ถ่ายรูประยะไกลของคุณปู่เมื่อคุณมาเยี่ยม

หากคุณเคยถูกเกณฑ์เป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทางโทรศัพท์ สำหรับ พ่อแม่หรือปู่ย่าตายาย ที่พยายามแก้ปัญหาที่พวกเขาประสบกับเทคโนโลยี คุณจะรู้ดีว่ามันน่าหงุดหงิดเพียงใด คุณต้องคิดหาวิธีแก้ ปัญหา ใช่ แต่คุณต้องหาวิธีพูดคุยกับพวกเขาผ่านวิธีแก้ไข ทั้งหมดนี้โดยไม่รู้แน่ชัดว่ามีอะไรอยู่ข้างหน้าพวก เขา ซึ่งหมายความว่า คุณใช้เวลามากในการถามคำถาม เช่น "มีปุ่มที่เขียนว่า 'อินพุต' หรือไม่"

เพื่อเตรียมพร้อม สำหรับเหตุการณ์นี้ในครั้งต่อไป ให้ลองถ่ายรูปสองสามภาพในครั้งต่อไปที่คุณไป ซึ่งอาจเป็นเพียงช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ ถ่ายรูปรีโมตทีวีหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ ถ่ายภาพ ตำแหน่งที่สายเคเบิลเชื่อมต่อที่ด้านหลัง ของทีวี ถ่ายภาพแผงควบคุมของเตาอบหากพวกเขาไม่เคยใช้การตั้งค่าการพาความร้อน แต่คุณอาจเห็นว่าตัวเองกำลังแบ่งปันสูตรอาหารที่ใช้ได้ ถ่ายภาพ แผงควบคุมบนเครื่องล้างจานแบบใหม่ และคะแนนโบนัสหากคุณสามารถจดบันทึกการ ตั้งค่าที่ต้องการได้

หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสมาร์ทโฟน ให้ลองตรวจสอบดูด้วย: หากพวกเขามี Android และคุณรู้จัก iPhone เท่านั้นจริงๆ ให้ส่งภาพหน้าจอ (ต้องได้รับอนุญาตจากพวกเขาแน่นอน) ของหน้าจอหลักและหน้าจอการ ตั้งค่าใน แอพโปรดของพวกเขา

และเพื่อช่วยตัวเองในอนาคตในการค้นหากูเกิลที่คลั่งไคล้ ให้สังเกตยี่ห้อและรุ่นของทุกสิ่งที่พวกเขาน่าจะโทรหาเพื่อถามคุณเกี่ยวกับหนึ่งเดือนต่อจาก นี้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถค้นหาคู่มือและแนวทางแก้ไขปัญหาได้ แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าต้องกดปุ่มใด

เคล็ดลับนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กๆ ที่ต้องการ ช่วยเหลือผู้อาวุโสเท่านั้น: นัก อ่านคนหนึ่งพูดว่า “เมื่อลูกชายของฉันย้ายไปที่หอพักนักศึกษาใหม่ ฉันได้ถ่ายรูปหน้าปัดเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้าในห้องซักผ้าเพื่อที่ฉันจะได้พูดคุย เขาใช้สองสามครั้งครั้งแรก” การสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถทำได้ทั้งสองทางผ่าน การแบ่ง รุ่น