미국에서는 Nielsen Media Research 가 미국과 캐나다의 텔레비전 산업에 대한 사실상의 국가 측정 서비스가 되었기 때문에 "TV 등급"이라는 용어는 즉시 "Nielsen"을 생각하게 만듭니다 . Nielson은 텔레비전 쇼를 시청하는 사람들의 수를 측정하고 텔레비전 및 케이블 네트워크, 광고주 및 미디어에 데이터를 제공합니다.
Nielsen은 통계 샘플링 이라는 기술을 사용 하여 쇼를 평가합니다. 여론 조사원이 선거 결과를 예측하는 데 사용하는 것과 동일한 기술입니다. Nielsen은 "샘플 청중"을 만든 다음 해당 청중에서 각 프로그램을 보는 사람의 수를 계산합니다. 그런 다음 Nielsen은 샘플에서 추정하고 프로그램을 시청하는 전체 인구 중 시청자 수를 추정합니다. 복잡하고 광범위한 프로세스가 무엇인지 설명하는 간단한 방법입니다. Nielsen은 주로 설치한 TV 미터기에서 수집한 정보에 의존하고 이 정보를 각 TV 방송국 및 케이블 채널에 나타나는 프로그램의 거대한 데이터베이스와 결합합니다.
누가 TV를 보고 무엇을 보고 있는지 알아내기 위해 회사는 약 5,000 가구가 국가 시청률 추정치를 위한 대표 표본 의 일부로 동의하도록 합니다 . Nielsen의 통계에 따르면 미국에는 9900만 가구가 TV를 가지고 있으므로 Nielsen의 표본은 그리 크지 않습니다. 따라서 핵심은 표본이 대표성을 갖는지 확인하는 것입니다. 그런 다음 TV, 가정, 프로그램 및 사람을 다양한 방식으로 측정합니다.
사람들이 무엇을 보고 있는지 알아내기 위해 선택된 가정 샘플에 설치된 측정기가 TV가 켜져 있는 시간과 그들이 어떤 채널에 맞춰져 있는지 추적합니다. 컴퓨터와 모뎀에 불과한 '블랙박스'는 이 모든 정보를 매일 밤 수집해 회사의 중앙 컴퓨터로 보낸다. 그런 다음 주어진 시간에 TV에 나오는 내용을 모니터링하여 회사는 얼마나 많은 사람들이 어떤 프로그램을 시청하는지 추적할 수 있습니다.
전국 표본의 TV 세트 근처에 배치된 작은 상자는 각 가족 구성원이 시청을 시작하고 종료할 때를 표시하기 위해 켜고 끌 수 있는 버튼을 제공하여 누가 보고 있는지 측정합니다. 이 정보도 매일 밤 수집됩니다.
전국 TV 시청률은 주로 이러한 측정기에 의존합니다. 합리적으로 정확한 결과를 보장하기 위해 회사는 감사 및 품질 검사를 사용하고 다양한 샘플 및 측정 방법에서 얻은 등급을 정기적으로 비교합니다.
Nielsen의 국가 표본 참가자는 무작위로 선택됩니다. TV가 있는 모든 미국 가정에는 이론적으로 표본의 일부가 될 기회가 있습니다. 표본은 또한 일반 인구와 비교되며, 때때로 Nielsen은 수천 가구에 전화를 걸어 TV가 켜져 있고 누가 보고 있는지 확인합니다.
이 연구는 수십억 달러의 가치가 있습니다. 광고주는 Nielsen의 데이터를 기반으로 하는 요금을 사용하여 TV 프로그램에서 광고를 방송하기 위해 비용을 지불합니다. 프로그래머는 또한 Nielsen의 데이터를 사용하여 유지할 프로그램과 취소할 프로그램을 결정합니다. 수백만 명의 시청자가 있는 프로그램이 우리에게 인기 있는 것처럼 보일 수 있지만 네트워크에서 재정적 성공을 위해서는 해당 프로그램을 수백만 명이 더 시청해야 할 수도 있습니다. 이것이 충성도가 높은 일부 프로그램이 여전히 취소되는 이유입니다.
최초 발행일: 2000년 7월 28일
