi nella sua pipeline, il che è dimostrato dalla recente partnership delle società con Microsoft .

In parole povere, Samsung è ancora una società di hardware che fa molto affidamento sulle vendite di hardware. E il loro principale produttore di vendite è la loro linea di smartphone Galaxy. La combinazione di cicli di produzione ritardati, persone che tengono i loro telefoni più a lungo e opposizione a uno smartphone costoso sono stati i punti chiave della narrativa secondo cui il telefono non vale i soldi come negli anni passati.

L'argomento da $ 350

Un tema comune in tutte le recensioni e analisi del Galaxy Note 20 Ultra è stato incentrato sul prezzo. Più che mai, un telefono Note viene definito eccessivo e indegno di un prezzo elevato. Tuttavia, i telefoni Note al prezzo di oltre $ 1.000 non sono un'idea nuova. Note 9 costava quasi $ 1.000 al lancio ($ 949) e il Note 10+ l'anno scorso era iniziato a $ 1.100 ed era $ 1.200 per la versione con specifiche superiori che è più in linea con Note 20 Ultra. In breve, il salto di prezzo non è così scandaloso quando si confrontano le note con le note.

Tuttavia, non viviamo in un vuoto solo Samsung. Telefoni come l'iPhone SE di Apple per $ 400 e il Pixel 4a di Google per $ 350 esistono e offrono un diverso tipo di conversazione rispetto a un telefono da $ 1.300 di Samsung. Quello che fanno i telefoni di Apple e Google in confronto è chiedere all'utente finale "per cosa usi il tuo telefono?"

Il Pixel 4a è stato al centro dell'attenzione per molti commenti sul prezzo del Note. Ciò è dovuto principalmente al fatto che non c'è così tanto passaggio tra le piattaforme tra Android e iOS come una volta poiché il blocco del sistema operativo da parte dei produttori è diventato una cosa molto reale. Qualcuno che guarda un nuovo telefono Android può guardare questi due dispositivi che si trovano agli estremi opposti dello spettro e rendersi conto che devono fare una scelta. Google e Samsung si sono avvicinati al mercato della telefonia contemporaneamente con due telefoni che non potrebbero essere più diversi.

Samsung ha preso ogni funzionalità che sa come progettare e l'ha lanciata in un telefono. L'appello qui è ovvio, il telefono più ricco di funzionalità e potente che il denaro possa acquistare. Un telefono che supporta una modalità desktop con funzionalità della fotocamera per ogni tipo di utente immaginabile. Questo telefono fa tutto ciò che chiunque può desiderare. Google ha adottato un approccio diverso. Il loro nuovo telefono è economico ed eccellente nel fare le basi. Una fotocamera che utilizza ogni grammo della magia dell'IA per produrre foto e video eccellenti. Un'esperienza software pulita che funziona bene e non deluderà l'utente, con oltre 3 anni di supporto software garantito. Le differenze nell'approccio di entrambe le società qui sono sorprendenti e creano un dilemma per un acquirente di telefoni. Quanto valore può essere attribuito alle funzionalità e alle caratteristiche aggiuntive di Samsung? Può un telefono da $ 350 fare tutto ciò che la maggior parte delle persone desidera fare?

Nel contesto di una pandemia con tassi di disoccupazione a doppia cifra, sembra che la risposta più sensata sia acquistare il Pixel 4a se necessario o mantenere un telefono esistente. Il 2020 è stato un anno di molte tragedie e sgomento, ma nel contesto aziendale è stato l'anno del valore. Di un consumatore che trova valore in tutti gli acquisti a causa del pedaggio economico che COVID-19 ha avuto sull'economia mondiale. Samsung si trova nel mirino come azienda che ha realizzato un ottimo prodotto senza che un pubblico li senta spiegare perché è un ottimo prodotto degno dei soldi.

Una tragedia moderna

Sebbene il valore abbia avuto un ruolo importante nella conversazione su Note 20 Ultra, c'è stata una conversazione dimenticata su quanto sia buono questo telefono. Samsung offre un dispositivo che è sia un colosso multimediale che di produttività. Un vero maestro di tutti i mestieri per un utente di telefono. Uno schermo enorme con un'incredibile riproduzione dei colori per godersi tutti i tipi di contenuti video. Una penna stilo incorporata che è più capace di qualsiasi altro accessorio della sua classe per telefoni cellulari. Un'esperienza con la fotocamera che ha risultati accattivanti. Tutti questi vantaggi nello stesso pacchetto.

Un telefono che in qualsiasi altro anno sarebbe considerato un capolavoro. Un must da acquistare senza dubbio. Eppure Samsung deve rispondere alle domande sull'autoconsapevolezza globale a cui Apple dovrà sicuramente rispondere quando rilascerà l'iPhone 12 Pro entro la fine dell'anno. Domande su come un'azienda possa giustificare un costo così elevato per un gadget quando sul mercato esistono così tante alternative competenti a così tanti prezzi. Dove un Pixel 4a da $ 350 può eseguire foto eccellenti per competere con esso. Dove un OnePlus 8 Pro a $ 900 può offrire un'esperienza dello schermo molto vicina alla nota. Dove un LG V60 a $ 800 può offrire più versatilità e casi d'uso per utenti professionisti con un accessorio a doppio schermo incluso.

Siamo entrati in uno spazio nel mondo in cui un marchio di nome non andrà più lontano come prima. Apple lo ha capito quando ha rilasciato l'iPhone SE nel mezzo di una pandemia. E nonostante i suoi difetti, a $ 400 negli Stati Uniti, è un dispositivo molto attraente per il suo rapporto prezzo / prestazioni. Google lo ha capito con Pixel 4a, il sequel del già economico 3a. Dove l'azienda ha aggiunto più spazio di archiviazione e ha abbassato il prezzo di $ 50. LG ha fatto un perno simile nell'ottenere la sua famosa linea di telefoni G per LG Velvet, un telefono incentrato sul design a $ 600. In superficie, tutte queste aziende si sentono come se stessero leggendo la stanza e realizzando ciò che deve essere fatto.

Samsung, d'altra parte, sembra accontentarsi di continuare a posizionarsi come un nome premium nei telefoni. Come azienda che richiede un prezzo più alto, proprio come un'azienda di moda di fascia alta. Nel processo di impegno in quello stato, un grande telefono è andato perso nei numeri. Immediatamente ignorato come troppo costoso e stonato. Nel grande schema delle cose, questo è un peccato, in quanto è un pezzo di tecnologia e innovazione davvero eccellente. Un grande pezzo di hardware che è stato deluso dall'arroganza di un'azienda che ha paura di essere agile e cambiare il corso della direzione. Forse l'anno prossimo Samsung si renderà conto di questo errore, ma fino ad allora rimarrò meravigliato da un dispositivo quasi perfetto rilasciato nel più imperfetto dei tempi in oltre un secolo.

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