Scritto da Sean McGowan

Man mano che sempre più aziende soddisfano la domanda dei loro consumatori per la presenza mobile, molti responsabili delle decisioni aziendali si trovano a dover scegliere tra due opzioni popolari: l'app mobile nativa o quella ibrida. Mentre il primo è molto più favorevole all'esperienza utente, i progettisti devono sapere come creare una grande UX dal set di strumenti limitato delle applicazioni ibride.

Innanzitutto, un rapido aggiornamento

Un'app nativa è un'applicazione mobile sviluppata per essere eseguita sul sistema operativo di uno smartphone. Queste sono le app scritte in Swift o Java e personalizzate rispettivamente per il tuo iPhone o Android.

Al contrario, le app ibride sono scritte in un linguaggio tradizionalmente basato sul Web, come HTML5, che viene quindi compilato in un linguaggio ottimizzato per i dispositivi mobili utilizzando un servizio di packaging. Ma questa è tutta roba da sviluppatori: siamo qui per parlare di UX.

Da una prospettiva puramente basata sull'esperienza utente, è chiaro che l'app nativa supera la sua controparte ibrida. Le app native sono progettate per utilizzare il linguaggio UX consolidato del sistema operativo mobile . Sappiamo come scorrere e toccare e abbiamo familiarità con le convenzioni UX delle applicazioni native.

Il risultato è che le app native accelerano la curva di apprendimento di una nuova applicazione, un enorme vantaggio per i progettisti di UX . Inoltre, si interfacciano perfettamente anche con le altre funzionalità del dispositivo, offrendo al progettista una sandbox molto più grande per progettare nuove caratteristiche e funzioni.

Ma ciò non significa che non puoi creare UX di qualità per un'applicazione mobile ibrida. Le app ibride esistono per una ragione: sono molto più veloci e facili da sviluppare e costano notevolmente meno da avviare.

Sebbene le app ibride potrebbero non essere così favorevoli per l'utente come quelle native, è importante che gli esperti di UX sappiano come fare molto con poco e ottenere il massimo dalla progettazione di un'app ibrida.

Anticipa l'inevitabile

Abbiamo già spiegato che le app ibride hanno alcune carenze di design ben documentate, ma qui sta il rivestimento d'argento: sono ben documentate! Conoscendo in anticipo i limiti tecnici della tua piattaforma, sarai in grado di impostare meglio gli obiettivi del progetto e adattare di conseguenza il tuo processo di progettazione.

È probabile che sarà necessario porre dei vincoli al piano di progettazione poiché alcune idee e funzionalità semplicemente non saranno realizzabili in una piattaforma ibrida. Ma spesso, stabilire dei limiti sull'ambito di un progetto può favorire l'innovazione e soluzioni creative.

Se possibile, è prudente collaborare il più possibile con il team di sviluppo prima e durante la progettazione, coinvolgendolo molto più pesantemente rispetto a un tipico processo di UX. Saranno in grado di escludere idee di progettazione che non sono possibili con l'applicazione ibrida e quelle che potrebbero richiedere più tempo.

Accetta notifiche push. La loro implementazione è banale per le app native, ma può richiedere molto tempo per essere eseguita in una piattaforma mobile ibrida (ricorda, sono basate su tecnologie web). È importante consultare gli sviluppatori nelle prime fasi del processo di progettazione e assicurarsi di non rendersi conto che una caratteristica principale è impossibile da implementare a metà del progetto.

Considera il Marketplace

Indipendentemente dal tipo di applicazione mobile che sviluppi, è probabile che la distribuirai tramite Google Play o App Store. Di gran lunga i due mercati più dominanti per le app, entrambi hanno linee guida a cui dovrai aderire durante la progettazione di app ibride.

Google Play, il centro di commercio di app di Android, aderisce a una serie di regole più permissive per ciò che viene pubblicato e ciò che non viene pubblicato nel loro negozio. Questo in genere significa che le app ibride non avranno problemi a raggiungere il mercato Android. Indipendentemente da ciò, è importante rispettarli: le linee guida di Google Play sono disponibili qui .

Apple, d'altra parte, segue criteri di pubblicazione molto più rigidi , che possono essere un ostacolo importante per le applicazioni ibride. Il modo migliore per aggirarlo è utilizzare le funzionalità native dell'iPhone nella piattaforma.

Come abbiamo accennato, le app ibride in genere non funzionano bene con iOS come fanno i nativi, ma di solito la fotocamera e le funzionalità di geolocalizzazione sono ancora facilmente accessibili. E ricorda di non aggiungere inutili campanelli e fischietti solo per guadagnare punti con i regolatori dell'App Store: possono sminuire l'esperienza dell'utente.

Sfrutta i test rapidi

La maggior parte degli svantaggi delle app ibride derivano dal loro DNA intrinseco: sono basate su tecnologie web. Ma è questo core che serve anche come uno dei loro principali vantaggi: le app ibride possono essere facilmente testate all'interno di un browser.

Ad esempio, Google Chrome vanta una funzione di emulazione mobile che consente a designer e sviluppatori di testare una varietà di risoluzioni dello schermo, per garantire che il design sia il più reattivo possibile. Apple offre anche funzionalità di simulazione che i progettisti possono sfruttare per testare le proprie app tramite Safari.

Sfruttare l'ibrido

Per creare un'applicazione mobile più utilizzabile, coinvolgente e intuitiva, il miglior trucco per un'app ibrida è convincere il tuo cliente a creare un'app nativa. Nove volte su dieci, gli utenti troveranno l'app nativa molto più facile da interfacciare. Questo è il motivo per cui le agenzie di progettazione UX come quella che rappresento, Codal , in genere consigliano una piattaforma mobile nativa .

Ma quando ciò non è fattibile, o se l'app ibrida ha più senso solo con le esigenze e i requisiti aziendali del cliente, i progettisti dovranno accontentarsi dei suoi limiti e creare la migliore esperienza utente possibile.

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(Immagine principale: Depositphotos - link di affiliazione )

Originariamente pubblicato su UsabilityGeek da Sean McGowan , che è un ricercatore tecnico e scrittore presso Codal , autore di post su blog su argomenti che vanno dal design UX all'Internet of Things. Lavorando a fianco di sviluppatori, designer e professionisti del marketing, Sean aiuta a supportare il team di scrittura per garantire che Codal produca contenuti web accattivanti della massima qualità.