Jeep planeja simplificar sua linha porque acredita que isso ajudará na qualidade

Jun 07 2024
O chefe da Jeep acha que há muitos acabamentos em modelos como o Wrangler. Reduzir as coisas pode ajudar com confusão e problemas de qualidade.

Jeep tem estado em uma montanha-russa nos últimos anos. As vendas sofreram , os revendedores estão com estoques que estão fazendo grandes descontos para movimentar, a qualidade sofreu e, pior ainda, seus veículos se tornaram muito caros para muitos possíveis compradores - algo que a empresa reconhece, embora tenha acabado de lançar um EV de US$ 70.000 . A Jeep também se diferencia pela infinidade de opções, acabamentos e cores que oferece aos clientes. Isso pode acabar em breve se um dos executivos da Jeep conseguir o que quer.

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Falando ao The Drive , o vice-presidente sênior da Jeep, Bill Peffer, explicou como a marca provavelmente deveria começar a reduzir o número de acabamentos em alguns de seus modelos, principalmente o Wrangler e o Gladiator. E ele pode ter razão. O Wrangler provavelmente tem um dos catálogos mais extensos do mercado: configurações de duas ou quatro portas com capota rígida ou opções conversíveis, três motores e oito acabamentos com preços de US$ 36.595 a US$ 100.590. Isso não inclui o Wrangler 4xe.

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Peffer explicou o raciocínio da marca usando como exemplo o recém-lançado Wagoneer S.

Somos uma marca de mercado de massa. Nós vendemos coisas em volume – muito mais amplo do que, digamos, a Maserati. A redução da complexidade é algo que acontece constantemente e provavelmente poderíamos fazer um pouco mais disso. Uma das maneiras pelas quais estamos lidando com a complexidade é chegar ao mercado com um produto como o Wagoneer S com uma configuração.

Cortar cortes não significa apenas reduzir o número de cortes e facilitar para os clientes. Peffer diz que também se trata de controle de qualidade. Todos esses acabamentos diferentes adicionam complexidade à fabricação. E com os recentes problemas de confiabilidade da Jeep, eles não podem se dar ao luxo de soluços. “Então, para mim, isso é o que há de interessante na redução de complexidade. Você não apenas gera eficiências, mas também menos oportunidades de cometer erros”, explicou ele.

Se essa combinação de controle de qualidade, preços mais baixos e menor complexidade do modelo funcionar, os clientes poderão voltar a comparecer às concessionárias de Jeeps.