
인터넷은 우리가 의사 소통 방법을 혁명을 일으켰다. 전자 메일 은 지금까지 알려진 커뮤니케이션 중 가장 빠르게 채택된 형태입니다. 불과 20년 전만 해도 많은 사람들이 그것에 대해 들어본 적이 없었습니다. 이제 우리 중 많은 사람들이 편지를 쓰거나 전화를 거는 대신 이메일을 보냅니다 . 전 세계 사람들은 매일 수십억 개의 전자 메일 메시지를 보냅니다.
그러나 때때로 이메일조차 충분히 빠르지 않습니다. 이메일을 보내려는 사람이 그 순간에 온라인 상태인지 모를 수도 있습니다. 또한 누군가와 이메일을 주고받는 경우 일반적으로 몇 단계를 거쳐야 합니다. 이것이 인스턴트 메시징 (IM)이 대중화된 이유 입니다.
IM을 사용하면 상호 작용하는 사람들의 목록을 유지할 수 있습니다. 친구 목록 이나 연락처 목록에 있는 사람이 온라인 상태인 한 그 누구와도 IM을 할 수 있습니다 . 두 화면에 표시되는 작은 창에 서로에게 메시지를 입력합니다.
대부분의 IM 프로그램은 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 인스턴트 메시지 - 온라인 상태인 친구와 메모를 주고 받습니다.
- 채팅 - 친구 또는 동료와 채팅방 만들기
- 웹 링크 - 즐겨찾는 웹 사이트에 대한 링크 공유
- 비디오 - 비디오를 보내고 보고 친구와 얼굴을 맞대고 채팅
- 이미지 - 친구의 컴퓨터 에 저장된 이미지 보기
- 소리 - 친구를 위한 소리 재생
- 파일 - 친구에게 직접 파일을 보내 파일 공유
- Talk - 전화 대신 인터넷을 사용하여 실제로 친구와 대화
- 스트리밍 콘텐츠 - 실시간 또는 실시간에 가까운 주식 시세 및 뉴스
- 모바일 기능 - 휴대폰 에서 인스턴트 메시지 보내기
이 기사에서는 인스턴트 메시징의 역사와 작동 방식에 대해 알아봅니다. 또한 주요 IM 프로그램이 무엇인지, 서로 다른 점은 무엇이며 IM의 미래는 무엇인지 배우게 됩니다.
- 인스턴트 메시징의 역사
- 인스턴트 메시징 사용
- 인스턴트 메시징 공급자
- 새로운 인스턴트 메시징 혁신
인스턴트 메시징의 역사

인터넷이 대중화되기 전에 이미 많은 사람들이 온라인에 접속했습니다. America Online (AOL), Prodigy 및 CompuServe 와 같은 주요 온라인 서비스 는 일반 사람들이 온라인으로 서로 연결하고 소통할 수 있는 주요 방법이었습니다. 온라인 서비스는 서비스에 연결할 때 사용하는 실제 인터페이스를 제공하여 사용자를 위한 대상 환경을 만듭니다.
1990년대 초, 사람들은 점점 더 많은 시간을 인터넷에 사용하기 시작했습니다. 창의적인 소프트웨어 개발자는 채팅방 소프트웨어를 설계 하고 웹 서버에 채팅방을 설정했습니다. 대화방에서 한 그룹의 사람들은 "방"에 있는 모든 사람이 볼 수 있는 메시지를 입력할 수 있습니다. 인스턴트 메시지는 기본적으로 두 사람만을 위한 대화방입니다.
인스턴트 메시징은 1996년 11월 인터넷 현장에서 폭발적으로 증가했습니다. 바로 그때 Mirabilis 가 누구나 사용할 수 있는 무료 인스턴트 메시징 유틸리티인 ICQ를 도입했습니다 . "당신을 찾습니다"의 줄임말인 ICQ는 컴퓨터에 있는 클라이언트 라는 소프트웨어 응용 프로그램을 사용 합니다. 클라이언트는 온라인 상태이고 클라이언트가 실행 중일 때마다 ICQ 서버와 통신합니다.
1997년 온라인 커뮤니티의 선구자로 여겨지는 AOL은 사용자들에게 채팅방과 인스턴트 메시지를 통해 실시간으로 대화할 수 있는 기능을 제공했습니다. 1998년 6월 AOL은 Mirabilis와 ICQ를 인수했습니다.
ICQ 모델은 오늘날 시장에 나와 있는 대부분의 인스턴트 메시징 유틸리티의 기초입니다. 다음 섹션에서는 이러한 서비스가 어떻게 작동하는지 살펴보겠습니다.
인스턴트 메시징 사용

인스턴트 메시징 서비스에서 어떤 일이 발생하는지 정확히 이해하려면 아래 단계를 살펴보십시오.
- 다운로드 페이지로 이동하여 컴퓨터용 무료 소프트웨어 클라이언트의 복사본을 얻습니다.
- 소프트웨어를 설치하고 클라이언트를 엽니다.
- 클라이언트가 서버에 연결을 시도합니다. 통신을 위해 독점 프로토콜 을 사용합니다 .
- 클라이언트가 서버에 연결되면 이름과 비밀번호를 입력하여 서버에 로그인할 수 있습니다. 처음 사용하는 경우 계정을 등록하고 즉시 사용할 수 있습니다. 서버에서 사용자의 이름과 비밀번호를 확인하면 로그인된 것입니다.
- 클라이언트는 사용 중인 컴퓨터의 연결 정보( 클라이언트에 할당된 IP 주소 및 포트 번호)를 서버에 보냅니다 . 또한 연락처 목록에 있는 모든 사람의 이름을 사용자에게 제공합니다.
- 서버는 귀하에 대한 연결 정보와 연락처 목록이 포함된 임시 파일을 생성합니다. 그런 다음 연락처 목록에 있는 사용자가 현재 로그인되어 있는지 확인합니다.
- 서버가 로그인된 연락처를 찾으면 해당 사용자에 대한 연결 정보가 포함된 메시지를 컴퓨터의 클라이언트에 다시 보냅니다. 서버는 또한 로그인한 연락처 목록의 사람들에게 연결 정보를 보냅니다.
- 클라이언트가 연락처 목록에 있는 사람의 연결 정보를 받으면 해당 사람의 상태를 "온라인"으로 변경합니다. 연락처 목록에서 온라인 상태인 사람의 이름을 클릭하면 텍스트를 입력할 수 있는 창이 열립니다. 메시지를 입력하고 "보내기"를 클릭하거나 돌아가기를 눌러 해당 사람과 통신합니다.
- 클라이언트에는 메시지를 보낸 사람의 컴퓨터에 대한 IP 주소와 포트 번호가 있기 때문에 메시지는 그 사람의 컴퓨터에 있는 클라이언트로 직접 전송됩니다. 즉, 이 시점에서 서버는 관여하지 않습니다. 모든 통신은 두 클라이언트 간에 직접 이루어집니다.
- 상대방이 귀하의 인스턴트 메시지를 받고 응답합니다. 각자의 컴퓨터에서 보는 창은 대화의 스크롤 대화 상자를 포함하도록 확장됩니다. 각 사람의 인스턴트 메시지는 두 컴퓨터의 이 창에 나타납니다.
- 대화가 완료되면 메시지 창을 닫습니다. 결국 오프라인으로 전환하고 종료합니다. 이 경우 클라이언트는 세션을 종료하라는 메시지를 서버에 보냅니다. 서버는 현재 온라인 상태인 연락처 목록에 있는 각 사람의 클라이언트에 메시지를 보내 로그오프했음을 나타냅니다. 마지막으로 서버는 클라이언트에 대한 연결 정보가 포함된 임시 파일을 삭제합니다. 온라인 상태인 연락처의 클라이언트에서 귀하의 이름은 오프라인 상태 섹션으로 이동합니다.
인스턴트 메시징 공급자

AOL이 ICQ를 인수한 지 얼마 되지 않아 AOL Instant Messenger ( AIM )는 IM 리더가 되었습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 많은 서비스가 AIM의 청중을 줄였습니다. Windows Live Messenger (이전 MSN Messenger) 및 Yahoo! 특히 메신저 는 전 세계적으로 널리 사용되고 있습니다. Google은 최근 IM 시스템인 Google Talk를 도입했습니다 . 사용자가 한 번에 여러 서비스에서 IM을 할 수 있게 해주는 Trillian 및 Pidgin 과 같은 독점 다중 프로토콜 응용 프로그램 도 빠르게 인기를 얻고 있습니다. 인터넷 사용을 측정하는 comScore의 2006년 연구에 따르면 온라인 인구의 약 절반이 IM을 사용합니다.
주요 IM 유틸리티 는 다른 인스턴트 메시징 서비스에서 이해할 수 없는 독점 프로토콜 을 사용 하므로 일반적으로 한 서비스의 사용자가 다른 서비스의 구성원에게 연락하지 못하도록 차단됩니다. AIM의 초기 인기 비결은 AOL 가입자가 비회원과 소통할 수 있게 했다는 점이다. 2001년 AOL-Time Warner 합병의 조항 중 하나는 AOL이 AOL 커뮤니티 및 AIM 프로토콜에 대한 액세스를 허용하지만 그 이후로 다른 인스턴트 메시징 유틸리티가 더 많은 접근성을 제공한다는 것이었습니다. 마이크로소프트와 야후! 사용자가 하나의 서비스에서 서로 통신할 수 있도록 하기 위해 2006년에 합류했습니다.

인스턴트 메시징은 안전한 통신 방법으로 간주되지 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다 . 메시지 및 연결 정보는 IM 유틸리티 공급자가 제어하는 서버에서 유지 관리됩니다. 대부분의 유틸리티는 특정 수준의 암호화 를 제공하지만 시스템을 통해 기밀 정보를 보내야 할 정도로 안전하지 않습니다. IM 사용자 로그가 악의적으로 캡처되어 사용되는 사례가 보고되었으며 해커는 바이러스에 감염된 파일을 인스턴트 메시지로 보내는 것으로 알려져 있습니다. VoIP(Voice Over Internet Protocol) 는 문자 기반 인스턴트 메시지보다 침투에 더 취약한 것으로 생각됩니다.
새로운 인스턴트 메시징 혁신

IM 기능은 최근 몇 년 동안 크게 확장되었습니다. 대부분의 서비스는 파일 공유를 제공 하며 AOL, Yahoo!, Google 및 MSN은 IM 서비스와 전자 메일 서비스를 통합하여 사용자가 인스턴트 메시징 중에 전자 메일 알림을 받을 수 있습니다. 많은 공급자는 또한 사용자가 휴대폰 및 모바일 장치에서 IM 및 파일 공유를 허용하여 언제 어디서나 서비스에 액세스할 수 있도록 합니다. Google Talk 사용자는 IM 대화를 보관할 수 있으며 파일과 폴더를 채팅 창으로 직접 끌어다 놓을 수 있으며 사진은 친구의 채팅 창에 즉시 표시됩니다. Windows Live Messenger를 사용하면 Xbox 360 게이머 간에 인스턴트 메시지를 보낼 수 있습니다. IMer가 개인 아이콘, 화면 인터페이스 및 인사말을 사용자 정의할 수 있게 되면서 개인화 기능이 폭발적으로 증가했습니다.
Windows Live Messenger 및 Google Talk를 포함한 대부분의 IM 프로그램은 사용자가 전화로 대화할 수 있도록 하며 일부는 화상 채팅 기능을 제공합니다. (자세한 내용은 Voice over Internet Protocol 기술 에 대한 기사를 참조하십시오 .)
여러 무료 유틸리티는 다양한 서비스를 결합합니다. Trillian은 AIM, ICQ, Windows Live, Yahoo!를 위한 중앙 집중식 위치를 제공합니다! 메신저 및 IRC 연락처. 모든 연락처는 각 서비스를 나타내는 다른 색상의 원과 함께 동일한 창에 표시됩니다. Trillian의 "metacontact" 기능은 여러 IM 멤버십을 가진 사람들의 연락처 목록에 하나의 항목을 표시하며 화상 채팅 기능을 제공하는 유일한 다중 서비스 클라이언트입니다(Pro 멤버십의 경우 $25를 지불해야 함).
Pidgin 사용자는 AIM, ICQ, IRC, Google Talk, Windows Live Messenger 및 Yahoo!의 연락처와 IM, 파일 전송 및 사진 공유를 할 수 있습니다. 전령. "Buddy Pounce" 기능은 선택한 연락처가 온라인 상태를 변경하거나 IM을 보낼 때 알림을 보냅니다. 범용 IM 제공업체인 Meebo 와 eBuddy 는 웹 기반이므로 소프트웨어 다운로드가 필요하지 않습니다. eBuddy는 휴대폰용 서비스 버전도 제공합니다. 모든 주요 IM 제공업체와 작동 하는 Qnext의 Friends IMing은 다운로드하지 않고도 서로의 음악 파일을 들을 수 있습니다.
인스턴트 메시징의 미래는 매우 밝습니다. 이 기사에 설명된 모든 유틸리티는 소유자에 의해 계속 업데이트되며 IM 공급자는 서비스 사용자 간의 더 많은 인터페이스를 허용하기 위해 계속 협력하고 있습니다. 비즈니스 사용자는 이제 가상 회의를 갖고 프로젝트에서 매우 쉽게 협업할 수 있습니다. IM을 사용해 본 적이 없다면 완전히 새로운 커뮤니케이션의 세계를 놓치고 있는 것입니다.
곧 ...
메신저 기술은 끊임없이 변화하고 있습니다. 새로운 기능이 너무 자주 출시되기 때문에 이와 같은 요약은 게시되기 전에 거의 쓸모가 없습니다! MySpace 는 IM 세계에 상당한 영향을 미칠 수 있는 IM 서비스를 개발하고 있습니다. 다음으로 중요한 것은 서비스가 사용자의 위치를 정확히 찾아내고 해당 지역에서 메신저를 사용하는 사람들과 통신할 수 있도록 하는 위치 인식 IMing 일 수도 있습니다. AOL은 WiFi 기능 이 있는 IM 사용자를 위한 플러그인을 도입했습니다. WiFi 핫스팟을 사용하여 위치를 추적 하고 사용자는 지도를 열어 친구 목록에 있는 사람들의 위치를 찾을 수 있습니다. 메트로현재 베타 버전인 는 같은 영역에 있는 사용자가 채팅하고 서로의 프로필과 사진을 볼 수 있도록 하는 다중 서비스 IM 서비스입니다. 이 기술은 아직 휴대전화와 모바일 장치에서 사용할 수 없지만 누군가가 이 기술을 개발 중이라고 확신할 수 있습니다.
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더 좋은 링크
- 겨냥하다
- 구글톡
- 트릴리안
- 윈도우 라이브 메신저
- 야후! 전령
출처
- 진 J. 코프로프스키. "인스턴트 메시징은 2005년에 거의 20% 성장했습니다." 테크뉴스월드. http://www.technewsworld.com/story/47270.html
- 마이클 W. 머치모어. "6개의 무료 다중 서비스 IM 클라이언트." 익스트림테크. http://www.extremetech.com/article2/0,1697,2142647,00.asp
- 후안 카를로스 페레즈. "AIM 플러그인 ID 사용자 위치." 네트워크 월드. http://www.networkworld.com/news/2007/031907-aim-plug-in-ids-users.html