ChatGPT ti sostituirà?

L'improvviso avvento di aumenti significativi delle capacità dell'IA generativa ha portato alcune persone a chiedersi se strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT sostituiranno o meno il loro lavoro.

La mia risposta: è improbabile che accada presto.

Ora conosco le insidie ​​di ignorare l'impatto di una nuova e potente tecnologia. Dopotutto, molti hanno liquidato Internet nei suoi primi giorni come una moda passeggera, i computer avevano i loro dubbiosi e persino la corrente alternata una volta aveva le persone in armi che si mobilitavano contro di essa.

Per questo motivo, voglio essere molto esplicito: ChatGPT e i futuri modelli linguistici sono incredibili conquiste tecnologiche, l'impatto che avranno sulla società nel prossimo decennio sarà profondo e porteranno a significativi aumenti della produttività. Detto questo, per la stragrande maggioranza delle persone, saranno usati come strumento da un essere umano, piuttosto che come sostituto del lavoro umano. Inoltre, il mio ragionamento vale per i prossimi dieci anni. Oltre a ciò diventa molto più difficile prevedere cosa accadrà.

Perché credo questo? Confronta ChatGPT con il suo predecessore più vicino al mondo reale: il motore di ricerca. Entrambi sono utilizzati per ottenere risposte in modo rapido ed efficiente, apprendere e agire come un importante deposito di informazioni.

Attraverso questa lente, sembra quasi impossibile credere che ChatGPT possa sostituire, ad esempio, il lavoro di un medico. Tutte le informazioni che un medico conosce sono disponibili gratuitamente sul web da oltre un decennio, eppure in tutto questo tempo pochissime persone hanno provato a sostituire il proprio medico con le ricerche su Google. In questo contesto, ChatGPT è uguale a Google, mentre potrebbe essere in grado di fornire risposte leggermente più specifiche (in alcuni casi), manca ancora delle funzionalità chiave che gli consentirebbero di svolgere questo lavoro in modo efficace.

Vale a dire, vedo tre motivi per cui il lavoro di un medico (e molti altri lavori) non può essere automatizzato:

1. Mancanza di una presenza nel mondo reale: questi modelli non sono in grado di sostituire alcun lavoro che richieda la capacità di interagire fisicamente con il mondo reale. È probabile che rimanga così per molto tempo, poiché imitare il movimento umano nel mondo reale si è rivelato uno dei compiti più impegnativi in ​​tutta la robotica.
2. Mancanza di velocità del servizio: in teoria, un individuo con accesso a ChatGPT o a un motore di ricerca potrebbe (dopo aver letto abbastanza su un argomento) arrivare a una diagnosi ragionevole del proprio disturbo per la maggior parte dei problemi normali. Tuttavia, ciò richiederebbe dozzine di volte più tempo rispetto alla semplice visita di un medico.
3. Mancanza di sicurezza: fare qualcosa di altamente tecnico da soli (anche quando si utilizzano strumenti all'avanguardia) comporta un'ansia intrinseca; è praticamente impossibile essere certi di non aver perso alcune informazioni importanti a causa della mancanza di esperienza.

Man mano che gli assistenti al codice AI migliorano, la programmazione diventerà più ampiamente accessibile alla popolazione generale. Nonostante ciò, i programmatori specializzati saranno comunque necessari e apprezzati. Perché? I programmatori sono probabilmente al sicuro a causa della mancanza di velocità del componente del servizio. Sarà molto più facile e veloce realizzare un prodotto di alta qualità esattamente secondo le specifiche se si comprende la struttura di base del codice.

Ad esempio, un programmatore può fornire a un assistente AI le istruzioni: "Scrivi codice per organizzare i valori in un array in ordine crescente utilizzando un ciclo for". Per fornire queste istruzioni devi comprendere una discreta quantità di gergo, il che richiederebbe a un individuo medio non specializzato nella produzione di codice un tempo proibitivo per essere compreso.

Per approfondire la spiegazione, si consideri che il codice per eseguire una varietà estremamente ampia di attività è già disponibile online da tempo . Stack Overflow, un sito Web in cui le persone possono pubblicare risposte a domande sulla codifica, ha creato un enorme archivio di domande e risposte. Per anni, i programmatori professionisti hanno copiato frammenti di codice da Stack Overflow per velocizzare la loro programmazione, ma i programmatori non sono stati sostituiti per questo motivo. Hai bisogno di una persona esperta per sapere cosa cercare per ottenere i frammenti di codice corretti, proprio come avrai bisogno di una persona esperta per richiedere correttamente un assistente di codice AI. Per un individuo non specializzato programmare utilizzando esclusivamente un assistente di intelligenza artificiale richiederebbe probabilmente troppo tempo.

Quindi quali lavori sono in minoranza che saranno sostituiti? Elencarli tutti sarebbe piuttosto problematico, quindi per brevità ne elencherò tre con spiegazioni sul perché:

1. I lavori di assistenza clienti sono a grave rischio di sostituzione. La stragrande maggioranza dei problemi sarà probabilmente in grado di essere gestita dall'IA nel prossimo futuro, mentre rimarrà una coorte molto più piccola di personale umano per affrontare problemi non standard.
2. È probabile che i lavori di smistamento della carta incentrati sulla formattazione di documenti, la creazione di presentazioni ecc. scompaiano nel tempo.
3. I tutor saranno probabilmente in gran parte sostituiti da modelli di intelligenza artificiale, che aiuteranno i bambini ad apprendere quasi senza alcun costo.

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