식료품 점 에서 쿠폰을 사용한 적이 있다면 루틴을 알고 있습니다. 신문과 잡지에서 쿠폰을 잘라 매장에 가져가 특정 제품에 대한 할인을 받는 데 사용합니다. 쿠폰은 현금 과 동일합니다 . 예를 들어 시리얼 상자에 $1.00 할인 쿠폰이 있는 경우 계산원은 쿠폰을 현금인 것처럼 받습니다. 더 이상 흔하지 않지만 일부 상점에서는 쿠폰의 액면가를 두 배로 늘리기도 합니다.
계산원이 쿠폰을 수락하면 상점에 문제가 있습니다. 이제 현금 가치가 있는 작은 종이 조각이 있지만 현금을 얻기 위해 상점은 쿠폰을 제조업체에 우편 으로 보내야 합니다. 대부분의 쿠폰 뒷면에 작은 글씨로 된 제조업체는 우편 주소를 나열하고 처리 비용(일반적으로 쿠폰당 8센트)을 상점에 상환할 것이라고 명시합니다. 쿠폰을 사용하는 것이 몇 개만 있다면 그렇게 나쁘지는 않겠지만 주요 식료품 체인점에서는 수백만 개의 쿠폰을 수집합니다. 그 규모에서 그것은 큰 두통이됩니다! 전체 프로세스가 절망적으로 구식인 것처럼 보이지만 쿠폰은 여전히 엄청난 인기를 누리고 있으며 이것이 계속되는 이유입니다. 쿠폰은 말 그대로 공짜 돈이고 공짜 돈은 끊기 힘든데...
쿠폰 프로세스
쿠폰을 사용하는 경우 계산대에 도착하면 계산원에게 쿠폰을 건네는 것으로 알고 있습니다. 계산원은 그것을 스캔하여 금전함에 넣습니다. 다음에 일어나는 일은 상점에 따라 다르지만 일반적인 프로세스는 다음과 같습니다. 하루가 끝나면 각 금전함의 쿠폰을 마치 현금인 것처럼 합산하고 그 금액을 현금 합계에 추가하여 서랍의 전체 합계가 정확한지 확인합니다. 그런 다음 모든 제조업체의 쿠폰(및 식료품 점에서 발행한 모든 쿠폰)은 일반적으로 일주일에 한 번 비닐 봉지 나 파우치에 넣어 매장의 본사 로 보내집니다 .
큰 상점 체인에서 쿠폰의 가치는 쉽게 주당 수백만 달러에 달할 수 있습니다. 본사에는 쿠폰 처리를 담당하는 사람이 있습니다. 그 사람은 쿠폰이 든 모든 가방(출시한 개별 상점에서 여전히 분리됨)을 포장하여 제3자 교환소로 배송합니다.
여기서부터 본격적인 작업이 시작됩니다. 교환소는 대부분 수작업으로 수백만 개의 쿠폰을 분류해야 합니다. 첫 번째 목표는 제조사별로 쿠폰을 분리하는 것입니다. 또 다른 목표는 스캔 가능한 UPC 코드로 쿠폰을 분리하는 것입니다.손상된 (찢김, 얼룩 등) 쿠폰. 이것은 너무 많은 수작업으로 인해 일부 정보 교환소는 다른 정보 교환소(예: 멕시코)에서 작업의 일부를 수행하기 위해 비용을 지불합니다. 한 시스템은 스캔 가능한 쿠폰을 위로 향하게 하여 컨베이어 벨트에 놓고 UPC 코드를 읽고 금액을 계산한 다음 각 제조업체 쿠폰의 총 가치를 합산하는 스캐너 아래로 이동합니다. 스캔할 수 없는 파손된 쿠폰은 손으로 분류하여 별도로 합산해야 합니다. 다른 시스템은 모든 작업을 수작업으로 수행하는 것입니다. 그런 다음 교환소는 송장과 함께 분류된 모든 쿠폰을 제조업체에 보냅니다.
여기에서 여러 가지 일이 발생할 수 있습니다. 제조업체는 송장 금액에 대해 교환소를 상환할 수 있으며 교환소는 쿠폰 금액에 대해 상점에 수표를 보냅니다. 또는 제조업체가 상점에 직접 수표를 보내고 상점은 교환소에 비용을 지불합니다. 교환소는 매장에서 쿠폰당 일정 금액을 지불하고 배송 및 취급을 추가합니다. 전체 주기는 약 한 달이 걸립니다. 많은 경우 제조업체는 다른 교환소를 통해 쿠폰을 보낼 수 있는 사기를 방지하기 위해 쿠폰을 다시 계산합니다!
이것은 "사람들에게 콩 한 캔에서 25센트로 교환할 수 있는 작은 종이 조각을 주자"라는 단순한 아이디어가 누군가를 위해 많은 일을 하는 방법에 대한 또 다른 좋은 예입니다!
