Un incontro con il design

Jan 27 2023

Amo approfondire un progetto e immergermi nelle sue complessità per creare qualcosa di spettacolare. Ho avuto la fortuna di incontrare un momento in cui il mio fervore per andare oltre ha dato i frutti più dolci. Sarei felice di condividere con voi la storia di questo momento in cui tutto il mio duro lavoro è stato finalmente premiato.

In qualità di product designer con la passione per la creazione di soluzioni innovative, ho avuto il privilegio di lavorare con alcuni dei marchi più esclusivi del mondo. Quando si è presentata l'opportunità di unirmi al team di InBody, il leader globale nell'analisi della composizione corporea, ho capito che dovevo provarci. Durante il processo di intervista, mi è stata data la possibilità di provare la loro macchina di analisi corporea all'avanguardia. Era diverso da qualsiasi cosa avessi mai visto prima, assomigliava a una bilancia elegante e moderna, ma con la capacità di fornire una grande quantità di informazioni sulla propria composizione corporea. Dalla massa muscolare al contenuto di acqua e proteine, la macchina potrebbe dirti tutto. E la parte migliore? Valuta il tuo corpo su una scala di 100, dove 80 è il punteggio ideale. Ero entusiasta di scoprire che ho segnato un 75,

Un foglio dei risultati di esempio

In qualità di product designer, mi è stato affidato un progetto apparentemente semplice: progettare schermi per tablet per il software InBody che mostrassero i risultati per i pazienti quando visitavano i loro dietisti. A prima vista, questo progetto non sembrava particolarmente entusiasmante, ma non sapevo che tutto stava per cambiare. Mi è stato dato il via libera per iniziare subito a progettare ed eseguire il progetto, con un problema importante: non c'era tempo per la ricerca degli utenti a causa di vari vincoli.

Di fronte a questa sfida, ho sentito una nuvola di panico incombere sulla mia testa. Avevo poca o nessuna conoscenza preliminare dell'analisi della composizione corporea e ancora meno comprensione dei problemi che i dietisti stavano affrontando. A peggiorare le cose, ero l'unico designer del team, sentendomi senza supporto e sopraffatto.

Ma sapevo che se fossi riuscito a trovare un modo per creare una soluzione a vantaggio non solo dell'azienda ma anche degli utenti finali, i miei sforzi sarebbero stati premiati. Con questo in mente, ho adottato un approccio audace e non convenzionale. Ho contattato il team di vendita e sono riuscito a ottenere un elenco di dietisti nella mia città. Non ho perso tempo a chiamarli e richiedere colloqui informali per acquisire una comprensione più profonda delle loro esigenze e sfide. Ho sottolineato che ciò veniva fatto a loro vantaggio e che volevo essere il ponte tra l'azienda e le loro esigenze. Con mia sorpresa, furono aperti all'idea e accettarono di incontrarmi dopo l'orario di lavoro. La settimana successiva è stata trascorsa visitando i loro uffici e parlando con loro per circa 15 minuti, ottenendo preziose informazioni che mi hanno aiutato a progettare la soluzione perfetta per loro.

Una macchina InBody

Se fai le domande giuste, alla fine, puoi vedere i modelli emergere da un particolare gruppo demografico. Sembrava esserci un tema comune. I dietologi avevano pagato per un prodotto premium che costa tra le 5 e le 12 lakh di rupie (6.000 USD - 15.000 USD), mentre i concorrenti vendono le loro attrezzature per 30mila rupie (circa 350 USD). Si aspettavano un servizio premium che sembrava una richiesta estremamente ragionevole.